日前，汽车博主@常岩CY称，在使用小鹏汽车(09868.HK/XPEV.US)辅助驾驶功能(NGP)的过程中，由于眼睛较小，总被车载DMS(Driver Monitor System，驾驶员监测系统)判定为“使用辅助驾驶时，频繁分神”遭到警告。
博主表示：我真的只是眼睛小，不是开车睡着了！这个问题你们再不优化优化，那眼睛小的都不配用NGP呗？
7月26日下午6点，小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏特别@小鹏汽车互联网中心副总经理刘毅林，要求处理该问题。刘毅林立刻回复，在优化了。同时小鹏汽车官方微博也回应称，自动驾驶产品同学连夜收到优化需求。
除了小鹏汽车外，@常岩CY专门发帖讲述了他因为眼睛小触发过很多汽车品牌辅助驾驶系统的实时警告。通用汽车的Super Cruise会判定他过度疲劳；岚图FREE(配置|询价)会在冬天为了让他别困打开冷风；蔚来ET7(配置|询价)认定他开车疲劳和走神……
通用汽车的项目工程师表示，除了眼睛太小，该博主的面部起伏和身高导致对检测设备来说，仰角太高、目标太小。小鹏汽车的工程师表示，博主眼睛占用像素格太小了。这个案例被业内认定为是DMS的地狱级边角案例。蔚来汽车(09866.HK/NIO.US)甚至成立了专门的研究小组，联系上@常岩CY准备针对性优化。
红星资本局了解到，车载DMS主要是对驾驶进行疲劳、分神以及危险驾驶行为的监测。当出现异常驾驶行为时，实时警报和视频上传。当前主流的方式多以通过单一视觉对驾驶员面部特征抓取以进行判断。通过驾驶员面部特征将眼睛睁闭程度、嘴巴张合程度进行量化指标的分级，从而进行驾驶员疲劳驾驶与分神驾驶的判断。
有业内人士向红星资本局指出，“DMS的算法有一套判断规则，其中之一是根据眼睛闭合到一定程度的时间比例，当闭合多的时候就判断为瞌睡。但这套方法对小眼睛司机无效，这也是这位汽车博主总是被DMS判定为疲劳驾驶的原因。当前没有行业统一的量化指标与判断标准，而是DMS供应商和车企自己标注与判断。”
成都商报-红星新闻记者 吴丹若