新司机学堂|八字还没一撇就让你下订,汽车盲订到底靠不靠谱?

(文/张祁有)随着互联网产业的快速发展,电商现如今成为了人们购物的主要渠道,见不到实物的消费模式逐渐被大家所习惯,每一次拆开快递前大家都充满期待,久而久之在年轻人群中出现了拆盲盒的新玩法。从玩具盲盒、美妆盲盒、文具盲盒再到机票盲盒、宠物盲盒,各类盲盒接踵而至,并且这种新颖的玩法近些年甚至渗透到了汽车圈,许多造车新势力开始推行盲订营销,实车都还没见到就开始让用户下订,同时根据某些车企自述,其盲订活动异常火爆,订单量多的数不胜数。那么这种盲订活动真的靠谱吗?本期新司机学堂就来帮大家分析一下。

是谁开启的盲订风潮?

之所以越来越多车企加入到了盲订行列当中,必然是这种营销策略能为厂家带来一些好处,那么到底是谁最先开启的盲订风潮呢?答案正是新能源领域的先驱特斯拉。早在2016年,特斯拉在Model 3(配置|询价)还为发布的前一天就开启了该车的预售活动,要知道在那个时间节点关于新车的任何信息都还没有公布,预售情况堪比现今的盲订。

此后,特斯拉又将这种盲订策略延续到了Cybertruck电动皮卡上,在发布仅3天的时间内订单就突破20万辆,谁也没想到特斯拉如此反常的宣传做法却能取得巨大成功。对此,国内造车新势力也开始效仿特斯拉的做法,譬如蔚来、小鹏、理想等,它们的新车无一例外是通过盲订开启预售的。

盲订能为车企带来哪些帮助?

正所谓无利不起早,盲订策略的核心就是为车企造势,当发布盲订信息以后,车企不仅可以通过数据试探出市场的反应,同时还能提前为车型预热,进而延长新车的热度时间。此外,从用户角度,盲订活动通常会给首批车主提供最大程度的用户权益,以此积累品牌忠实用户。

以首批极氪001(配置|询价)车主为例,他们可享受5000元定金抵15000元购车款,YOU版车主送充电额度,WE版车主免费升级21英寸轮圈,所有车型都能免费升级电光蓝车漆等权益。不得不说,盲订之所以会被用户追捧,其本质就是提前锁定用户,让用户感知提前下单就可以享受更多权益,早买优惠力度越大。

另外,盲订大受欢迎的主要原因还与消费人群日渐年轻化有关,正如前文所述的那样,盲订活动正是从拆盲盒玩法中提炼出来的,年轻人对于未知事物都有着极强的好奇心,盲订不仅能给他们带来期待感,同时还能让他们在收获心仪产品时产生愉快感。如果按照传统货比三家的用户消费观念,在信息不够透明的时候必然不会贸然下订。

盲订翻车案例频出,用户还能相信车企吗?

然而,盲订看似是车企与用户双赢,但实际情况却是出现了众多翻车案例,不仅没能建立起良好的品牌口碑,反而还导致大批用户投诉与维权。还是以极氪001为例,由于盲订给出的优惠政策太过诱人,官方很快就宣布2021年可交付订单已经售罄,同时在交付时还出现了货不对版的情况,与此前宣传的配置不符,从变相涨价到副驾座椅通风、渐变天幕等标配变选配,再到“800V充电变400V充电,种种事件将极氪推向了风口浪尖,此前积累品牌形象也因此一落千丈。

很显然,盲订就是一把双刃剑,如此营销策略的确能让新车在短时间内迅速获得流量,同时也能锁定部分购买欲望强烈的用户,让车企提前对产品的前景有所预判。然而,如果车企不能兑现当初的承诺,那么势必也会被盲订反噬,极大程度的影响品牌形象。要知道,那些愿意选择盲订的用户是对该品牌充满了信任的忠实拥趸,一旦车型落地且没有达到盲订群体的预期,那么车企将要失去的则是核心消费人群,对新车乃至品牌的未来发展会有极大损害。有时候伤你最深的,往往都是你最信任的人。

消费者该如何抉择盲订?

看完以上结论,你是否对盲订有了新的认知,盲订真的一无是处吗,我们应该怎么去看待盲订活动呢?不得不说,有些厂家设立的盲订权益真的很香,面对大幅优惠政策谁也不想错过。当然,并不是所有的盲订都不能参与,而是要根据具体情况做出判断。

首先值得你去盲订的新车一定是要能够引起你兴趣的,同时它出自的品牌也必须是你信得过的,比如大众、丰田、本田等。另外,最好不要去盲订新品牌的首款车型,例如极氪001这种,因为新品牌的品性没有得到市场的验证,最终盲订的结果极有可能就是被车企画大饼。

总结:

面对日渐激烈的行业内卷,车企想方设法推出创新的营销形式无可厚非,盲订的确能够让新车获得热度,并且吸引到大批年轻用户的关注。不过想要获取盲订所带来的好处,车企必须以脚踏实地造成为前提,不然最终的局面只会是两败俱伤,品牌形象受损,忠实用户伤心。(图片来源于网络,如有侵权请告知删除)

2022-06-08

2022-06-08