近期，欧拉汽车公布了10月份的销量数据，10月销量为13235台，同比增长65%，好猫10月份销量为7845辆，A0级BEV市场第一，市场表现还是非常不错的。
作为“全球更爱女人的汽车品牌”，欧拉凭借焕新升级的产品品质和时尚潮牌加持，成为新时代女性出街的时尚单品，助力“喵女神”尽享精致生活，拥抱时尚出行新时代。
进阶为“女性闺蜜”的欧拉，志向还是蛮大的，立志要为广大女性开拓出更加全面、多元的“她商业生态”版图，帮助广大女性实现更加充实的人生。
与蔚来、小鹏、理想等众多新势力领军品牌同台，跻身最高光的新能源舞台，欧拉汽车确实取得了不俗的成绩，这也是欧拉实力的最好证明。
但是在最近，欧拉好猫(配置|询价)的一个问题却引来了大量的网友投诉。我们在车质网可以看到，欧拉好猫近期有非常多投诉，投诉的问题呢，主要是销售欺诈，与宣传不符。这究竟是怎么回事。
原来啊，有欧拉好猫的车主在车辆的使用过程中发现，好猫车机方面表现较差，具体表现呢是导航定位缓慢、漂移，应用商店支持的应用较少，导航地图版本老旧，自带的C+互联体验很差等方面。
因为欧拉汽车之前宣传好猫使用的是高通8核处理器，GPU为Adreno 640，满足该参数的车载平台处理器只有高通骁龙8155。但是后来发现该车机兼容性差，绝大多数app不能安装，经过众多车友的多方验证，均证实车机搭载的实际上为英特尔x86构架的芯片，具体型号为凌动3940，因x86构架在安卓平台兼容性差，导致目前主流app均不能安装。
众多好猫车主通过400电话向欧拉厂家核实车辆搭载芯片的情况，在11月8号之前得到的回复均为车机搭载高通芯片。
但是在11月8号当天，欧拉汽车突然改口称:主机采用英特尔芯片，通讯模块采用高通芯片，这与前几天的口径完全矛盾。车主们认为欧拉官方相当于承认了车机芯片的虚假宣传，但是厂家想通过通讯模块是高通的理由蒙混过关，厂家说车载智能服务平台等同于通讯模块车主是不认可的。
高通骁龙8155芯片变为英特尔x86构架的芯片，消费者的权益受到了损害，作为国产品牌，欧拉汽车理应造福国内消费者。车主们发现欧拉汽车存在虚假宣传问题的时候，也没有要求任何经济赔偿，仅仅要求厂家更换车机，甚至只升级carplay、hicar也可以，只需要增加一点车机的易用性车主们就很满足。消费者的要求质朴且合理，不存在任何一点过分的地方，但是欧拉汽车不理会车主的诉求，把消费者当傻子，这个让车主们很难接受。
经过多日的沟通，车主认为欧拉汽车存在以下问题:1、拒不承认芯片虚假宣传问题，2、在车主拿出充分证据，证明车机芯片为英特尔后，妄图通过通讯模块为高通芯片让自己在虚假宣传的事情上蒙混过关，3、不尊重消费者，对消费者的合理诉求熟视无睹。
目前车主已要求欧拉汽车进一步确认，所谓的高通骁龙八核处理器到底用在车机的何处？宣传的高通骁龙智能车载平台是否就等同于通讯模块？消费者权益受到损害，欧拉汽车能否给消费者做出相应的补偿？
作为一个媒体，对厂商进行监督是我们的责任，消费者权益受到了厂商的损害，理应得到厂家的补偿，后续我们也会进一步跟进这个事情的发展。我们也要对欧拉汽车说，作为民族品牌，更应该为消费者着想，有错误，及时改正就好，不要有错也一意孤行，既损害了消费者的权益，也砸了自己的金字招牌，这又是何苦呢？水能载舟亦能覆舟，希望欧拉汽车能够正确地解决这次的问题，拿出一个大企业的担当。
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