2023年一开年，继特斯拉挑起“价格战”，华为旗下AITO问界率先跟进之后，小鹏汽车也在1月17日积极应战，启动了最新的价格体系：小鹏G3i价格调整为14.89万-17.69万元；小鹏P5(配置|询价)价格调整为15.69万-20.29万元；小鹏P7(配置|询价)价格调整为20.99万-24.99万元。对比调整前的价格，小鹏G3i、小鹏P5、小鹏P7三款车的价格整体降幅在2万-3.6万元，可谓极具诚意了。
不仅如此，为了进一步提升服务品质和价值感，小鹏汽车还面向全体小鹏车主推出了“春节不打烊”暖心服务，具体举措包括：
“充电省心”：小鹏车主可在全国203个高速沿线点小鹏自营充电站享66度免费充电服务。此举相当于帮助春节省亲、出游的小鹏车主获得约400多公里的免费续航里程。
“服务暖心”：小鹏车主预约到店即可享6大春节免费检修服务，其中包括测量玻璃水冰点、轮胎花纹深度及胎压检查、底盘电池检查、空调暖风检查、雨刮片老化检查和刹车片厚度检测，并可领取春节暖心礼包。各项基础检查保证了爱车车况处于最佳状态，消除了春节出行的潜在安全隐患。同时，考虑到车主们节前的忙碌状态，小鹏汽车主动提供30公里内免费上门取送车服务，既保证了大家爱车获得全面检查，又节约了车主的宝贵时间，不必亲自上门，排队等候，电话预约，交给小鹏服务人员即可全部搞定。
“出行放心”：在春节出行期间出现爆胎、无电及事故的用户，均可获得小鹏汽车提供的免费救援，消除大家的出行焦虑，即便发生意外，也能第一时间获得来自小鹏汽车的专业帮助。此外，为了迎接春节出行高峰，避免因充电高峰时段出现排队时间长，用户充电难的问题，小鹏汽车在全国还净新增109座第三方免费充电站，在20+城市，小鹏超充“新春补能驿站”将为鹏友提供补能关怀。
“试驾贴心”：在全国十大城市推出免费用车15天服务。此项活动主要面向小鹏汽车准车主和关注、喜爱小鹏汽车的各地消费者，只要符合相关资质认证，即可申请15天免费用车，利用春节假期，走亲访友、家人团聚、试驾体验小鹏汽车“三不误”，超前感受小鹏汽车带来的美好出行体验！不仅如此，打开小鹏汽车APP社区，在#小鹏暖心服务#话题下分享在全国门店的真实服务体验和感受，即有机会获得新春礼包。
相信许多朋友都知道，小鹏汽车去年在G9(配置|询价)上市的过程中经历了不小的困难，没能保住造车新势力的“头把交椅”。但一时的挫折，并没有让小鹏汽车对提升服务深度和广度、保证用户用车无忧的工作有所放松。截止2022年12月31日，小鹏汽车历史累计交付量已达到258,710台，与此同时，也将车主春节免费权益可用充电站拓展到了1900多座，覆盖全国所有地级行政区和直辖市，大幅提升了车主免费权益的适用范围和充电体验。“3公里补能生活圈”在北上广深等10座核心城市的车主覆盖率达83%以上，让车主从启程到充电，所需时间有效压缩至10分钟以内。
自G9风波后，小鹏汽车就开始了一场深度的组织架构调整。
小鹏汽车成立五大虚拟委员会组织，拉通公司各条线业务线，提升了沟通效率和决策效率；建立三个产品矩阵组织，围绕一款车从市场、客服、传播、销售 、培训、销售管理等各个职能协同，确保以客户和市场导向为主，端到端的负责产品（含服务产品）全业务闭环。根据12月底小鹏汽车内部的一份备忘录显示，组织架构调整仍在持续，新设立了财经平台，以提升成本费用管控的精细化水平和财务体系的合规能力。
“如果我们，包括我不自我颠覆，绝对不可能，拥抱下一个从春秋到战国的变化。”小鹏汽车董事长何小鹏日前表示，2023年该公司要解决战略和规划、组织能力和价值观等问题。现在有部分委员会已经组建并且开始向前，有部分的委员会还在初步的探讨。“过去小鹏五年里我们是围绕在一款产品同一时间研发的垂直矩阵，2023年到2027年我们是围绕多款产品同时研发的大产品矩阵，这是一种巨大的变革。”
相信在2023年里，内外焕新的小鹏汽车还会给大家带来更多的惊喜，敬请期待《早懂车》的追踪报道！