从下定那一刻起 享受锐歌带来的不断惊喜

购买一辆车,什么时候最兴奋最激动?那肯定是提车那天啊!还有什么能比亲手把爱车开上路更美妙的事情吗?作为前调,一个盛大的交车仪式无疑能将这份欣喜之情抒发得更加淋漓尽致。说到交车仪式,豪华品牌的仪式感往往更足,拉满的氛围与细节也能让车主们感到被重视被尊崇。

什么?觉得我空口无凭没有画面感?你也想身临其境当一名“云车主”,体验一把盛大的交车仪式?正巧凯迪拉克LYRIQ锐歌(配置|询价)已经从9月底开始从凯迪拉克工厂启运,目前已陆续到达全国各地的IQ专区开始交付到大定车主手中,作为凯迪拉克首款纯电SUV,LYRIQ锐歌的交车仪式会给我们带来什么样的惊喜呢?

交车仪式从下定开始准备

先问大家一个问题,你们觉得交车仪式需要准备多久?我想大部分人(包括我在内)都觉得只要提前一天准备好气球、鲜花、礼盒等物料,当天再简单布置一下就好。这种“流水线作业”式的交车仪式优点在于简便快捷,对4s店和销售来说不用太花心思。

角色对换之后呢?我想如果我作为新车车主,看到这种千篇一律、没有新意的交车仪式,开心归开心但总觉得少了一些惊喜多了一丝失望。

开玩笑,又不是天天买车!难得当一回车主当然希望自己能获得最与众不同、最独一无二的体验了!如果我告诉你,凯迪拉克LYRIQ锐歌的交车仪式从下定开始就在准备了,你会是怎样的心情?

没错!当你签完合同的那一刻起,独属于你的客户专属群就成立了!群内的成员有销售顾问、交付管家、金融专员、服务管家、充电桩顾问等。通过多对一的专属服务群,为你带来专属体验感爆满的管家式服务。

交付前夕,凯迪拉克还会向你发送交付指南,实现快速精准的交付,为你打造便捷、有品质感及仪式感的交付体验。而在交车仪式的前一天,凯迪拉克还会指定专属到店服务人员,根据你的不同喜好或不同特点,比方说你有小孩啦、你是一名小姐姐啦……为你们提供远超预期的关怀与呵护,看这无微不至的服务定能打动到每一位用户。

交车才是服务的起点

当你怀着喜悦之情迈入凯迪拉克门店之时,率先“迎接”你的是精美的茶歇甜点,美好的一天由此拉开帷幕。

见到爱车的第一眼,你会将视线锁定在LYRIQ锐歌经典的钻石切割工艺外观设计上还是精心布置的交车仪式场景呢?鲜花、气球、花柱布置得让人眼花缭乱,如此热情洋溢的气氛即便有了屋顶也根本隐藏不住啊!

交车仪式没有点赠品怎么可能说得过去啊!精美的车模和力力可盲盒就放在你爱车的前备箱里静静地等待你发现它们时的惊喜表情了!藏在手捧花中的钥匙、蛋糕和小熊就负责把仪式感的部分渲染到极致!

当你以为整个仪式结束,迫不及待想把爱车开回家的时候,也许还“藏”了两名销售等着给你送上最后的彩带礼炮惊喜!

凯迪拉克始终认为“交车才是服务的起点”,凯迪拉克LYRIQ锐歌也为车主提供了终身质保,打消一切的后顾之忧。虽然谁都不希望看到您的车到店来做维修,但至少能让您在日常出行中感到非常安心。全国的凯迪拉克门店,都会一起为车主保驾护航,也会是LYRIQ锐歌最温暖的港湾。

创新且唯一的购车方式

那些“造车新势力”一向以公开透明的终端售价为傲,甚至不失为一大卖点。不同于“一店一价”,需要货比三家的“传统”品牌传统车。“新势力”的销售们会告诉你只要是它们的车,在哪买都一样,他们对谁都一视同仁一个价儿。

而老牌豪华品牌凯迪拉克却成为了首家双模式运营的厂家,惊不惊喜意不意外?它们能为客户提供更多样的选择性和便利性。也许对相对传统一些的消费者来说,去4s店选车试驾买车已经成为一种习惯。

那当然也会有习惯新零售模式,追求体验和服务的“时代弄潮儿”们。凯迪拉克就拥有直营的纯电IQ空间,能为他们提供非常专业的服务与体验。而且相较于更注重功能性的4s店,纯电IQ空间这种模式更偏向体验中心,能让消费者们感受到凯迪拉克的文化、精神与底蕴。

就拿购买凯迪拉克LYRIQ锐歌的流程来说,都是统一的。你需要在凯迪拉克IQ APP线上下定。你以为这个APP只能用来买车吗?Naive!它还能用来评估二手车价格、预算保险、预算金融、查询充电桩等等。绑定爱车之后更是可以解锁所有充电桩所在位置;享受一切的权益服务;积分也可以用来兑换商城内商品。以上所有都是方便快捷的一站式服务。

写在最后

凯迪拉克推出双IQ模式的优势是帮助客户省去比价环节,因为LYRIQ锐歌的价格完全统一透明,排产模式也是按照大定顺序来决定的,车辆也是厂家直发的。这么做即避免了经销商的库存资金压力,又能让客户更省心、更放心、更安心。

而在很多车企敷衍了事、走过场般的交车仪式上,凯迪拉克却用120%的心血,用体贴入微的服务、诚意满满的细节与仪式感打动每一位顾客。当你看到这里多的我也不说了,机智的朋友们已经打开凯迪拉克IQ APP了!

2022-10-27

2022-10-27