在前不久的成都车展上，沃尔沃汽车携旗下全新概念车型Concept Recharge正式完成首秀。与此同时，正值沃尔沃发布汽车销售六大服务承诺一周年，在过去的一年时间里，沃尔沃用实际行动证明了六大承诺并非空谈，也用实际行动诠释了沃尔沃品牌“以用户为中心”的发展理念。
在去年成都车展上，沃尔沃秉持“让诚心，更贴心”的服务理念推出了六大服务承诺。该六大服务承诺是指“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”。而在这一年的时间里，沃尔沃也用实际行动以及消费者的真实回馈交出了一份令人满意的成绩单。具体来看，“加满一箱油”的承诺是指沃尔沃表示在与用户交车时为用户加满一整箱油，这样的承诺应对今年上半年油价居高不下的情况可谓是解了不少消费者的燃眉之急，让消费者感受到真正的豪华用车体验。
“试驾随心约”和“交车官方礼”也受到了不少消费者的好评，目前已经有将近13万名用户体验过沃尔沃的暖心交车环节，用户综合满意度高达96.1分，同比大幅提升了12.7%。还有不少用户在日常繁忙试驾不便时，也体验过沃尔沃的“试驾随心约”服务，这些都是在实实在在的帮助用户解决问题。
另外“等您到九点”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”，这几项服务也收获了不少消费者的好评与点赞。随着沃尔沃品牌汽车销售六大服务承诺的开启，也让广大用户对于沃尔沃汽车品牌的满意度得到了显著的提升。据数据显示，在沃尔沃推行六大服务承诺期间，用户对沃尔沃汽车服务的整体满意度提升到了96.5分的高分，同比上涨5.2%，这些也在一定程度上表明了用户对于沃尔沃品牌的满意和信赖。
一直以来，沃尔沃都在不断地提升用户服务体验，希望能够用更贴心的服务给予用户更高的用车体验。自成立95年以来，沃尔沃也在始终坚持“以人为本”的品牌理念进行发展，相信在未来的发展中沃尔沃也能变得越来越好。