大众纯电车导航使用时突现弹窗广告

  近日,一汽大众被曝向正在行驶的汽车推送弹窗广告,在车友圈中引发热议。据报道,9月23日,重庆的刘女士(化姓)驾驶新买不久的一汽大众ID.6(配置|询价)纯电车,在使用车载导航行驶时,中控触摸屏突然出现弹窗广告遮挡了行驶中的导航信息。从刘女士提供的图片看到,中控触摸屏显示,车载4G网络信号满格,车辆正途经一座立交桥,弹窗广告面积几乎占了触摸屏的一半,驾驶员正在使用的导航行驶信息几乎完全被遮挡。弹窗广告上写着“推荐购车有好礼!单车成交至高可获12000积分 即日起-9月30日!”

  昨日,记者以车主身份致电一汽大众客服电话,对方称车主之所以会收到弹窗广告,是厂家在向车主展示推荐亲友购车的一个奖励政策,“主要是为了让车主能熟悉这个活动的细节,所以推送了车主的消息提示。如果您不愿意接收的话,我们将不再推送类似的消息。”客服说。

  据《互联网弹窗信息推送服务管理规定》第五条、第六项规定,提供互联网弹窗信息推送服务的,应保障用户权益,以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等。

  律师认为,该行为侵犯了车主的知情权,消费者在购买汽车前,厂家或商家并未明确告知中控屏广告弹窗功能,相关宣传及广告中也未说明该款汽车会有广告弹窗。而对于弹广告发生交通事故谁来担责的问题,律师指出,如果车祸确实是因弹窗广告挡住中控屏而引起的,则互联网弹窗信息推送服务提供者,即车企或广告服务提供商可能会承担一定的责任。中新

2022-09-27

2022-09-27