如今，汽车行业似乎离不开快速灵活的连接更新来保证消费者的安全、产品维护和增强功能。
在美国汽车界，当制造商或国家公路交通安全管理局（NHTSA）确定一辆汽车或特定设备造成不合理的安全风险或未能达到最低安全标准时，就会发布 "召回"。制造商被要求通过修理、更换、提供退款，甚至重新购买车辆来解决问题。
随着新车越来越多地采用内置无线连接，空中（OTA）更新正变得越来越普遍。福特、奔驰、特斯拉和通用汽车已经使用OTA更新来解决产品召回问题。现在有这么多的汽车制造商发送OTA更新，是不是应该取代我们关注与 "召回 "相关的负面含义的倾向？
别再召回了？为什么车企不直接了当地说NHTSA会批准允许以线上更新替代召回？
定期的软件更新是数字世界中各行业服务理念的一个组成部分。OTA更新是制造商快速提供系统修复和改进的实用方法，并借鉴了具有连接控制单元和系统功能的复杂系统架构。
许多互联汽车系统是以分布式方式工作的，因此需要通过网络与其他系统通信。这些汽车已经开始成为汽车行业的新常态。
由于汽车电子系统和无线通信技术的重大进步，车辆诊断和更新车辆电子控制单元的软件等过程可以通过互联网从远程位置进行，而无需车辆在服务站。
美国出现的召回数据集来自NHTSA。近年来，发生了前所未有的汽车产品召回事件。有趣的是，随后消费者对召回的遵守率很低。这让人对NHTSA和其他监管机构在新技术时代确保安全的作用产生了疑问。
互联汽车将软件和硬件组件结合在一个综合系统中。《商业研究杂志》的一项研究表明，汽车召回平均引起股票投资者的反应是22%，相当于损失8100万美元。显然，由现场服务技术人员手动修理车辆的汽车召回是昂贵的，许多汽车制造商已经实施了OTA更新，作为当代的更换或维修交付系统，使得没有必要将车辆带到服务中心。相反，服务中心可以在OTA更新的同时获得相同内容的更新，让消费者方便选择。
OTA更新帮助汽车制造商降低车辆保修和召回成本，是比传统召回做法更快、更方便客户和更有效的方式实施安全相关和法律相关纠正措施的机会。01
召回与OTA
车主可能都不知道有问题
今天，由于车辆变得更加 "聪明"，道路上的大多数新车都由软件而不是机械部件控制，许多OTA软件更新并不能补救，被正式视为安全缺陷的问题，因此它们被直接从制造商推送给司机，几乎没有政府监督或透明度。
正在努力研发OTA的创新和可能性。例如，一个智能调度系统在数字孪生环境中使用了一个深度强化学习（DRL）代理。DRL代理可以学习和模拟不同的场景，并根据每月的温度曲线、交通拥堵和许多其他因素确定最佳的更新顺序，以减缓车队健康的退化。每当有更新时，DRL代理会评估情况并建议采取适当的行动，以尽量减少车辆故障并保持车队健康。
电动汽车（EV）由于其高能量转换效率和环境友好性而被认为是汽车行业的未来。对于电动车来说，在部署OTA更新之前，需要对参数进行仔细分析，以使影响最大化，并减少引入不良行为的可能性。02
福特汽车
召回案例研究
6月，福特召回了48,924辆野马Mach-E(配置|询价)，因为如《消费者报告》所述，它们在行驶中可能失去动力，或者可能无法启动。该问题源于车辆的电池接触器，在车辆被插入直流快速充电器和福特所谓的 "大开踏板事件"--即完全将加速器推到地板上进行快速加速之后，该接触器可能过热。
如果接触器过热，它可能保持打开状态，车辆在行驶过程中可能失去动力，并有可能导致撞车。如果发生这种情况，仪表盘上的动力系统故障警告灯将亮起，车辆将在方向盘后面的仪表组中显示 "立即安全停车"。
福特计划对二级车载诊断控制模块（SOBDMC）和电池能量控制模块（BECM）软件进行OTA软件更新。车主们也能够在福特经销商处获得软件更新。该汽车制造商指出，没有发生与这次召回有关的车祸或人员伤亡。车主可以拨打866-436-7332与福特客户服务部联系，该公司还通过邮件与受影响车辆的车主联系。
本月早些时候，福特公司通知其一些最受欢迎的内燃动力SUV的车主将车辆停在外面，因为即使在点火开关关闭的情况下，也会发生一系列发动机起火事件。另外，3名野马Mach-E的车主最近对福特提起了联邦诉讼，声称该公司知道2021-2022年款野马的设计缺陷，可能导致汽车在行驶中突然失去动力。
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关于召回的最终想法
召回是相对稳定的，OTA的出现使小的修复对消费者来说似乎不那么令人震惊和艰难。由于技术、组织和监管问题，持续和安全的OTA更新对汽车行业来说确实是一个挑战。召回程序必须适应增加制造商的透明度，并使NHTSA的召回程序适合现在和未来的车辆。
如果你在美国，你如何检查你的车辆是否有一个开放的召回？NHTSA的网站会告诉你，你的车辆是否有需要处理的召回。如果你把你的汽车的17位数字的车辆识别号码（VIN）插入NHTSA的网站，而没有出现召回，这意味着你的车辆目前没有。由于汽车制造商经常发布召回信息，特别是对许多旧车，NHTSA建议定期检查。