智己“原石谷”细节公布,原石换装备,数据权益怎么玩?

7月12日,智己汽车宣告“原石谷”全面开放。伴随着3亿枚“原石”加速下落,这项全球首创的用户数据权益计划将真正开始实施。同时,这也是区块链技术首次应用于智能汽车行业。

“我们将让用户行驶的每一公里都变得有价值。”发布会上,智己汽车联席CEO刘涛表示,智己汽车已率先从“信息互联网”迈向了“价值互联网”,将和用户一起拥抱时代红利。

边开车边“开采”

什么是“价值互联网”?价值互联网是指连接人与人价值的数字经济网络,是互联网进化的更高层次,是数字经济运行的基础。而价值就体现在数字经济上。

智己汽车“原石谷”的全面开放,是业内首次把用户在现实世界中的行车体验和虚拟世界中的数据权益两者有机结合起来,从而将边开车边“开采”的构想真正变成现实。

刘涛表示,行车过程中的“里程式开采”,是通过科学评估用户行驶里程数据的价值而进行回馈的一种行业新模式。

“里程式开采”将于8月7日23点正式启动。届时,用户驾驶智己汽车,就可以开采占3亿枚总量70%的2.1亿枚原石。

按照“里程式开采”规则,原石将每10分钟掉落一批,每天共掉落144批;原石总量不会增加,每四年掉落总量减半,前四年每批掉落500枚,由一定比例参与开采的车辆“共享”。也就是说,用户提供的行驶里程数据越多、时间越早,贡献就越大,因而可收获原石的机会越大,获得的数据权益也就越多。

“用户日常的行驶数据,在兑换数据权益后,可帮助智能汽车产品迭代升级。”智己汽车相关负责人向记者举例说:比如,新用户使用最多6800枚原石+10000元现金,即可兑换激光雷达融合智驾硬件系统,这套系统包含了高精度激光雷达、高算力的Orin X芯片等全套硬件。

除此之外,智己汽车宣布,今后“原石”还可用于兑换软硬件升级、智享服务、限定精品、数字藏品及限定体验活动等。

多元玩法改变出行体验

开着智己L7(配置|询价)行驶在路上,车辆会发出“叮”的一声提示“原石”已掉落。

去年3月17日,智己汽车首次透露“用户数据权益计划”的核心运营链路,设计出“水晶”“原石”等介质;8月 ,智己汽车“原石谷”正式在“IM智己”APP上线。智己汽车用户开始在这里集结,并积攒“水晶”、拓荒“原石”。

原石即用户数据权益的介质,它具备指定的权益兑换能力,用户可通过日常用车产生授权使用的行车数据获取“原石”。

水晶即养成式开采链路中的核心介质,是对车主及非车主参与“品牌共创”数据贡献的回馈。所有用户均可通过参与APP中的互动任务、官方组织的共创活动,或开通使用特定功能来获取“水晶”。

在“原石谷”构建的体系中,拥有多元玩法的IM GO!版块将陆续开放,就像玩游戏一样,它可以帮助用户收集“原石”和“水晶”。

在IM GO!日常用车场景中,用户可以使用智己汽车上的Carlog在指定地点拍摄并上传影像;也可以在赛道或路上体验SNAKE MOVE超感驾控的超跑模式;还可以在线上漫游全国美术馆,去指定美术馆打卡。这些都能触发彩蛋掉落。

当现实与虚拟结合,可以预见,这种“人、车、生活”的新玩法将真正改变用户的出行体验。

“全小区最靓的仔”

这几天,智己L7的交付正在提速。

当“浩浩荡荡”的交付团队把智己L7送到天使轮用户苏先生所居住的小区门口时,他感觉自己仿佛是当天“全小区最靓的仔”。

苏先生选择了同城上门交付服务,交付专员根据用户约定的时间,将新车“快递”上门。为了使用户在拿到现车的那一刻能有更好的体验,智己交付运营团队颇费了一番心思,提前做足准备。

“用户锁单之后,我们的服务就开始了。”智己汽车交付运营团队成员沈旻雨说,“每一位用户都会有‘用户主理、交付专员、私人管家’组成的专属交付群,提供包括用户征信、金融贷款、充电桩勘测与安装、车险上牌等在内的专业解决方案,为用户解决交付过程中遇到的各种问题。”

“受疫情影响,从用户锁单到正式交付,用户经历了漫长的等待。”沈旻雨说,在这段漫长的等待中,智己汽车交付服务团队通过全流程的线上智能化服务,让用户与智己开展了一场“网恋”,为用户与智己搭起了“双向奔赴”的桥梁。

通过专属交付群内专业人员提供的全线上、全透明的服务,锁单用户与智己L7越走越近。除了支付意向金、预约提车、预约安装充电桩等常规服务外,用户甚至可以在交付专员的协助下在线完成验车、办理临牌、签署购车协议等一系列操作步骤,节省大量时间与精力。

“交付专员的服务十分细致。”一位用户反馈道,“油漆、内饰、车内外的照片,以及我关注的几处细节,交付专员都为我进行了高清拍摄,效果与跑到交付中心验车没有任何区别。”

交付不是终点,而是更长久的陪伴

“为了完美交付的那一刻,从工厂到交付运营团队,再到经销商,每一个人都在全力以赴、加班加点,希望准车主们能等到这份惊喜,也感谢用户在智己成立初期不离不弃。”沈旻雨说。

受疫情影响,赠送天使轮车主的附件,以及交付过程中涉及的流程卡和权益卡的设计、制作、打样遇到较大阻力。为了不影响进度,解封之后,交付运营团队以最快的速度完成了物料准备工作,并紧急协调物流公司赶在产品交付前把物料送到交付中心。

惊喜远不止于此。据悉,用户无论是选择门店提车的一站式专属服务,还是选择同城或异地上门交付服务,都能享受到线上的新车指南,以及交付专员的现场新车功能介绍服务。如果用户有需要,交付专员还可提供陪驾服务,使用户顺利度过“新车适应期”,快速上手。交付完成后,交付人员还会向用户介绍其专属服务顾问,解决用户后续的用车问题。一系列的贴心服务,令用户们备感惊艳。

对于智己L7来说,交付不是终点,而是与用户长情陪伴、“恋爱长跑”的起点。提到车后,智己汽车对用户的服务不仅没有减少,反而会更细致、更丰富。

此前,经过充分调研目前行业中存在的售后服务问题,如4S店位置偏僻、排队时间长、自驾出行充电难等,智己汽车会通过“IM Care一键达高定服务包”权益更好地解决这些用户痛点。

相关负责人表示,待权益落实后,诸如“上门精洗”“上门维保”“异地加电”“车险理赔”等服务,用户均可一键直达,一站式解决99%的高端用户全场景用车维保需求,真正把时间和专属服务带给用户。

目前,智己汽车体验及交付服务中心已开业近70家,到年底预计将达到120家。这些体验及交付中心将确保智己L7全国用户试驾及交付计划顺利进行。

2022-07-13

2022-07-13