高合HIPHI X被投诉涉嫌宣传欺诈,丁磊该如何收场呢?

7月5日晚,高合HiPhi Z正式开启预订,同时高合汽车创始人丁磊公布,高合HiPhi Z的定价将在60-80万元区间。

巧合的是,7月5日,有网友曝光了一份因高合汽车销售欺诈,车主要求退一赔三的律师函。函中透露,受50名车主委托,高合汽车在向上述当事人宣传、销售HIPHI X汽车过程中存在虚假宣传、构成消费欺诈,高合应按法律“退一赠三”处理,具体依据和理由如下:

一、高合HIPHI x(配置|询价)汽车在宣传销售过程中,称其音响是“Meridian英国之宝品牌音响”;另外,在贵司提供的实车上的音响罩标注的LOGO也是MERITDIAN。

以上种种贵司种种行为表示HIPHI X的音响品牌就是英国之宝,委托人出于对英国之宝音响的认可,从而购买了高合HIPHI X。

然,经委托人对高合HIPHI X音响的拆解后才发现,原来贵司出售的HIPHI X上配置的音响并非英国之宝,而是国产上声品牌音响;两个品牌音响之间不仅音响效果差异巨大,而且,实际价格差距也极其巨大。

二、高合HIPHI X汽车内饰的存在虚假宣传,构成销售欺诈,对外宣传“半苯胺内饰”,在高合APP订单上,清楚载明“半笨胶内饰"。

然而,实际销售给车主的高合HIPII X仅仅座椅部分的皮革是半苯胺真皮,门板、中控等其他地方均系人造革,而且在贵司的宣传销售过程中均未向车主说明,使车主在购买时误以为全车内饰皮革包,影响购买决策。

三、高合HIPHI X汽车电池存在虚假宣传,构成销售欺诈。宣传销售高合HIPHI X时,对外宜传电池电量为97度电,然而车主在拆开汽车后发现电量仅仅为94.3度电。

综上,高合宣传销售高合HIPHI X过程中,对委托人存在内饰、音响、电池电量等多方位的欺诈,并且在随动转向大灯,辅助驾驶系统等其他车辆配置方面,亦存在虚假宣传和未能按约履行的情况,在此不再一一列举。希望高合汽车上述行为,应按消费者权益保护法的规定进行退一赔三。

目前,高合汽车还没有针对此事做出回应。

2022-07-07

2022-07-07