新快报讯 记者李超朝报道 近日，新快报记者接到韦先生报料称，他于2022年2月22日购买的东风风神E70电动(配置|询价)汽车，驾驶两个月不到就发生轮毂变形，导致两条轮胎损伤，他怀疑购买到残次品,要求厂家免费更换四个轮毂和两条轮胎，经协商，厂家和汽车销售店同意了韦先生的要求。
驾驶不到2个月，四个轮毂都变形
韦先生于2月22日在广州飞途通行汽车服务有限公司购买了一辆东风风神E70电动汽车，两天后，韦先生发现车辆屏幕里胎压传感器故障提示亮起后，立即向4S店反馈车辆故障。3月1日，韦先生将电动汽车开回广州飞途通行汽车店进行检查，汽车店工作人员用iPad进行升级后，胎压传感器故障消失。“我看到屏幕里显示胎压检测学习中，认为是小问题，测好后我就开走了。”韦先生说。
过了十天左右，韦先生发现汽车再次亮起了胎压传感器故障，维修师傅测过胎压没有发现异常。
3月22日，韦先生开车前往肇庆，行驶到半路，发现车子很难开动，换上备胎并充电后，发现右后轮也没气，于是打电话给东风风神官方客服，当时已是凌晨一点钟，于是他选择到附近的维修点维修。维修店师傅检查发现，四个轮毂发生变形，两个轮子已经没气，轮胎也造成损伤。维修师傅矫正后，韦先生开车回到广州。
当天韦先生就来到家附近的东风风神4S店做保养，并提出维修轮毂。4S店工作人员称，汽车轮毂属于外力原因造成变形，不予以质保，维修要自费。韦先生联系上购车时的销售人员，销售人员让他去指定的荔湾区官方售后维修站点修理。该店检查后，依然声称车子轮毂是属于外力造成，不在保修范围内，需要自费维修。
厂家检测后同意更换轮毂和轮胎
3月28日记者联系上广州飞途通行汽车服务有限公司销售工作人员，工作人员表示，按照韦先生车子的情况，属于外力因素造成，正在跟厂家沟通。
随后记者联系上荔湾区东风风神维修点，工作人员表示，根据维修经验判断，韦先生的车子轮毂属于外力因素造成变形，“目前没有经过第三方检测，需要等待厂家的答复。”
当日下午，记者联系上东风风神官方客服，客服人员表示，厂家将会派出技术人员对韦先生的车辆进行检修，厂家正在与维修店沟通解决韦先生反馈的问题。
当晚，维修店工作人员答复，厂家同意更换四个变形轮毂，但两条轮胎需要韦先生承担维修费用。再次协商后，3月29日下午，韦先生告诉新快报记者，汽车销售方已经同意更换两条轮胎。