极狐汽车3月销量增长启示:别玩价格战,要打价值战

正在进行的上海车展上,新能源汽车成为了主角。不仅参展新车数量首次超过燃油车,而且新能源展台明显吸引了更多的消费者围观。作为高端智能纯电新能源汽车品牌,极狐汽车展台上可谓人头攒动,极狐阿尔法S(配置|询价)、阿尔法T(配置|询价)森林版、极狐汽车考拉三款新品,引得消费者热情围观咨询,尤其是全球首款智能亲子车极狐汽车考拉更是成为车展的人气王。“窥一斑而知全貌”,蛰伏许久的极狐汽车已渐入佳境。

和高人气相对应的是暴涨的销量。在“价格战”充斥的3月,极狐汽车实现逆势增长,以2305辆的销量创下单月历史新高,同比、环比实现200%以上双增长。其中,极狐阿尔法T和阿尔法S的月销环比均超100%、同比超200%。在北京,极狐汽车已进入同价格细分市场前三。

无限内卷的市场环境下,能获得用户真金白银的支持实属不易。要知道在时下的价格战中,极狐汽车是少有的不卷价格,而是坚持以用户需求为出发点的品牌。以技术赋能产品、以实践打动用户,以服务升级体验,3月销量的爆发,是市场对极狐价值至上的回馈。

高产品价值的背后,是强大的制造体系和深厚的技术积淀

极狐汽车一直被用户称作是车圈少有的“值”男,用“耿直”的心思创造超预期的价“值”,它可以不计成本地在关乎用户体验的“品质、安全、智能、性能”等维度下狠功夫,就连那些“看不到”的地方也绝不含糊。

首先拿品质感来说,极狐阿尔法S、阿尔法T,都出自有着“东方格拉茨”之称的蓝谷麦格纳高端智造基地,自动化、高精度的生产工艺与高标准的质量管理体系,贯穿整车制造全流程,加上麦格纳工程师顶级的底盘调校技术,让极狐阿尔法S、阿尔法T都有着远超这个级别车型的行驶质感。底盘扎实,开着舒服,也是用户对极狐产品最集中的反馈。

另外就是安全。以车身抗扭刚度为例,它反映的是车身受到外力作用时,抵抗弹性形变的能力,数值越高代表越强硬,一旦发生碰撞事故时,对车内人员的保护性也就越好。不仅是体现车身安全的重要指标,也和车辆的耐久、操控息息相关。在行业中,中型车一般在20000Nm/deg以上,中大型车则是在30000Nm/deg以上。而极狐阿尔法 S 的车身抗扭刚度则达到惊人的60000Nm/deg,是全球在售主流车型中的最高水平,是同级别产品的 2-3 倍。极狐产品的安全性最近也拿到了权威认证:在史上最严2021 版 C-NACP 碰撞中测试中,阿尔法S全新 HI 版获得“五星”安全评价,综合得分率达到89%,冠压目前所有测试车型。

智能化方面,极狐汽车与麦格纳历时四年,共同打造行业最前瞻、最智能、最具顶层性的IMC架构,融合了5G技术、千兆全车以太网、超级算法集合等优势,研发出了高阶智能驾驶第一车——阿尔法S 全新HI版。基于平台技术优势,极狐汽车在高阶智驾领域树立了新标杆。阿尔法S 全新HI版不仅配备了34个高感知硬件、800V高压快充平台、超强算力等,更陆续在北京、深圳、上海、广州等地推送了NCA城区智驾导航辅助,实现了智能驾驶功能在高速、城区和泊车全场景覆盖。

在深度影响整车性能的动力总成技术方面,极狐汽车发挥自身在三电领域深耕的经验,打造了高集成度的三合一电驱动力总成(极锋动力总成),在效率、可靠性方面实现突破。凭借高性能表现,极锋动力在近期获得了“世界十佳电驱动”称号。不仅如此,去年底极狐汽车还公布了最新技术成果——全气候电池包,搭载了IBTC4.0温控系统,即使处于-7℃环境下,电池能量保持率仍大于93%,达行业第一梯队水平。在动力和电池的双重加持下,极狐汽车既能跑得快,又能跑得远。

正因有了实力技术的支撑,极狐汽车才能够持续将价值至上的理念成功付诸实施,转化为用户看得清、体验得到的产品优势。

深度践行用户需求,做更懂用户的品牌

用户为王的时代,只有更懂用户的品牌才能收获市场成功。因此,仅靠过硬的产品还不够,知用户所想,懂用户所需,才能真正抓住用户的心,彰显品牌智慧。

比如从去年第四季度开始,新能源汽车经历了多轮的价格波动,让不少已购或者准备入手新能源的消费者对保值率产生担忧。而极狐汽车率先洞察用户心理,没有选择打价格战,反而推出了“双保值安心购”福利政策,实现新车、旧车全部覆盖,从根本上解决车主们的“购车换车”焦虑。

2023年年初,极狐汽车又不断加码,推出“购车0压力、用车0成本”、“10万元+限时免费升级”等政策,从用户购车、用车、售后,乃至更新换代的用车全生命周期都照顾到了,全方位贴近用户的深层需求,真正让利消费者。从销量反馈来看,确实得到了消费者的拥护和认可。

布局全价值链服务,为用户创造长期价值

在体验主义的新消费趋势下,汽车品牌的服务价值将会越来越突显。尤其是新能源汽车,充电补能、OTA升级等服务的更新,使用户和品牌间的关联从购车前一直持续到车辆生命周期结束。以渠道扩展和体验升级为核心,拉动全价值链的用户服务运营变得至关重要。

所以我们看到,极狐汽车的整个服务运维体系正在快速拓展。目前,极狐汽车已开业运营门店191家,年底将会增加到279家;已建成100家授权服务中心,覆盖全国70个城市,大大提升了用户服务的便捷性。

此外,极狐汽车的补能网络已扩充至31座极狐专属补能站、45万台合作充电桩,覆盖超过320座城市。极狐汽车的服务边界正得以不断延伸,触及更广泛的消费群体,销量的增长自然也水到渠成。

虽然2023年新能源市场以价格战开局,但对于极狐汽车这样的高端智能电动车品牌而言,价值战才是品牌最大的机会。极狐汽车用3月销量的突围,验证了属于价值至上主义者的胜利。

2023-04-29

2023-04-29