续航里程严重缩水,搭载电池偷梁换柱!哪吒汽车遭大规模投诉

对很多新能源车主来说,“续航焦虑”一直是个让人头疼的问题,而续航里程缩水,特别是冬季低温下续航折损快更是消费者投诉的主要问题之一。

一段时间以来,哪吒汽车就因为续航严重缩水等问题,在各大投诉平台不断遭到消费者的投诉,且在面对质疑时,厂家一直不予正面回应、解决。

杭州的厉先生去年3月买了一辆哪吒U(配置|询价) Pro 400巡航版,厂家标注的纯电续航里程是401公里。

厉先生称,他无论怎么开,实际都只能开到270公里左右,像最近杭州这种天气,基本上不会超过280公里。

另据一位江苏车主反映,自己购买的2021款哪吒UPro400巡航版,官方宣称续航里程可达400公里,实际上续航只有165公里,续航里程严重虚标。

厉先生还反映,他的哪吒U Pro 400巡航版除了实际续航与厂家宣传的续航里程对不上,车上搭载的电池也和厂家的宣传对不上。

“厂家宣传的时候说搭载宁德时代的电池,买了以后我才发现是天津捷威的电池,客服人员居然说,电芯是宁德时代的,外包装是其他供应商的。”

一位哪吒U360联名版车主称,他提车15天后发现官宣的400公里续航实际只有270公里,查询后发现电池供应商是天津捷威,而不是宣传的宁德时代。

还有一位哪吒V(配置|询价)车主表示,厂家宣传时使用的是华鼎43度的大电池,但实际却混用了一部分舟之航的38.5度电池,导致这部分车型续航里程大打折扣。

该车主怀疑哪吒V用43度电池申报401km续航,获得国家大于400km新能源补贴,后面混用38.5度电池骗取国家补贴。

车主们分析,哪吒厂家在同款车型的不同版本上装配了不同的电池,但在宣传时却只宣传最好的那种不提其他,导致购车者误以为所有的电池都是一样的。

多数车主在与哪吒汽车售后交涉后,仅得到一句“续航里程正常,跟驾驶习惯有关系”的回复。

续航里程虚标、缩水的问题,在某种程度上已成为行业“顽疾”,尤其是低温季节,电车的缩水更加严重。

不可否认,很多新能源汽车,都有一定的续航缩水,但是像哪吒汽车这样缩水近一半的,并不多见。

除了续航缩水外,哪吒汽车还存在中控死机、刹车异响、空调不制冷、电子驻车失灵等问题,这说明哪吒汽车的品控能力还比较一般。

再说几句

在哪吒汽车第一个用户日上,其联合创始人兼CEO张勇说:“哪吒汽车认为,企业需要真正地尊重用户、引导用户参与、相信人民的力量改变一切”。

然而,在销量不断攀升的同时,一向主张尊重用户的哪吒汽车,却忽视了用户的基本诉求。

“车轱辘话”认为,虽然主攻低端市场,但这并不意味着在服务和产品质量上也要低端。如果忽视产品质量,对品牌长远的发展来说,百害而无一益。

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2023-02-26

2023-02-26