理想ONE陷维权漩涡,理想停产降价不仗义,还是老车主无理取闹?

理想汽车还没有充分感受新车L9(配置|询价)火热交付带来的欣喜,可能就要面临老车主的“鞭挞”了……

最近几天,理想ONE(配置|询价)成为汽车圈最热议车型之一,这一次成为“热搜”车型,并不是理想进行了重大的OTA升级,也不是推出了更多的车主福利,而是因为从9月1日起,几乎在没有任何征兆的情况下,理想ONE降价2万元!降价2万元,对于准备购车的消费者来说,本来是好事一件,但是与降价同时传出的消息是,理想ONE将于未来几个月停产,而理想ONE的替代车型L8将于11月发布并交付。

新车降价2万元并且大概率将停产,导致很多结果,之前准备购车的消费者,现在大多数人可能基本上确定将放弃继续购买理想ONE,因为根据理想汽车老板李想的说法,等待L8的就别买ONE了。而且L8的整体产品力表现大概率要比理想ONE高出好几个层级,包括四缸增程器,更大算力的芯片等等,所以很多理想ONE的潜在车主在得知相关消息之后,很多都放弃继续购买理想ONE,小编就是其中一个。

当然更加愤怒的,就是那些近期提车,但是并不知道理想ONE要降价并停产的车主们。这些车主们花了最少34.98万元购买了理想ONE,随着理想ONE即将停产并且新车降价,这些理想ONE车主将大概率成为绝版车车主,二手车保值率猛降、维修保养的成本增加,也都是不可避免的,所以这些车主非常愤怒。

上个周末,我们在网上看到很多理想ONE车主集中维权的相关消息,有很多理想ONE车主组成维权群,商议向理想汽车提出补偿要求,还有一些车主甚至集合起来,拉着横幅向理想ONE维权。理想ONE车主的愤怒点在于,当初买车的时候,有很多理想门店的销售明确告知理想ONE短期内不会停产,也不会降价,所以他们才放心购买,结果理想ONE在进入9月份之后,突然降价并且即将停产,这让这些车主很难接受,有一种被欺骗和蒙蔽的感觉。

那么我们应该怎么看待这件事呢?

首先从厂家的角度来说,我们认为理想ONE停产是没有什么大问题的,因为对于理想来说,在新能源汽车这个新兴赛道,技术进步迭代太快,理想汽车也必须要跟上行业技术进步的步伐,所以新车轮换速度比较快也是比较正常的。

而且一旦固守一款车,那么这款车将很快落后于整个行业,被其他竞争对手持续超越,那么即使强如理想ONE,恐怕也坚持不了多长时间,最后就算理想汽车不主动停产,也会因为其他竞争对手产品力进步太快,而被市场淘汰自然停产,所以其实理想ONE停产,只是时间早晚问题。

当然理想汽车来“突然袭击”这一招,还是值得商榷的。因为有很多车主对于终端门店的销售还是比较信任的 ,而理想厂家和销售还是存在信息差的,也就是厂家准备的动作,销售是完全不知道的,只有到了执行的时候,销售才会知晓。

那么这些销售向客户表示理想ONE不会停产降价,但这种事情却突然发生了,那么以后消费者还敢不敢再相信理想汽车的终端销售人员?技术迭代没有问题,但是这样的方式,可能会大量消耗人们对于理想汽车的信任,毕竟大多数消费者是没有办法和理想汽车直接对话的,人们了解理想汽车,关注理想汽车,购买理想汽车的产品,很大程度上都是通过终端销售人员。

如果理想汽车的突然行动,让终端销售人员在客户中丧失了信誉,那么对于理想汽车而言,一定是有负面影响的,以后用户再去理想门店看车买车,对于销售能不能代表厂家意见,就要持怀疑态度了。

而从车主的角度来说,我们认为购买新能源汽车,尤其是价格比较高的新能源汽车,就是要做好随时被割韭菜的准备,甚至从看车开始,就要进行相应的心理建设。原因很简单,新能源汽车、智能汽车技术正处在急速发展的过程中,基本上一款车研发的时候,可能是最新的技术,但是到了交付的时候,就已经是落后的技术了。而一款车一旦开始交付,厂商就要开始为下一款车进行研发了。所以基本上,一款新能源汽车,尤其是级别较高的新能源汽车,上市即落后,已经是现实了。

可能有些小伙伴会拿燃油车做对比,尤其是合资品牌,几年不换代,就算换代也是小修小补,也不会轻易停产。传统燃油车更新换代速度慢,是因为核心技术已经达到了顶峰,很长一段时间内,都没有进步的空间。所以只能通过小修小改来维持产品的存在感,发动机、变速箱、底盘没有太大的创新,自然也就没有停产、换代的必要了。

而且从购买者的角度来说,既然大家购买了理想ONE这看车,大概率是认可了当时理想ONE的产品价值,因为如果不认可,消费者就不买了,所以这是一种自愿行为。而之后理想ONE停产、降价 ,也是理想汽车本身认为再不降价,就难以维持产品热度了,这也是正常行为,没有什么可维权的。或者说,理想ONE今年还有一次1.8万元的涨价,老车主们有没有为理想汽车补回差价呢?

所以其实从本质上来讲,理想汽车“突然袭击”,推动了理想ONE的停产和降价,属于市场行为,虽然显得不仗义,但确实没有什么过错。而对于车主们来说,买卖生效是自愿行为,不存在强迫消费的情况,所以现在理想ONE停产、降价,通过维权方式去讨要说法,大概率也是没有效果的,理想汽车大概率不会妥协。如果理想汽车妥协,那么以后理想汽车也就别干了,因为一旦妥协,要么新车更新速度必须放缓,要么每推出一款新车,就要拖着沉重的老车主包袱。

2022-09-06

2022-09-06