近日有街坊报料称
自己在比亚迪订了一台新车
但是已经过去八个月
提车仍旧遥遥无期
记者去现场了解一下
去年的12月18日，张先生在佛山南海宇翔比亚迪4S店，以“旧车置换”的形式，订购了一台还未正式上市的比亚迪宋MAX DM(配置|询价)-i 尊荣型七座新能源汽车，价格为166800元。
张先生当场通过微信向宇翔汽车贸易支付了1000元，通过银行卡刷了4000元。到了新车上市，张先生在2022年3月14日又向比亚迪汽车工业支付了2000元，总共支付了七千元的订金。
张先生说第一次给订金时，4S店的销售并没有给出确切的提车时间，只在购车合同中写了，2022年6月14日如未到车，等额退回订金。
张先生
销售没有直接说什么时候可以拿车，只是说十二月份交订金，三月份车子正式上市，可以下订单，然后我一直等到了六月份 。
结果真到了6月14日，车还未能提到。等了大半年的张先生，期间多次找过4S店的负责人，但对方告知，自己订购的车型，到八月底都没有现车。
张先生又联系了比亚迪公司的客服，对方告知，该车型7月份只有少量排产，8月份更新排产表以后是正常排产。
张先生
比亚迪说是产量跟不上，一直到八月底都没有现车，那就可能会影响到我的新能源补贴。
张先生所说的新能源补贴，就是佛山市的更新换代新能源车综合补助，根据《佛山市2021年—2022年支持汽车销售企业扩大销售规模及促进新能源汽车消费工作方案》，在佛山市商事登记的汽车销售企业法人或其在佛山设立的分支机构购买新能源汽车，并在佛山完成注册登记（即上牌）的消费者，且购买新车时间在2021年9月1日—2022年8月31日（以机动车销售统一发票时间为准），可以申领补助。
也就是说，张先生通过“以旧换新”的形式，购买新能源汽车是可以拿到12000元的补助，前提是他在8月31日前顺利提车并上牌。但目前看来几乎不可能。
随后，记者前往张先生订车的佛山市宇翔4S店了解情况，负责人表示，他们只是终端销售，生产问题需要咨询比亚迪厂家，但销售过程会提醒顾客车源紧张。针对合同规定时间内仍无法提车，宇翔4S店给出了三个解决方案。
佛山宇翔4S店销售经理 林浩扬
如果到了提车时间，车还没到，我们是把订金无条件退给客户的，客户想继续等，我们也可以让您等，如果想要换车型也可以换 。
张先生的情况不是个案。顺德颜女士，今年3月6日在南海建马4S店，以“旧车置换”的形式，预定了一台总价值为155800元的比亚迪宋PRO DM-i(配置|询价)新能源汽车，颜女士当场支付了5000元的定金。虽然颜女士购车合同的备注栏写明了“到车时间3个月”，但建马4S店的负责人却告知，颜女士八月底都无法提车。
颜女士
如果按照合同，我们是可以拿到车子，拿到补贴的，我们享受的政府补贴谁补偿给我们。
随后，记者咨询了律师，律师表示，合同中没有“未按时提车”的相关赔付条款，张先生支付的又是订金，法律上并不支持双倍返还。而颜女士支付的是定金，合同虽写明了4S店不负赔偿责任，但是4S店还是需要赔偿颜女士双倍的定金。
目前，张先生已经在8月10日当天和比亚迪协商全额退款，而颜女士还在进一步协商当中。
