一路同行 我们携手共赴2023
日月更迭,光影流转,2023年的车轮已经转动。在这个新的起点,我们习惯给过去的那个人、那段时光,冠以特别的名字,以记录这段光阴的故事。
在过去的一年,长城汽车以用户为中心,在时光的坐标轴上镌刻了携手共创时的足迹,用记忆的快门定格了一帧帧共享的瞬间,在和用户共赢的过程中,长城汽车全面服务用户的能力也得到了提升。
卷王、破防、DNA动了……这些用户耳熟能详的热词,是长城汽车和用户故事的缩略词。我们不妨从它们串联起的一帧帧画面里,重新认识一个“不一样”的长城汽车。
卷王
以用户为中心
长城汽车是当之无愧的卷王
近年来,新能源产品成为用户关注的焦点。
长城汽车在混动、纯电、氢能等技术领域早有布局和突破,9月,长城汽车宣布全面发力新能源,随即,哈弗新能源家族、摩卡DHT-PHEV、芭蕾猫、闪电猫,机甲龙等重磅新能源产品火速推出。
11月,长城汽车还举办了新能源专场购车节,线上、线下、终端联动,只是为了方便用户随地、随时、高优惠购车。在这一年里,长城汽车的全员、全场景、全流程To C能力也进一步升级,正在加速建设成为用户型企业。
破防
用心服务客户
哈弗在不经意间让你破防
品牌与用户最好的关系,莫过于双向奔赴。
哈弗一直以来持续传递的,不只是一种生活态度,更是一种社会责任感。高考期间,哈弗车主百城千人万里送考行举行,哈弗车友会用实际行动传递哈弗品牌的社会责任与担当。
哈弗新能源用户专场试驾会,邀请用户亲身体验产品,高管和用户面对面畅聊优化方案,产品怎么造,让用户说了算。此外,哈弗X DOG全民命名、七月车友会/逃离一夏扶持计划、哈弗H9三江源生态文化之旅、哈弗H6沙特车主获赠新车……
或小或大的事件,传递出哈弗始终以用户为中心的初心,这会在某个不经意的瞬间让人破防!
心巴
玩在一起
魏牌每一场活动都做到了用户心巴里
魏牌希望和用户成为“挚友”。
去年年初,一封给魏牌家人的信拉开了“魏牌宠粉”的序幕,奠定了和用户共创的基调。随后,魏牌在微博、魏APP、社群等平台设立高管和用户的直接沟通渠道,无论技术、营销、设计,甚至战略规划,用户可以和魏牌高管在线畅聊,用户的任何建议不因声小而不闻,并且精准反馈有回声。
历时29天,全程超过5000KM的“此生必驾中国魏:摩卡DHT-PHEV智行G318”活动中,魏牌携手用户由杭州出发,途径武汉、成都、拉萨,用车轮丈量世界上最全地貌,用心体验最迷人的人文景观。
招募创客共创、欧洲十城用户品鉴会……魏牌的每一场活动,都做到了用户的心巴里!
不被定义文学
人生不该被定义
欧拉与你共启无限可能
自品牌诞生之日起,欧拉与女性车主之间,就建立起了天然的情感链接。
欧拉关注女性车主的成长和生活,“欧拉璀璨计划 科技女性创投加速营”,邀请“创投圈姐姐”分享真实人生,帮助女性平衡创业、爱情与家庭;“欧拉汽车携手中国妇女发展基金会的“天才妈妈”项目、凤凰网公益联合发起的“天才妈妈绽放计划”,助力非遗手工艺女性绽放梦想,与她们一同守护非遗文化。还有达人招募计划、车友故事分享、欧拉设计共创、TVC《活出自己的圆心》……
一件件、一桩桩,欧拉助力更多车主勇敢追梦,开启人生无限可能。你的人生,你做主,欧拉车主的人生不接受定义。
DNA动了
潮玩、共创、破圈
坦克撩动你的DNA
从羊城的烟火人间、三亚的椰风海韵,到雅拉的雪山回响,瑰丽的大漠奇观……坦克正通过“点亮地球计划”,与用户共创越野路书IP,呈现“令人向往的生活方式”为核心,携手全球用户共同开辟自然、人文、探秘等越野路线,用行驶里程点亮地球。
此外,坦克APP上线的坦克学院官方课程,覆盖沙漠、冰雪、摄影、登山四大学院,为用户带来品牌技术领先性体验和“令人向往”的品牌生活方式体验,助力用户把兴趣玩出专业范儿。
玩家联盟、联名产品、Logo共创……坦克正在通过其独特的坦克文化撩动用户的DNA。
拿捏
一辆炮儿
把“玩”拿捏得死死的
有了长城炮,中国渐渐有了皮卡文化。
长城炮与用户一起共创皮卡学院,设立越野、钓鱼、机车、登山、公益救援、改装六大分院,双向链接圈层达人及用户,解锁全场景皮卡车生活。
长城炮还携手抖音打造“一起开炮 DOU来钓鱼”2022户外运动嘉年华,跨圈联合钓鱼大咖天元邓刚、王稳以及钓鱼圈层用户,上演了一场精彩的钓鱼赛事。
在“炮火联盟•山海同行”长城炮品牌三周年暨全球粉丝节活动现场,长城炮正式开启品牌2.0时代,全面TO C,向全球化用户品牌焕新升级;首次提出山海文化理念,以山海同行,探索极致人生,引领皮卡文化向上跃升。发布超级IP“炮弹仔”,焕新炮火联盟徽章,携手全球用户共创皮卡新世界。此外,长城炮大型高性能豪华皮卡山海炮,新车名字也是全球征集、用户共创的成果。
此外,玩转那达慕大会、丈量珠穆朗玛峰……长城炮正在引导皮卡文化,让皮卡成为一种生活、一种态度、一种精神,“玩”这事儿,长城炮拿捏得死死的!
一个个热词犹如编贝
串联起长城汽车与用户
共创、共享、共赢的点点滴滴
2023,以用户为中心
长城汽车开启
全员、全场景、全流程全面To C
加速建设用户型企业
更多精彩用户故事,敬请期待~