铁动车票能否随时退改签?,

打卡广深港高铁“飙”到香港:换乘10分钟进出关15分钟

来源:扬子晚报网

原标题:换乘10分钟,进出关15分钟,记者打卡广深港高铁一路“飙”到香港

来源:扬子晚报网 2018-10-05 00:25:17 扬子晚报网10月4日讯 (记者 徐媛园)这个十一,最火爆的莫过于打卡“网红高铁”动感号了。自9月23日广深港高铁正式通车以来,车票都十分紧俏。10月3日上午,扬子晚报记者从南京登上了开往广州的列车,在广州换乘“复兴号”后,一路“飙”到香港。不过,记者在体验中也发现,和平时坐高铁不同,广深港高铁对于旅客的行李等要求十分严格。比如如果您带了一只“超标”的行李箱,很可能就没法顺利过关了。此外内地购买的车票最好在内地将往返车票全部取出。

【体验】沿途:从广州中转10分钟搞定,香港段全程地下运行

从南京到广州,最好的中转方案是从武汉中转。不过由于国庆期间南京到武汉的票全部售空,记者只抢到了3日从广州中转的车票。3日上午7:28,记者登上了南京--广州南的G1113次,7小时的旅途,经过山地、丘陵、平原,即可观山阅岭,又可眺望田园。看累了还能上上网,不过由于电信的信号不是很好,游戏就没法打了。

2:45,列车到达广州南站。沿着指示,无需出站,只要从指定扶梯上楼,即可顺利到达进站闸机口。记者从下车到进站口,总用时不到10分钟。3:25记者登上了G6543次复兴号。除了复兴号,到香港还有一种主力车型是由香港铁路有限公司运营的“动感号”。银色车底托着红橙交错的车头,而红白两色交织的波浪纹缠绕在列车车身上,行驶起来如车名一样动感十足。八编组的动感号一等座车厢68个座位,座椅和地板均印有玫瑰花纹,二等座车厢511个座位,以浅灰色配上深浅不一的橙色,色彩明快。此外,车内有无障碍洗手间、自动饮水机、母婴护理台等设施,每节车厢均设有大型行李摆放架。考虑到香港和内地乘客所使用的电器插头不一致,“动感号”还为每个座位都配备有两种型号的适配插头。

不少旅客都希望在高铁旅途中欣赏沿路风光,但是“动感号”却只能在地底下等你了,因为高铁香港段全线都行驶于地下隧道,并没有地面路段。高铁香港段走线会经过热闹的市区,把轨道都移到地下,就能避开现有建筑,还能减少对社区的滋扰,不扰民。

众所周知,内地高铁时速早就达到每小时350公里了。但是在高铁香港段,列车最高时速只能达到每小时200公里。这是什么原因呢?记者了解到,按照要求,高铁经过城市隧道时,最高时速只能在每小时200公里。而香港段全程都是隧道,只能到了香港之外的地面路段再提速。

美食:广深港高铁上有煲仔饭、玫瑰冰粉……

港式腊味煲仔饭、广式手撕鸡拼叉烧饭、碗仔翅、菠萝油……记者看到,列车餐饮以“港饮港食”为主题,看上去颇为吸睛,比如港式腊味煲仔饭、广式手撕鸡拼叉烧饭、卤水鸡腿、碗仔翅、菠萝油、蓝山咖啡、耶加雪非等等。套餐有15至75元不等,可以满足不同需求,而肠粉、粥等也只需10元至30元。旅客可使用支付宝、微信和现金等多种方式进行购买。价格也还算公道,干贝海鲜汤12元、榴莲慕斯23元、星洲炒粉30元、黑椒牛腩拼糖醋柳饭40元、广式手撕鸡拼叉烧饭45元、豉香小排拼香菇滑鸡饭55元等。不过记者乘坐的列车上,不少食品都缺货,像菠萝油、咖喱鱼蛋就都没的卖。

广铁餐饮工作人员介绍,为满足国际国内各地游客的多样化饮食需求,广深港高铁的餐饮产品以粤府口味、港式美食为主。其涵盖多地特色产品,餐食、小吃、机制饮品、旅游特产等各类产品的种类近百种,包括咖啡、奶茶、果汁等饮品,以及各类饭、粉、面等主食。

过关:15分钟全办完,有旅客因行李箱“太大”等原因被拦下

香港西九龙站实行“同层两检”。跨过这一条黄线就来到了香港口岸区。记者在进入香港入境待检区域后,首先看到有三处设置体温检查的柜台。再往里走,即是香港居民入境通道。一排闸机依次排开,港澳通行证放上即可通过。不过首次来港的旅客需要从人工柜台入关。记者到达时,办理香港入境程序的人较少,整个用时不到2分钟,就完成办理了入境程序。而在完成香港入境程序后,即可到检票闸机处刷票出闸。从下车到入关,记者一共花了约15分钟。“现在正是小长假,如果没有坐高铁而是选择从福田口岸过关,1个小时都搞不定。”一位福田游客告诉记者。

不过记者在现场看到,不少拎着大行李箱的旅客被“拦下”。“我坐飞机带30寸的箱子完全可以的啊,怎么高铁反而不行?”从南京前往香港的李先生一家就被拦了下来。原来,高铁行李相关规定明确指出,每名乘客所携行李的长阔高总长不得超过130厘米,约为一个24寸的行李箱,而重量也必须20公斤或以下,如发现行李超重,每公斤会收费20元/千克的运费。如果行李箱超标,就不能带上火车,但如果邮寄的话,25千克就要500块,价格也是很高。最后,李先生把箱子邮过了内地,又换了个尼龙袋才得以出行。

答疑:出了高铁站,如何快递到香港本岛?

由于高铁刚开通不久,攻略还不完善,从高铁站出来,不少旅客要去本岛的酒店,却找不到快捷的路径。网友表示,较近的路程也要走7分钟到佐敦。不过记者查询发现,其实可以直接从高铁站坐地铁到红磡站,然后到海底隧道收费广场站转103、107或106路巴士到达本岛。

【特别提醒】

记者在香港站看到不少因各种各样原因无法顺利出行的旅客,并由此总结了一份全方位的特别提醒供您参考。

NO1.在内地上车前必须将来回的车票全部取出

在内地购买的车票,不论是网上购票,还是电话或者售票窗口购买的车票,都需要提前在内地取票。内地买的票在西九龙站不可以在自动取票机取票。而人工取票不仅要排队,还要加收10-30元不等的手续费。所以建议大家在内地的高铁站就把来回程的车票全部取出,不过全部取出后要记得保管好您的车票。另外,前往香港西九龙的红色车票要换成蓝色车票才能上车。

NO2.跨境越站最高罚3000港元

此前,一位从广州南上车前往深圳北站的旅客,到站后忘记下车,越站至香港西九龙站。结果被港铁公司收取了1500港元的附加费。“请不要跨境越站……”列车进入广东境内,广播里不时用普通话、粤语交替播放着旅客注意事项。 “跨境旅客在车上无法补票到西九龙站,如果旅客自行越站乘车至西九龙站,按《香港铁路附例》要收取附加费。”列车员告诉记者,广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元,其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。 “如果旅客发生误乘或坐过站时,应主动向车站工作人员提出,工作人员将安排最近列车免费送回。”

NO3.代购注意了,超过20毫升的染发剂不能随身带

很多市民喜欢到香港购买染发剂、美妆产品,有时候还会帮亲戚朋友代购。但如果您是坐高铁出行,就要注意了——行李不能携带超过20毫升的指甲油、染发剂;摩丝、发胶、空气清新剂等不能超过120毫升。购买的时候一定要注意毫升数,不要一不小心”超标“了。不过即便超标了,车站也有顺丰业务可以邮寄,只不过就要多花邮费了。

不仅如此,超过19支的香烟带去香港是不可以的,入境香港违禁品详情需要提前查询。而以下三种情况需要向海关申报并预留足够的时间来办理手续:旅客身体不适;携带水果、冻肉等禁止携带的管制物品;携带香烟、酒精制品和内地需要征税的物品。

NO4.要注意通行证是否过期,也别忘了”一周一行“的规定

记者看到,由于高铁刚开通不久,不少市民也不太了解,拿着护照就来了,但到香港需要办理”港澳通行证“,通行证也有使用期限,超期的也不能进港。此外,还有”一周一行“的规定,如果本周你已经去过一次香港了,那么就只能等下周才能再去。如果忘带证件或者签注过期,就只能乘坐最近的一班列车被立刻送回,返回的票钱和手续费也要自己出。

NO5.车票不能随时改签,有严格时间限制

记者看到,部分市民由于没有计算好时间,耽误了乘车,那么可以改签或者退票吗?据悉,车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟;改签后的车票不得退票。通过香港途径购票,可以在内地车站退改签,但要求车票出发站是内地车站。而通过内地购票途径购买的车票,如果已经取票,也可在香港西九龙站改签,但要求车票的始发站是西九龙站。

办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。跨境列车退票需要收取手续费,提前15天或以上退票,将收5%的票价作为手续费;提前48小时至14天,收取30%的票价作为手续费;开车前48小时以内退票,将收取50%的票价作为手续费。

NO6.儿童乘车不需要取票?成人儿童都需取纸质票

”为了带小孩体验一下动感号列车,早早在网上买好了票,可到了现场才得知,小孩的票需要到人工窗口取票。乘车的人太多了,我们足足排了半个多小时,时间好紧张。”来自武汉的刘女士说。记者看到,现场就有不少国庆节带孩子来旅游的家庭,因为孩子取票问题而误车了,不得不改签。

铁路部门介绍,18岁以下,且身高1.2米至1.5米之间的小孩需要购买儿童票。在12306上使用什么证件订票的,就必须持该证件取纸质票。有二代身份证的就可以到自动售票机取票。另外,成人必须换取纸质车票后才能进站乘车,且内地途径购票必须内地途径取票,香港途径购票必须香港取票。记者提醒,家长带小孩前往香港,需要留足排队取票时间,以免误车。到到达西九龙站,建议至少提前45分钟到达车站办理出入境手续,因为安检、过关需要时间。发车前5分钟停止上车。

链接:

广深港高铁香港段开通以来,已有超过23万乘客使用。港铁估计,十一黄金周高铁平均乘客量有机会超过通车首日,目标是超过8万人次。届时西九龙站每日会加派300名员工,5个内地票务柜位和8台自助取票机。

2024-03-30

后面没有了,返回>>电动车百科