关键时刻如何寻求帮助？这份最全通讯录来了！赶紧收好→
疫情期间
呼吁大家减少出门
遇事先打电话
这份最全通讯录
赶紧收好啦！
01
PART
发热咨询热线
疫情期间
本市开通上海市发热咨询热线
33672885、33682885
为有发热、干咳、
腹泻、乏力等症状的市民
提供电话咨询
02
PART
心理援助热线
如果您遇到心理困惑
请拨打：
上海市心理援助热线
021-12320-5
战疫心理热线
03
PART
外籍人士24小时咨询电话
在防控新冠肺炎疫情期间
上海有至少两条外语电话热线
24小时服务外国人
■ 今年2月起，上海市民服务热线“12345”开通多语种疫情信息服务。凡拨打“12345”的外籍人士，对疫情防控有任何疑问，都能得到第一时间解答。
■ 另一条“962288”辅导外国人如何用最省力的方法在家门口预约购买口罩，用最短的时间办妥各种证件材料。
04
PART
出租车预约电话
在疫情期间，请乘客尽可能通过电话等方式预约出租车服务。
| 大众 | 021-96822 |
| 强生 | |
| 锦江 | 021-96961 |
| 海博 | 021-96933 |
| 滴滴专车 | 400-000-0999 |
| 一嗨租车 | 400-888-6608 |
| 神州租车 | 400-616-6666 |
05
PART
一个万能的电话：12345
这是一个“神奇”的电话，疫情期间，有任何的问题，都能打这个电话。除了咨询，还可以投诉问题哦。
06
PART
基本热线
生活中最基本的这些电话
还是要记住的
不怕一万，就怕万一！
| 报警 | 110 |
| 公安短信报警 | 12110 |
| 火警 | 119 |
| 道路交通事故报警 | 122 |
| 急救中心 | 120 |
| 市总职工服务热线 | 12351 |
| 天气预报 | 12121 |
| 社保热线 | 12333 |
| 医保咨询 | 962218 |
| 公积金咨询 | 12329 |
| 物价投诉 | 12358 |
| 电力投诉 | 12398 |
| 食品药品投诉 | 12331 |
| 环境诉求 | 12369 |
| 旅游投诉 | 12301 |
| 安全生产投诉 | 12350 |
| 纪检监察投诉 | 12388 |
| 文化市场统一举报电话 | 12318 |
| 消费者投诉举报专线电话 | 12315 |
| 质量监督电话 | 12365 |
| 机构编制违规举报热线 | 12310 |
| 上海市卫生热线 | 12320 |
| 妇女维权热线 | 12338 |
温馨提示：110、120、119为紧急类热线，其余为非紧急类热线，请根据事态严重性拨打。
07
PART
水电网
| 供电服务 | 95598 （报修、查询举报） |
| 自来水报修 | 962740 |
| 燃气、煤气 | 962777 |
| 电信宽带 | 10000 |
| 移动宽带 | 10086 |
| 联通宽带 | 10010 |
| 长城宽带 | 4001-001-001 |
| 东方有线宽带、有线电视 | 96877 |
08
PART
医院预约挂号
复旦大学附属华山医院 | |
上海交通大学医学院附属瑞金医院 | |
复旦大学附属妇产科医院 | |
上海市第六人民医院 | |
复旦大学附属中山医院 | |
第二军医大学长海医院 | |
上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心 | |
上海远大心胸医院 | |
同济大学附属上海市肺科医院 | 02165115006 |
上海交通大学医学院附属仁济医院 | |
第二军医大学长海医院 | |
第二军医大学长征医院 | 02181886999 |
复旦大学附属眼耳鼻喉科医院 | |
上海交通大学医学院附属新华医院 | |
上海交通大学医学院附属第九人民医院 | |
复旦大学附属肿瘤医院 | |
上海市精神卫生中心 | |
复旦大学附属儿科医院 |
09
PART
快递客服电话
| 申通 | 95543 |
| 圆通 | 95554 |
| 顺丰 | 95338 |
| 韵达 | 95546 |
| EMS | 11183 |
| 邮政包裹 | 11185 |
| 德邦 | 95353 |
| 中通 | 95311 |
| 天天 | 4001888888 |
| 百世汇通 | 95320 |
| 宅急送 | 4006789000 |
| 全峰快递 | 4001000001 |
| 中铁快运 | 95572 |
| 淘宝网 | 9510211 |
| 京东商城 | 950618 |
| 当当网 | 4001066666 |
| 亚马逊 | 国际 86-28-65332666 国内 4008105666 |
| 美团 | 10107888 |
10
PART
银行和保险
| 上海银行 | 95594 |
| 中国银行 | 95566 |
| 工商银行 | 95588 |
| 农业银行 | 95599 |
| 建设银行 | 95533 |
| 交通银行 | 95559 |
| 招商银行 | 95555 |
| 邮政储蓄银行 | 95580 |
| 光大银行 | 95595 |
| 平安银行 | 95511 |
| 广发银行 | 800-830-8003 |
| 中信银行 | 95558 |
| 浦发银行 | 95528 |
| 民生银行 | 95568 |
| 华夏银行 | 95577 |
| 农商银行 | 96198 |
| 人民保险 | 95518 |
| 人寿保险 | 95519 |
| 太平洋保险 | 95500 |
| 支付宝 | 95188 |
| 微信支付、理财通 | 95017 |
11
PART
火车、航班、汽车、公交
| 铁路客服热线 | 12306 |
| 火车订票热线 | 95105105 |
| 机票国航服务热线 | 95583 |
| 机票东航服务热线 | 95530 |
| 机票南航服务热线 | 400-669-5539 |
| 机票海航服务热线 | 95339 |
| 机票春秋航空服务热线 | 95524 |
| 机票厦门航空服务热线 | 95557 |
| 浦东机场行李寄存 | |
| 浦东机场失物招领 | |
| 浦东机场投诉电话 | |
| 虹桥机场行李寄存 | |
| 虹桥机场失物招领 | |
| 虹桥机场投诉电话 | |
| 航班问询服务热线 | 021-96990 |
| 上海长途汽车客运总站 | |
| 上海长途客运南站 | 021-962168 |
另外
工信部累计核发
政务公务类短号码近80个
也来看看吧！
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政府公务类短号码核配情况表
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这些重要的电话号码
可能随时派上用场哦
赶快收藏！
资料来源：劳动报
编辑：王雨思
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