这一届的消费者,买新能源车到底在意什么?

最近有个话题引起了《百姓评车》的注意,为什么去年只搭载了鸿蒙座舱的问界卖得很不错,连续多月销量过万,成为2022年的一批黑马,而今年又是降价又有华为ADS加持的问界,今年前5个月,问界累计销量1.97万辆,月均不足4000辆。随后两个月,问界品牌都没有单独披露销量。还不到一年,问界销量怎么就自巅峰跌落,再难恢复呢?

还有蔚来汽车和理想汽车两个很有代表性的例子。蔚来汽车在今年上半年,月销量一直难以突破万辆大关,李斌说,在4月份的时候说如果接下来每个月销量还是1万辆,自己就得和蔚来总裁秦力洪找工作去了。而蔚来在7月份月销量突破两万。

李斌在这期间到底做了什么,使得蔚来又行了起来?

理想进入2023年以来,就一路开挂。前两个月销量保持1.5万辆上下,到了三四五月,单月销量突破两万辆,六七月份销量来到了3万辆的水平,可以说一步一个台阶地往上走,稳得一批。而去年同期,理想的销量表现还和蔚来、小鹏不相上下,缘何就突飞猛进,把昔日的小伙伴甩得连尾灯都看不到。

问界、蔚来和理想的经历身上到底发生了什么,使得它们经历了各自的“天堂和地狱”。

价格需要足够打动人

2023年开年,特斯拉就开始了雷霆万钧的大降价。1月6日上午,特斯拉中国官网显示,特斯拉国产车型Model3和ModelY全系降价,降幅最高达4.8万元,降价力度空前,当时就引发了一众国内新势力品牌跟进;随后在之后的3月份,湖北省联合东风汽车推出政企购车补贴,更是直接引爆了整个中国车市。

20万的C6老气横秋,12万的C6成熟稳重,已经说明了车市一个真理——没有卖不出去的车型,只有卖不出去的价格。

新能源汽车也不能例外。

问界M5(配置|询价)增程版车型的售价区间为24.98~29.98万,而今年上市的深蓝S7和全新零跑C11(配置|询价),定位都是增程+纯电的中型SUV,但起售价15万都不到。前者增程版车型售价区间14.99~16.99万,后者增程版车型售价区间14.98~18.58万。

我们把三车放在一起比较,它们尺寸空间相差不多,甚至问界M5还有些落后,综合功率的差距也在伯仲之间,可是问界M5的起售价比深蓝S7和零跑C11的顶配价格还要高,就算问界M5背后有华为的加持,智能配置或许更有优势,但这难道抵得过至少5万元的差价吗?

蔚来能够在7月份销量实现历史性的突破,和它在6月份解绑终身免费换电等服务权益、车型降价有关。6月12日,蔚来官方宣布全系新车降价3万元,同时,蔚来调整新购车主的权益,不再享受免费补能换电等权益,有需要的车主则可以单独购买该权益包。

蔚来调整之后,ET5起售价为29.8万元,采用电池租赁的Baas模式,价格更是低至22.8万元;蔚来在今年5月推出的ES6(配置|询价),起售价则降至33.8万元,这意味着,降价后的全新ES6将与33.98万元的理想L7 Pro展开正面竞争;而BaaS版本的全新ES6最低价则到了26.8万元,与26.39万元的Model Y 后驱版本起售价处在了同一价格区间。

而蔚来此次宣布调整之后,消费者进店量暴增,随之销量就创下了历史新高。

看到没有,这就是价格的威力所在。虽说价格不是判断一款产品好坏的决定性因素,但绝对是刺激销量的春药。

理想的打法逻辑不太一样,我们看理想最畅销的车型L7和L8,起步价分别为31.98万和33.98万,价格并不便宜,但是它满足了中国人对车的所有追求——肉眼可见的大和触手可摸的豪华。车长都超过了5米,轴距都超过了3米,4.82英寸+15.7英寸+15.7英寸三联屏设计,前后排的座椅通风加热+按摩,真皮大沙发,L8还提供了6座车型,满足了全家老少同时出行的需求。

理想给的确实是太多了,都是消费者喜欢看到的,以至于消费者已经忽略了对价格的敏感度。反过来看消费者,肯拿出30多万的预算来买车,在乎的不是价格,而是感受。

理想用堆配置的方法满足了消费者的虚荣心,也就是我们常说的30万的价格50万的配置,加量不加价,某种意义来说,这也算是变相的降价。

消费者需求在变化

新能源汽车时代,消费者购车需求照比燃油车发生了很大的变化。

首先是从“出行刚需”向“个性消费”转变。

在传统燃油车时代,消费者往往更关注车身尺寸、动力、价格等核心参数,而竞品车型参数也较为相近,消费者更多的是考虑品牌调性,比如买日系就是省油耐用,买德系则是看重驾乘体验、底盘更厚重。各家在发动机、变速箱的调教倾向是有差异的,这也形成了极高的门槛。况且,各家品牌之间体验的差异性更趋于主观判断,没有更多的标准。消费者没有机会,也没有资源尝试不同风格的车型。

大多数人都是买品牌、买售后,能满足出行刚需就行了。

而新能源车则不一样,它抹平了在燃油车时代各家品牌津津乐道的技术鸿沟,电动车一脚电门下去,百公里加速都在5秒以内,插混车型和增程车型也都搭载了或大或小的电池包,发动机和变速箱所起到的作用也被弱化了。

在这种情况下,大家选车就没有了之前的操控和动力的门槛,反而对车内的智能体验、智联车机等看得见摸得着的功能实现更加在意,比如自动辅助驾驶,它不仅是方便了驾驶,更重要的是它丰富了驾驶体验,特别是对新手司机简直就是福音。这无形中也扩大了汽车消费人群。

还有现在流行的大屏幕、大沙发大冰箱等,更是成为吸引消费者购买新能源车型的主要因素之一。

此外,女性群体的购车话语权大幅提升。根据J.D.Power的研究表示,最考虑购买新能源汽车的女性比例高达39%,而男性这一数字为30%。年轻化和具备高消费能力成为女性购车用户的显著标签。

影响女性消费者购买行为的三项重要因素有车辆外观的颜值更高(31%)、性能更好(31%)、使用成本更低(30%),而我们看卖得好的新能源车无疑都占了其中一项或者几项。

对比燃油车选购流程和销售模式,新能源车的销售流程也更标准、价格更透明,为消费者快速、高效的购车决策奠定了基础。这显然要比在4S店和销售人员斗智斗勇、互玩心理战术要简单得多,感受也舒心得多。这在工作生活压力巨大的当下,显得尤为重要。

百姓评车

新能源汽车市场是实时变化的,有的时候甚至是变化莫测。即使比亚迪、理想这样已经跑在前面的品牌也不能因为现在取得了成绩就躺平,现在竞争已经进化到高管都开始打嘴仗了,无论是产品出岔子,还是高管说错话,稍有不慎就有可能掉队,甚至前功尽弃。

正所谓其兴也勃焉,其亡也忽焉。比亚迪在2022年用了不到一年的时间,就一飞冲天成为中国车市的头号玩家,而当年和蔚小理齐名的威马,现在徘徊在ICU的边缘。

我们有幸身处汽车行业百年之大变局之中,希望所有人都能心怀敬畏,对得起时代,对得起消费者。

2023-08-05

2023-08-05