【问界M7(配置|询价)新车被曝存异响，协商过程中，4S店竟要求车主不要透露协商内容？】#华为新车不到一个月就曝出异响问题# 泉州的丁女士表示，今年的4月6日，她在泉州中骏世界城的华为体验店看中了一辆AITO问界M7汽车，并线上支付了定金。4月19日，她从南安市的AITO授权用户中心提车，花费了近30万元。4月26日，车辆在行驶过程中，中控台突然持续发出异响，之后类似的状况又出现了两次。丁女士说每次她都需要下车关闭系统，车辆异响才会停止；此外，车辆还存在座椅异响和方向偏移的情况。采访当天，车辆中控台异响的情况并未出现，但记者确实听到了座椅异响，并且感受到方向偏移的情况。新车刚到手就出现这些情况，丁女士希望能够换车。华为AITO体验店的工作人员表示，门店只是提供体验服务，具体故障售后由用户中心负责。随后，记者也前往了南安市AITO用户中心，客户关爱经理表示，因为异响是偶发性故障，此前维修时并没有发现，还不能锁定故障原因，其它问题需要进一步检测；目前丁女士的车辆不满足三包换车条件，但可以免费维修，用户中心愿意给予一定补偿方案。但当双方签署方案时，丁女士看到，协议中表示，接受补偿方案意味着她不允许向第三方透漏任何车辆处理内容，否则需要赔付双倍购车款，约60万元。这份协议在丁女士看来并没有诚意，因此她拒绝了这份方案。目前，双方依旧在协商此事。#帮帮团快讯# Via@第一帮帮团
