花高配置的钱,拿到的却是中配置的车!4S店这么做算不算欺诈?

近日,比亚迪旗下子公司杭州卓御汽车销售有限公司,因在商品中掺杂使假、以假充真、以次充好,被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万。

据悉,2021年12月,浙江杭州的高先生购买了一款BYD唐DM-i(配置|询价)尊荣版车型,交付时,销售人员却将一款BYD唐DM-i尊贵版车型给高某。

尊荣版和尊贵版虽说是一字之差,却一个是顶配,一个是中配。尊贵版售价要比尊荣版低1.7万,且两者在功能上有16项不同。

高先生说,他去年12月上旬购买了比亚迪唐尊荣版,这辆车总共分为三个版本,尊荣版是顶配版本,车价216800元。

顶配版的车型比中配版、低配版的车型多了很多配置,31色氛围灯、感应尾门、真皮座椅、开门预警等系统都是顶配车型上才有的。

高先生选择顶配版本也是因为这些配置,只是没想到自己花了接近22万买来的汽车竟然是一辆中配版本的。

高先生表示,买车的第3天他打算打开车上的氛围灯感受一下,可是调试了半天也没有调出来。

高先生以为自己没找到开关,就把车送回了店里,想让店员帮自己调试一下,就是这一次调试让他发现自己的车竟然有问题。

店里的销售人员告诉他,这辆车上并没有氛围灯,因为这辆车是一辆中配版本的。高先生当时就懵了,自己买的明明是顶配版本,怎么变成了中配版?

他立马找到了店里的负责人,想要讨个说法。店里的销售经理表示,因为最近店里销量增长速度有些快,店里的人员有些忙,交车的时候可能搞错了。

在高先生看来,4S店工作人员都是专业人员,不可能连中配和顶配都分不清,很明显,他们是故意用低价车充当高价车来忽悠消费者,这就是欺诈。

高先生通过调查这家4S店的销售记录发现,他们并不是第一次把低档车作为高档车卖给消费者,而给出的说法也都完全一样。

买车本来是件高兴的事,但如果被4S店“调了包”,这样的感觉确实很不好。高先生一气之下将此事上报相关监管部门,以捍卫自己的合法权益。

再说几句

有些4S店和主机厂并没有关联,而这家4S店是比亚迪子公司。的确,现在比亚迪一车难求,但是这样明目张胆地把低配车型当高配车型卖是不是有点过分呢?

高先生的经历也告诉大家,提车时一定要在现场把车辆检查好,如果车上有一些专有的独享配置,一定要先检查一下车上是否有这些配置。

国内汽车市场发展到现在,已经是百花齐放百家争鸣,不止是比亚迪一家,大家可以把眼光放在其他的车企,可能还会发现更多的适合自己的车。

2022-06-26

2022-06-26