实现电动汽车“车表桩险”一站式服务

本报讯(记者冯梓剑通讯员敬敏潘璇)记者4月7日从南宁供电局了解到,针对居民日益增长的对电动汽车充电桩安装需求,南宁供电局成功实现电动汽车“车表桩险”一站式服务。

  客户购买的电动汽车不包安装充电桩,客户自己找物业担心不专业,找小店担心不规范……这些是电动汽车车主在小区使用充电桩的痛点、难点。

  为破解难题,南宁供电局对电动汽车车主遇到的难题进行梳理分析,针对市场上部分电动汽车购车时没有安装充电桩服务的情况,主动整合资源,开拓服务渠道,尝试将电动汽车“购车—装表—装桩—保险”进行上下游一站式衔接,除在营业厅提供电动汽车购车服务,提供小区充电桩装表等服务外,还引入保险企业为充电桩用户量身定做“充电桩充电安全责任险”购买等一站式服务,全流程护航电动汽车车主,消除小区物业、客户的安全顾虑,保障电动汽车充电安全。

  下一步,南宁供电局将继续发挥党建优势,做实客户服务细节,切实解决用户的“揪心事”,助力南宁“获得电力”指标走在前。

2022-04-08

2022-04-07