电机故障等问题频发,奔驰EQC花样割韭菜!

什么是豪华品牌?豪华品牌就是在你认真研究性价比之后,首先会排除的品牌; 但是在综合考虑品牌溢价之后,又会觉得值得买的品牌。

相比普通品牌,豪华品牌的品牌价值更高,消费者愿意为豪华品牌花更多的钱。当然从另一个角度说,豪华品牌的韭菜更绿更壮,换得更快,割韭菜的姿势也更多。

奔驰大家肯定都不陌生,作为国内的一线豪华汽车品牌,汽车销量一直居高不下,是燃油车绝对的高端王者之一,但是奔驰汽车的质量问题也是不少,断轴门和机油门都不在话下,也经常会有奔驰被召回的消息。

燃油车时代的辉煌在电动转型的过程中成了包袱,拥有世界先进燃油技术的奔驰在电动车上无所作为,其推出的首款纯电动车EQC在市场上悄无声息,而不断爆发的质量问题,也让这款车刷满了存在感。

这款车是变着花样割韭菜,49.98万起的价格,油改电的车型,续航缩水严重,关键还故障频发!

近期,奔驰EQC频频被曝出电机故障的消息,在某车主论坛上,奔驰EQC车主对电机故障进行了反馈,而其中最严重的就是“因为冷却液烧坏电机”。

汽车故障多,容易出问题,那车企就应该协助解决啊,奔驰的反应也未出乎大家的意料,从不正面就此事做出回应,也未公开给出明确的解决方案,这样的操作当然不行,车主肯定是不愿意了,近期有68名EQC用户发布联合声明,向奔驰声讨维权。

车主的联合声明,奔驰还是看到了,这回不回应不行了,奔驰于1月21日做出了首次回应,全文如下:

1. 经与我们系统内的检测/维修记录进行初步匹配:目前大多数客户的车辆已检测或维修完毕并投入正常使用;尚有个别客户的车辆已修复完成,在经销商处等待客户提车。

2. 同时,我们也正陆续逐一联系这些客户,以积极了解客户疑虑,并有针对性地回应客户关切。

3. 此外,我们也正在积极研究客户的用车反馈,并将以此为基础制定具体的产品优化方案。

这个回应表面上看起来是没有什么问题,但一深究,你会发现这个声明没有给出什么可靠的结局方案。奔驰EQC的故障,是因为驱动电机内部冷却液密封失效泄漏,导致电机直接烧毁,就是车主更换了电机,使用起来还是有概率再次发生这样的问题,有车主确实是换了之后,过段时间又烧了。

更换电机虽然不需要车主自费,但是奔驰EQC使用的进口电机需要从德国运输过来,通常维修时间超过35天,这么长的时间,车主的出行问题怎么解决?花费的时间和精力又怎么办?

其实电机的问题,通过换新是没办法解决的,要彻底解决掉,需要改变整个冷却系统,甚至重新设计电机模具,这个成本方面就太高了,以奔驰EQC的销量来说,肯定是不值得花大代价进行维护的。

车主们的诉求,其实也不过分,就是希望奔驰能够担起一个大企业的责任,真正地将消费者的利益放在心上,而不是放在口头上。

关于奔驰EQC电机设计缺陷的相关信息厂家需要公开,厂家还需要给出切实可用的解决方案;该召回的召回,该更换电机的更换电机,符合新版三包政策的车主,退换车服务也要跟得上,对于“三电系统”出现故障的车主,提供终身质保等。

奔驰EQC的销量不足万台,电机出问题的车辆就有八十多辆,这样的概率真的是不低,说明奔驰整个电气架构有不小的问题,奔驰EQB和EQA也是奔驰仓促推出的电动车型,电气架构也是之前的架构,还是油改电的车型,后续后不会也有各种各样的问题,这也是不好说。

电动化时代,奔驰一直是被推着前进,都是问题迫在眉睫才仓促迎战,当然不会有什么好的表现。燃油车时代,奔驰可以躺着赚钱,但是在电动化时代,奔驰在燃油车时代建立起的屏障已经消失,要想在电动化时代有所成就,就要积极主动拥抱电气化,在电动车领域建立自己的优势,而不是躺在燃油车的功劳薄上想着在电动车领域继续赚钱。

电动化技术是新的领域,传统车企也要怀着敬畏之心,从新出发,在核心技术、运营、科技、营销等方面推陈出新,要有自己拿得出来的东西。燃油车,大家觉得你奔驰就值那么多钱,电动车,大家都觉得你奔驰凭什么值那么多钱?希望奔驰能够尽快担起自己的责任,不要因为自己的质量问题,却让信任自己的车主受伤害。毕竟,虽然割韭菜的花样多,但电动车的韭菜没有燃油车的韭菜绿,也没有燃油车的韭菜壮,而且纯电车的韭菜就这一茬,割完了大概率是没有机会割了!

2022-01-24

2022-01-24