车辆违停?这里投诉!
路边有车辆违停
沿街店铺门前脏乱差
雨污混接造成水质污染
......
遇到这样的“烦心事”
居民们该如何
通过线上投诉
得到高效的解决呢
让叶子来为你解答吧
近日,建邺区
打造了“城管面对面”特色品牌
着眼解决基层一线
城市管理热点、难点问题
推进城市管理执法工作重心下移
其中,建邺区
城市管理综合行政执法大队
江心洲街道中队创新做法
开通“江岛城市治理服务面对面”
微信公众号
向公众发布城市管理法规
及中队日常动态
涉及城管类的疑惑问题
可以通过平台咨询
同时,街道居民如果发现
身边的城市管理问题
只需要拿手机拍摄上传
并配上文字说明
就能得到有效解决
具体操作步骤如下
↓↓↓
第一步:微信搜索“江岛城市治理服务面对面”公众号,并关注。
第二步:关注后,点击头像,进入对话页面。
第三步:发送图片并附文字说明即可。
5月15日,公众号推出当天,江心洲街道中队就收到居民反映澜庭小区南门有车辆违停的现象。当天下午,中队便到达现场,对车辆违停情况进行处理,并联合相关部门进行违停劝离疏导,该路段违停问题得到有效解决。
除了“线上”推出公众号,双闸街道中队、江心洲街道中队还以“城管面对面”为主题进行“线下”群众交流活动,以面对面座谈的形式收集群众迫切需要解决的“烦心事”,发现一线城市管理问题线索。
目前,已召开“城管面对面”座谈会5次,征集群众意见56件,落实解决56件。
未来
建邺还将进一步
打造“城管面对面”特色品牌
继续完善“线上+线下”沟通渠道
积极发现、解决
群众日常遇到的问题
营造舒适人居环境
推动美丽建邺建设
素材:建邺区城管局