会提问的人生到底有多赚
从小到大，无论是学生时代上课，还是工作之后的培训，我最怕一个环节，那就是，提问环节。在课程、培训的尾声，老师们总是会鼓励大家，大家有什么问题尽管提出来。提问得好的人都会得到表扬，而这个时候的我，总是沉默，因为我就是没有问题可以问呀！然而这就是让我觉得最不好的地方，我没有问题，在很大的程度上不是因为我真正弄懂了所有的问题，而是我不会提问题。
我也希望有一天自己能够提出一些好的问题，在平时的工作生活中也接触过一些优秀的人，同他们交流心得的时候，他们总会提出一些问题，而恰恰就是这些问题让我醍醐灌顶。很多时候，一个好的问题甚至能决定一个问题的走向。当然了，虽然我知道了提问的重要性，可还是不知道如何提问，那也是没有任何意义的。我迫切渴望有人能够告诉我到底要如何从零开始创造优质提问。
在这样的情况下，我翻开了《学会提问：实践篇》这本书，没有很强的理论性，都是实操方面的，一步一步教你如何从零开始创造一个优质提问，对于像我这种在提问问题方面完全是一个文盲的人来说，这本书简直就是我的福音。
值得一提的是，《学会提问》这本书的作者粟津恭一郎本身工作的主要内容就是向别人提问题。他所做的工作是“高管教练”，主要客户群体是大企业的管理者，每隔两到三周的时间给他们上一次教练课，以一对一的形式向他们不停地提问。也许你有可能会问，为什么这项工作能够存在呢？正如粟津恭一郎所说的一样：“优质提问具有强大的力量，能改变自己和周围人的人生轨迹，使他们朝着更好的方向发展。”
那么，粟津恭一郎眼里能改变自己和他人的人生轨迹的优质提问究竟是如何创造出来的呢？很简单，只需要掌握三个关键词，以及把这三个关键词和六个疑问代词组合起来就可以了。而想要让提问变成自己人生进步的加速器，就要养成提问自己的良好习惯。
一、抓住每个人的3V
所谓的3V指的是：Vision（理想）、Value（价值）、Vocabulary（常用语）。为什么这三个方面如此重要呢？因为它们内化在每个人的心底里。只要我们的问题涉及到这三个方面，基本上这个问题就已经抓住了我们的要害。
关于理想。每个人心中都有自己对未来美好的畅想。这个畅想一直停留在自己的心中，比如，一个高中生的心中渴望考上自己理想的大学，工作人士渴望自己能够在事业上有所突破等等，只要人活着，就有期待，也有很多事情值得期待的。因此，如果提出的问题涉及到理想之类的，一般会引起对方的深思。
周迅在年轻的时候不懂事，接到什么戏就拍。有一次，她的老师问她，你十年后想做什么。听到这个问题，周迅开始努力想自己的人生了，十年后，自己要做什么，为了实现这个目标，那么自己现在应该做什么。从此刻开始，周迅不再接到什么戏就拍什么戏了，而是有了自己的目标。如果没有老师的这次提问，也就不会有后来大红大紫的周迅。
关于价值观，每个人的行为都会因为价值观的不同而不同，比如，一个认为“工作的最重要的目的是经济利益最大化”，与一个认为“工作最重要的目的是顾客的满意度”，两者的行为一定是不同的，前者可能会为了追求经济利益而不择手段，后者则在尽力追求顾客的认同，哪怕暂时牺牲一些经济利益也在所不惜。价值观若是出了问题，行为也一定有问题。
但是，现实的情况就是，当我们意识到行为有问题的时候，往往意识不到根本的原因是价值观出现的问题。因此，一个优质提问一定会是一种灵魂上的拷问。粟津恭一郎在工作的过程中，经常会去全面了解对方的价值观，最后在总结的时候都会有这样的一句话：可以认为，你的日常行为都是基于这样的价值观。客户听到这句话，都会有这样的反应：尽管自己没有意识到，但说起来的确如此，我确实是在无意识中基于你所写的价值观来判断事物的。
关于日常用语，每个人的理想、价值观大部分都是通过语言来表达的，通过观察一个人的日常用语，不仅可以知道这个人的理想、价值观是什么，还能够知道对方的注意力主要集中在哪里。比如，有些人经常使用一些消沉的词语，“真麻烦”，“太悲催了”，而有些人则经常使用一些积极的词语，“明天会更好”，“一切都会过去的”。语言对人是有强大的暗示作用的，可能在生活中你会发现，经常使用消极词语的人经常会处于一种抱怨的状态，而经常使用积极词语的人则会处于一种健康快乐的状态，进而会对他们各自的人生产生不同的影响。
在书中，粟津恭一郎举了哈佛医学院的杰里·沃尔夫教授等人做的一个实验，来说明语言对人是如何产生重大影响的。首先，他们将机场使用的刀枪类检查装置移入研究室，然后，告诉第一组参加实验的学生：在机场发现危险品的概率是1％，告诉第二组参加试验的学生：在机场发现危险品的概率是70％，然后让他们检查皮包，查找危险品。第一组在实验中找到的危险品是70％，第二组在实验中找到的危险品是93％。实验结果表明，告知学生发现危险品的可能性越高，绩效越明显。因此，在平时的提问过程中，要善于抓住对方的常用语，很多时候，这些常用语往往就是突破口。
在向他人提问之前，要多收集一些关于对方3V的关键词，为实现优质提问打下良好的基础。
下面就是粟津恭一郎针对某大型制造企业的总经理K先生所收集的3V关键词。
理想：
“想把销售额提升至2000亿元人民币以上”“想让企业成为所有员工都能达成自身目标的组织”“想提升经营团队的一体感”“想向员工渗透经营理念”，
价值：
“有创造性”“战胜”，“取得成果”，“环保”，“愉快”，“有趣”，“达成”，“直达本质”，“创造价值”，
词汇：
“顾客满意”“员工”，“成果”，“目标”，“文化”，“管理者”，“对话”。
二、3V关键词和疑问词组合
想要多提出优质的问题，粟津恭一郎建议我们多提一些开放式问题。封闭式问题就是让对方回答是和否的问题，而开放式问题就是让对方有自由发挥的余地。
打个比方，如果你问一个人，他的理想是不是当一名教师，这是封闭式问题。他可能回答你，是或者不是，然后接下来你们的对话可能处于一种尴尬的境地。反之，如果你问他，他的理想是什么，可能，他会讲出自己的理想是什么，同时也会讲出为什么自己有这个理想。这是开放式问题，能够让你们之间的谈话更顺利地进行。
为了多提一些开放式问题，粟津恭一郎建议我们在提问的过程中，将每个人的3V关键词与六个疑问词组合在一起，创造能够引导对方说出自己内心话的问题，帮助我们以及他自己发现自己心中的问题。所谓的疑问词指的就是：
why:原因
when：时间
where：地点
who：人员
what：对象
how：方法
具体方法如下：收集好对方的3V关键词后，一种方法是着眼于对方“不常用的疑问词”，将他们与3V关键词组合来创造提问。与常用的疑问词组合是对方经常使用的提问，不会带来多大的意外发现。
比如，K先生经常使用why这个疑问词，而很少使用其他的疑问词，比如，你为什么要那么做，你为什么要那么想，那么，我们现在就用他不经常使用的疑问词与经常使用的3V关键词进行组合，比如，为了“把销售额提升到2000亿元人民币以上”，K先生做“什么”最重要？为了营造“经营团队的归属感”，“谁”才是最关键的人物？K先生“何时”觉得工作最“有趣”？你觉得用“多长时间”能做成“有独创性”的工作？
第二种方法是使用两个以上的3V关键词，创造“新的组合”，这个时候，疑问词可以是常用的，也可以是不常用的。
比如，拿K先生来说，具备哪方面的“独创性”，能“把销售额提升至两千亿元人民币以上”？
“管理者”指的是“创造怎样的价值”的人？
“对话”对“向员工渗透经营理念”有多大影响？
这样的问题就能帮助K先生打开思路，收集更多的信息，获得更多的灵感。
为了快速地想出问题，可以用卡片组合法，找准备几个卡片，写上疑问词，在另一组卡片上，这下3V关键词，随机抽取一张疑问词卡片与两张单词卡片，然后组合起来形成问题。
三、向别人提问的同时也要自问
向别人提出优质的问题可以帮助别人更好地提升自己，甚至能让提问本身成为自己的一份工作。而向自己提出优质的问题则有助于提出自己取得进步。正如粟津恭一郎在书中所说的一样，如果我们每天都是问自己相同的问题，那我们将不会取得进步，如果我们每天试着换一个角度，那么看待事情的角度就会变得不一样，人生也会因此而不同。
问自己的方法也同问别人的方法一样，同样都是要找到自己的3V关键词，再和疑问词加以组合。自问的目的就是要寻求自己的进步，每一天都能和昨天有不一样的地方。因此，关键就是要形成自问的习惯。
每一天都要有意识地抽出时间来自问，也许有的人会说，我每天都已经很忙了，哪里还有什么时间来自问。其实我们并不需要花多多久的时间，只需要抽出五分钟的时间就可以了，比如在晚上睡觉前抽出五分钟就行了。你可以问一问自己真正想要做的事情是什么。如果你觉得这个问题有点宽泛，不容易得到答案，那么你可以找一个比较细的切入点来问自己，比如你希望通过工作认识什么，如果给你一周的兼职时间，你会想去做什么。你可以写在日记里，不停地回顾，也可以跟朋友讨论，这样可以让自己获得新的内省。
如果你在自问的过程中，找到了能够时刻鞭策自己的好问题，那么你可以把它贴在墙上，时刻看看它，时刻问问自己，比如，我国古代圣人孔子每天都会问自己三个问题：帮助别人谋划事情有没有做到尽心尽力了？跟朋友交往是不是做到坦诚相对了？老师教授的知识是不是有复习？
美国总统本杰明·富兰克林之所以能够从一个只念过两年书的贫寒子弟成为受人敬重的总统，就是因为一生都在自问自己有没有做到自己23岁时确立的十二条行为准则：节制、沉默、秩序、决断、俭朴、勤劳、诚恳、正直、中庸、清洁、宁静、谦逊。
另外，每个人的人生阶段都不会是一成不变的，在进入到新的阶段时，应该要时刻回顾提出优质问题的方法，向自己提出新的问题，让自己不断获得进步。
《学会提问：实践篇》手把手教你从零开始创造优质提问。自古以来，成功人士无不是一个优秀的提问者。正如粟津恭一郎在书中说到的一样，人生的差距，在很大程度上是每个人提出问题的差距。因此，想要自己的人生取得进步，先从给自己抛出优质提问开始。
如果提问一成不变，那么自己的人生也会一成不变。可以说，你提出的问题决定了你的生活。
在生活中，我们都不可避免提出问题，向他人提出优质问题，有助于帮助他人发现自己，带给他人不一样的感受，向自己提出优质问题，有助于自己获得更快的进步。