【教育整顿】市公安局召开新闻发布会——面向社会发布 “便民服务二十项新措施”
为持续深化“放管服”改革，优化我市营商环境，佳木斯市公安局结合党史学习教育和政法队伍教育整顿工作，深入践行“我为群众办实事”实践活动部署要求，聚焦群众“急难愁盼”问题，集中推出一批便民服务举措，6月2日召开新闻发布会，向社会公布二十项便民服务新举措。
会上，市公安局相关部门同志向新闻媒体详细介绍了二十项便民服务新举措的具体内容，并表示市局党委高度重视“我为群众办实事”实践活动，将此次创新服务举措作为抓民警思想教育、促队伍作风转变的重要实践途径。经过精心组织实施、创新形式推动，围绕提升老年人办事体验、线上线下服务整合、精简办事程序等方面，推出二十项便民服务新举措，真正做到了接地气、惠民生，实现了从“有没有”向“好不好”的跨越，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
此外，针对媒体记者提出的“如何解决老年人在‘智能办事环境’下办事反而不方便”、“在引进人才落户方面出台了哪些便捷措施”等问题，相关警种负责同志结合政策规定、应用范围、办事流程等方面，进行了详细解答。
市公安局深化作风整顿领导小组办公室、出入境管理局、交警支队、户政支队、治安支队相关同志出席发布会；法制日报、黑龙江日报、佳木斯电视台、佳木斯日报、佳木斯广播电台、法治佳木斯等国家、省、市新闻媒体记者应邀参加发布会。
答：出入境管理部门坚持传统服务方式与智能化服务并行、线上服务与线下渠道结合的服务方式，对办证费用支持现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择。为方便老年人不会上网、不会使用智能手机办理业务，我们在窗口设置了“老年人 我帮付”标识牌，提供现金支付转换手段，不以不收现金为由，增加老年人使用智能设备办证难度，满足老年人现金支付需求，为老年人提供了更直接、更周全、更贴心的便利化服务。
答：为进一步鼓励、吸引我市经济社会发展需要的各类人才落户，全面放开大学毕业生落户条件限制，积极营造我市引才、聚才的良好营商环境，市公安局推出了鼓励人才落户6项举措,助推全市社会经济发展。一是先落户后就业。为人才来佳落户提供最大便利,凡是大中专院校毕业生凭毕业证即可办理落户，可在我市先落户后就业。二是派出所即办。下放人才来佳落户审批权限，缩短人才落户审批时限，对引进人才落户我市的，可直接到落户地派出所即时办理。三是专业人才落户。明确鼓励人才来佳落户的范围，对取得中专以上学历的、具有中级以上专业技术职称的、海外留学归国创业等人员在佳就业的，可凭国家承认的专业技术等级证书或职业资格证书或国外学历学位认证书、居民身份证和户口簿办理户口迁移手续。四是家属可随迁。对人才提供优惠政策，除可以办理本人落户外，其配偶及未婚子女户口可迁入我市，让大学生举家落户，切实解决大学生安居之忧。五是特事特办。对原为我市生源的大中专毕业生，不符合应届毕业相关政策的，只要其父母户口在本市，凭原户口所在地派出所注销户口证明和父母户口簿就可以落户佳市。六是落户地址任选。在市人才中心设立大学生毕业生集体户口，方便大学毕业生来佳落户。如果在本市租房，也可以落户到租房户口所在派出所。
答：我们推出6项服务措施：一是完善服务大厅、户籍窗口“一站式”服务功能；二是保留老年人习惯的传统支付结算方式；三是完善适老配套服务设施；四是为老年人提供优待办理服务；五是推动高频政务服务向基层延伸；六是推动政务服务应用适老化改造。具体的的落实情况是：一是为老年人开通绿色直办通道，通过我代办，我帮办，让老年人无需排队等待，即来即办，随办随走。二是设置“老年人专区”，配备了老年人专座，轮椅，医药箱，老花镜等设备，为老年人和行动不便人群提供办事辅助便利，消去老年人以往办事愁，不敢来，不敢自己来的想法。三是实行身份证窗口收费业务，使用电子支付和现金支付并行，提供找零钱服务。四是对智能设备终端进行“关怀模式”升级，包括字体放大，声音放大，操作流程简单化，配备辅助员，帮助老年人操作等。
我们欢迎群众的监督和媒体的监督，进一步促进我们的服务工作更好的对接百姓，进一步提升办事群众对我们窗口服务的体验感、获得感！
答：为了满足群众的需求，交警支队拓宽服务渠道，广布服务网点，现在我市能办理车驾管业务的服务网点有辖区四个大队的便民服务站、政务服务大厅交警窗口；还在二手车机构、检测线等共六处机动车登记服务站，四个辖区各一处警邮合作点，人保财险的警保合作点，这些服务网点都可以利用专网为群众提供部分高频车驾管业务的办理；同时交警部门还在四个辖区各选择了一处比较居中的派出所设置了车驾管业务自助办理机，为群众提供补换驾驶证、非现场违法处理等自助服务，让群众实现“进一个门办多个事”，不需要到交警窗口才能办理。今年我们会在此基础上继续扩展便民服务网点，实现让群众“就近办、马上办”的目标。
答：首先是在材料方面，减少了提交的材料，由过去的7项材料简化为4项材料。在办理程序上，简化了层层审批难题，企业和群众到市、县、区政府行政大厅公安窗口提交营业执照和法人身份证就可办理，其他所需材料和法律法规要求的法人要写承诺书即可办理旅馆业特种行业许可证。在办理时间上，有过去的20个工作日，缩短到符合条件的当时即可取得特种行业许可证。这次对旅馆业特种行业许可证核发新的举措，就是解决“办照容易办证难、准入不准营”的问题，实现了最多跑一次的工作目标，给予群众最大的方便。