微观学社是只讲干货的系统商学院，本文通过四大维度：企业家精神、经营哲学、运营策略、管理工具，细讲日本经营之神稻盛和夫管理智慧，并详细介绍适合中国中小微企业老板、高管在线学习平台——360°MBA，满满都是干货，建议收藏！

温馨提示：

本文关键词|稻盛和夫 京瓷 阿米巴 360°MBA

字数|6328字

阅读时长|建议10-15分钟

4月13日，京瓷集团于日本京都国际会馆举办了60周年纪念活动。

87岁创始人稻盛和夫先生罕见露面，出席京瓷60周年庆典并接受京瓷集团会长山口悟郎所代表全体员工赠呈的感谢状。

日本企业实行的是终身雇佣制和轮岗培训制，企业有完善的福利保障，很少辞退员工，让员工的职业生涯有保证。

而且持续培训，关心员工的成长，让员工有家的感觉，非常人性化。

企业这样，员工就对企业有极高的忠诚度和责任心，愿意奉献自己的一生给企业。

1959年 4月 于4月1日，京瓷在日本京都市中京区西之京原町101番地建立公司总部并设立工厂。

作为一家精密陶瓷的专业生产商 ——“京都陶瓷株式会社”开始创业，并由于开启一段商业传奇，一起来看看它的发展历程

1959 s

在没有资金、信用度以及成功案例的小型小镇作坊，通过精密陶瓷技术以及相互信赖的28名伙伴成员创立了京瓷。

1960 s

通过量产半导体零部件扩大事业进军美国

1970 s

进军欧洲推进多元化

1980 s

公司名变更为京瓷株式会社

一手缔造这个商业奇迹的，是京瓷的创始人——稻盛和夫，稻盛和夫作为日本的 “经营四圣”之一。

白手起家创办了日本京瓷公司和日本KDDI公司——并且两家世界全部跻身500强企业！

78岁高龄时，以门外汉的身份接受负债累累的日航企业，根据文献报道， 仅仅用了一年，这位耄耋之年的老人就把本来就要破产的日航做到了三个世界第一。

准点率世界第一，服务水平世界第一，利润世界第一！他的“敬天爱人”思想,已经成为一种为世人所敬仰的东方商业哲学。

但即使是这样一个商业伟人，曾经也是默默无闻的普通人：

小时候出身乡下；

第一次中考失败,复习重考；

不久又染上肺结核；

痊愈重归学校后,失败与挫折仍然常伴左右；

考大学时错失第一志愿,只好进入本地大学就读；

毕业时经济景气不好,没背景求职，屡试屡败；

然而究竟是怎样的契机和转变，使得这样一位商业伟人建造出这样的世界奇迹并被行业所学习和传颂？

在稻盛和夫创业的第二个年头，十几名员工拿着请愿书来找他，内容全部与工资待遇相关——如果不满足，就马上辞职。

稻盛和夫并没有能力做到，但是为了表示诚意，于是和这些员工促膝长谈了三天三夜。

他说：“我现在无法保证什么，也无法给予什么好处，但等到公司发展壮大，一定会答谢各位，请相信我。”最后甚至毅然宣布：“若有食言，要杀要剐，悉听尊便。”

当时他连自己的家人和亲戚都照顾不到，却肩负着照顾员工的责任。这也让他再次认识到身为企业家的不易。以此为契机，他开始重新思考经营企业的目的。

在《京瓷哲学手册》中，开头有这么一句话——“追求全体员工物质和精神两方面的幸福，为人类及社会的进步发展做贡献”。

正是由于确立了这样的经营目的，才有了后来的京瓷、KDDI、以及日航的成功。

陈平老师在带领企业家游学日本归来后，总结出了关于稻盛和夫成功商学的四大支柱——企业家精神、经营哲学、运营策略、管理工具。

企业家精神是树根，由此生长出的经营哲学（即企业文化）是主树干，运营策略是拓展出的枝节，管理工具便是一片片树叶。

以下为具体内容：

1

企业家精神：敬天爱人

微观学社陈平老师说：企业文化首先是企业家的文化，一个企业家的思想与精神主张，是这个企业最原始的发展方向和动力。

稻盛和夫正是从自身创业经历出发，将“敬天爱人”奉为京瓷社训，毕生信奉。

他曾这样阐述：“敬畏上天，关爱众人”。所谓敬天，就是“依循自然之理、人间之正道——亦即天道，与人为善。

换言之，就是坚持正确的做人之道；所谓爱人，就是摈弃一己私欲，体恤他人，持利他之心。”

在稻盛和夫眼里，领导者的人格决定企业兴衰。领导者必须努力提升自己的人格，努力维持自己高尚的人格。

有人认为这话未免迂腐，但这是防患于未然，避免领导人堕落变质，避免企业由盛转衰的根本方法。

“敬天”就是做任何判断，人们都要顺应自然规律，做合乎道理的事情。

对于企业经营，“敬天”就是要坚守本企业的经营理念，遵循企业经营的原理、原则来做事。

在企业经营之中，稻盛和夫认为对待人的前提一切源于爱，没有爱就没有一切。

所谓“爱人”，即按照人的本性做人。爱人就是以心为本，怀着一颗“利他之心”为他人创造价值。

而“利他”即做有利于客户的事情，这些客户包括：顾客、员工、利益相关者和社会等。

企业要以“他”为客户导向，从客户的角度出发，站在他们的角度思考问题，并且满足他们的需求。

经营就是经营者人格的投影。稻盛和夫始终强调，要心怀着“敬天爱人”的哲学理念去决策经营。

将所有员工都当成是自己的亲人一样，将企业看作社会的公器。

只要企业经营和企业行为等各个方面都力求做到与这样的理念相符，就一定会迎来美好的未来。

2

经营哲学：京瓷哲学

经营企业根本是经营人才，而经营人心，才是经营人才的核心！

一旦企业规模逐渐扩大，员工人数不断增加，统一员工思想就成为企业凝聚力产生的基础。

京瓷有一个绝对统一的思想作为指导，这个思想就是“京瓷哲学”。

京瓷哲学的核心在于探讨“如何做人才正确？”

它要求经营者要无愧于心、要符合社会整体观念，这也是很多企业借鉴京瓷哲学的原因。

为了让京瓷哲学得到很好的落实，使之深埋于每个员工心中，京瓷公司采用以下方法一步步地使哲学落地：

• 第一，员工人手一本京瓷手册，新入职的员工都要进行企业理念的培训；
• 第二，每天早上举行晨会，由1-2名员工轮流讲述自己对京瓷哲学的理解和实践经验；
• 第三，每个月，企业领导都会和员工一起开会。

那么为什么企业经营一定要哲学来加持？

这是因为经营哲学是任何企业经营的基础，是凝聚企业员工的关键向心力。

只有树立了科学的经营哲学，员工在一致的目标面前，才会合力给企业带来最大效益。

因此，经营哲学是一个企业不可或缺的：

1、经营哲学落到实处，就是公司的规范、章程，或是员工必须遵守的事项。

公司想要经营得当，必须确立让全体员工共同遵守的行为规范。每个企业都必须明确地把这些作为经营基础确立起来。

但事实上，很多公司都没有这类可以严格遵守的规范，即便是有，也并不明确。

一个人，如何做事才能称得上正确？

那就是将正确的方式贯彻到底。看起来极为简朴的判断标准，但自京瓷创建以来，却指导公司发展长达半个世纪。

而稻盛的经营之道从未使公司偏离正确的方向，直到京瓷走出日本、进军海外，稻盛也把他的经营哲学带到了世界各地。

2、经营哲学也可以用来明示企业的目的和目标，即你想要让企业成为何种样子。

在京瓷诞生之初，只在日本京都西侧的中京区西京原町里有一座全木构的房屋，全部员工不超过一百人。

稻盛和夫反复对这些员工强调，他们会将京瓷公司发展成西京原町首屈一指的企业。

然后成为中京区第一，接着要是京都第一，最终要成为日本第一。当时很多人认为这只是一个梦想，但还是给了员工和经营者无尽的激励。

当时在西京原町，京都机械工具公司是当地的巨擘，随着汽车产业的蓬勃，早就开足马力，每天都满负荷工作。

要想超越它，成为西京原町第一，难度可想而知。

再说中京区第一，当时整个中景区是岛京制作一家独大，它是氯化设备制造业的日本第一，公司里还出过诺贝尔奖获奖者。

京瓷想要超越这两个强劲对手，简直是痴人说梦，更别说是成为日本第一。

虽然如此，稻盛和夫却仍然坚持把“世界第一”作为员工以及公司的奋斗目标。

为此，员工应该具备何种思维方式，应该如何投入工作，稻盛和夫都用自己的哲学，一一指明方向。

稻盛和夫从创业开始，就已经怀揣了成为全球陶瓷第一企业的梦想。

为了实现这一远大目标，让每个员工都具备了相应的思维方式和工作方法，并坚持不懈地向着目标前进。

陈平老师指出，我们的企业家在一开始，也要确立自己企业的愿景使命，愿景使命就像是灯塔，会指引领导者和团队一起，朝着一个共同的目标不断前进。

3、经营哲学也可以给企业赋予优秀品格，如同让一个人具备优良人格一样。

企业经营离不开优秀的哲学指导，因为它能给企业带来与众不同的气质、品格，要做到这一点，首先要让员工树立做人应有的正确的人生态度。

企业经营，最重要的就是懂得如何管理、用人。

自古以来，通常有两种方法：一种是流行于欧美的，即用强权进行压制、统治，也就是我们所说的霸权主义；

另一种是东方手法，即提倡以德治人，也就是用“仁义”思想统治人的行为，这种方法通常被称为王道。

企业管理员工，究竟是以权力制人管用，还是以德治人更胜一筹，答案自在人心。

企业倡导以德服人，用积极、正确的正能量引导员工，员工自然也有一身正气、积极乐观、充满优秀品质。这便是对外成就客户，对内成就员工。

3

运营策略：阿米巴策略

阿米巴经营是指什么呢？

阿米巴经营其实是指把一个集团分成更小的单元，通过每个单元跟市场的直接连接以及独立核算进行独立的运营。

其目的是为了培养每一个独立单元背后领导人的经营意识和领导能力。

阿米巴更重要的思想是“划小”。通过把一个组织不断的划小，划到最后最小的组成单元，那么每个员工的经营和参与感就会被激发出来，这就是京瓷集团内部独立创造的经营管理的模式。

那么，具体实施阿米巴经营的难点或注意事项是什么呢？

1、需要财务系统支撑：

阿米巴本身的一个不利点就是会增加内部交易成本，本来生产部门只要负责保质保量地生产产品，其他事务交给别的部门就行。

但现在生产部门需要做的事除了生产，还需要与销售部门等其他阿米巴协作，从而实现开源节流，这就会增加内部交易成本。如何降低内部交易成本？

这就需要财务系统的支撑。

在京瓷最开始实施阿米巴经营的时候，稻盛和夫让每个阿米巴的负责人填单子，然后根据这些单子去进行成本分配，盈利分析等操作，这造成了很大的内部交易成本。

然而现在的大中型企业都有或者引入比较成熟的ERP系统，只需要按时提交相关数据，便可以简化很多分析过程，内部交易成本可以大幅降低。

2、合理划分阿米巴：

如何划分最小单位的阿米巴，这是阿米巴能否起作用的关键。稻盛和夫在日航时划分阿米巴的具体做法：以一条航线为完整的内部交易流程。旅客销售部、航运部、客舱部、机场部、整备部各自为一个阿米巴。

旅客销售部以机票销售价作为自己的收入，并向其他阿米巴购买服务，这样各个阿米巴都有了自己的收入及成本。这样就有了一个完整的交易流程，各个阿米巴都作为这个流程中的一环，为了各自的利润出谋划策。

3、协调好内部交易价格：

首先，在一个优秀的阿米巴运营企业里，每个阿米巴小组管理者都得是道德至上的，只会追求合理的利润，不会向其他阿米巴组织漫天要价。

其次，适当的竞争，一般情况下来说，执行相同职责的阿米巴组织不能只有一个，尤其是在比较重要的生产和销售部门。

再者，高层管理者的纠偏，在一条交易流程里，如果管理者发现某一环节的利润率或利润额发生异常，应该及时去找出原因，并对该环节做出改进。

其实经营理念是经营者对创办企业的一种哲学判断，虽然肉眼看不见，但是却客观地存在着，起到了规范企业经营行为的作用。

稻盛和夫确定了“追求员工物质与精神双丰收”的经营理念，他在考虑任何问题的时候，都把员工的利益放在第一位。正是根据正确的经营理念来经营，企业便有了一个“指南针”，才不会轻易迷失方向。

4

管理工具：《盈利能力表》

每一个企业在具体操作过程中，都会使用到“树叶”——即管理工具。

京瓷公司在具体的管理过程中，也使用到很多的管理工具，其中的一项工具——《盈利能力表》，是基于阿米巴模式下的一款工具。

它是将企业团组化后，需要每个部门、每个部门下主管、甚至到基层负责人，填写的一个非常有操作性的工具。

现阶段大部分传统企业，企业的盈利状况只能通过财务部门每月、每季度、每年的财务报表来获取相关利润表、资产负债表、现金流量，是宏观上对企业的营业收入、成本费用、盈利结构、及趋势的呈现。

而《盈利能力表》，则是能够非常清晰，具有可量化、可衡量、可考核、可交换的工具，结合阿米巴团组化模式，为企业提供更直接、快捷、可见的盈利结果。

很多时候，我们太依赖“企业”，太依赖“团队”，将个人“躲”在团队的保护伞下，就像陈平老师曾经提到的一样：我们都在用“WE”思维，而不是“I”思维！

有福我来享，有难团队当，没有团组化后呈现个人能力及贡献的工具，导致团队永远都会死气沉沉！

回顾京瓷企业发展的历程，你会发现，其实著名的企业往往都是用最简单的管理思维、管理模式以及管理工具，然而却往往缔造出不凡的商业奇迹。

陈平老师在分析京瓷的发展模式时指出：企业家精神→经营哲学→运营策略→管理工具，其实是具有顺序的，一个企业家的精神，衍生出企业文化、企业文化演变出管理模式和经营模式、其次才是用什么来落地的工具。

我们往往局限于碎片化的工具使用，从来没有系统化、体系化地去学习一套“组合功夫拳”，头疼医头、脚痛医脚，这也是为什么企业做不长、做不久、做不大的根本原因！

5

360°MBA ：一切聚焦于人的成长

为什么我们很多企业去学习、去模仿，却什么都学不到、得不到？

最根本的原因就是我们太务实，只注重最基层工具的使用，管理者和员工的状态和能力却没有跟上，只注重方法，没有心法的加持，只会学一招，毁一招！

因此，2019年微观学社重磅推出一款聚焦于人的成长线上产品，将企业家精神、经营哲学、运营策略、管理工具精华全部凝聚在这款产品上。

不管是企业家、高管、还是基层员工，都能从中汲取商学思维、掌握可落地管理模式及工具，从上至下打通企业堵塞脉络，实现个人、团队、企业的变革性突破！

这款线上产品针对不同的学员，有着清晰明了的学习进阶过程：

以下为相关进阶课程详情：

1、预科班（企业文化）

主要内容：铸魂企业文化、红色星期一、微观5分钟

课程收获

建立属于自己企业内部的企业文化，凝聚起个人-团队、高管-领导之间的能量！

2、本科班（商业人格）

主要内容：商战特种兵、结果管控兵法、战略人力资源

课程收获

树立起结果意识、打造一群生生不息、有能力、有向心力的商业特种兵！

3、硕士班（创新营销）

主要内容：颠覆式营销、互联式企业系统、干部班底的十项修炼

课程收获

各种行业的颠覆式营销模式及变现、爆品设计思维、以及一个合格、优秀的干部管理层！

4、博士班（系统运营）

主要内容：日企管理智慧、超速盈利模式21计、突围干部瓶颈、领袖之道

课程收获

最为系统的JM（日式管理）思维、超速变现盈利的干货方法、干部及领袖级自我突破。

5、导师班（干部管理）

主要内容：薪酬杠杆+研习班8大薪酬乱相、实战领导力、情商修炼与公众演说、系统自运营系统论、合伙人模式

课程收获

实现企业自运营模式、超强情商及杀手级演讲能力和圈层能量赋能获得的同行业无法到达的商业高度！

为让所有参与学习的学员能够达到预期效果，落地所有商业模式及工具的操作，我们在后台也设置了相关考核通关的环节。

此外，我们还开通具有专业性指导的社群互动与学员进行学习内容的陪练和落地。

做到系统化课程进程+考核通关质变+社群互动落地+团队管理在线+机制驱动绽放五大模块的环环相扣、节节保障，让你绝对不花一分冤枉钱！

360°MBA并不是单纯的一款线上产品，我们的最终目的是打造出一个人人想上的线上商学院、人人上得起的线上商学院！

关注“微观学社”私信回复“学习”即可免费获得《2G管理工具包》（限前200），并有机会免费体验360°MBA

本文转自微观学社公众号，欢迎来撩！