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2022齐鲁国际车展消费者调研报告

2022年6月9日,齐鲁国际秋季车展在济南二环西路山东国际会展中心举行。

作为山东最大、全国知名的车展,齐鲁晚报过去20多年来打造的齐鲁国际车展,已经成为山东消费者耳熟能详的最大IP,也是山东汽车销量、人流量最大的车展,更是车企和消费者亲密接触、沟通的舞台。

由齐鲁国际车展组委会主办、山东汇景市场研究咨询有限公司承办的“2022齐鲁国际车展大奖评选暨消费者调查活动“同步在车展现场开启,为保证本次调研的公正性,山东汇景市场研究咨询有限公司作为专业的第三方调研机构,通过新媒体和线下调研的形式对现场观众进行随机问卷调查,本次调查采用线上填答问卷的方式进行,共收集有效样本10430份。

本次调查主要对观展人群的群体特征、大众购车的关注因素、公众的观展体验进行了调查和研究。具体报告如下(阅读时间约5-8分钟):

一、观展情况分析

1.地缘优势

槐荫区观展人数占比最高,接近一半;其次是天桥区、历城区人数较多。

2.性别对等

本次观展人群中,男女比例几乎持平,男性比女性稍高2%。

3.年龄均衡

除45岁及以上人群参与较少外,本次展会参与人群中,各年龄段相对均衡,其中25-34岁群体人数最多,占比达到30%;24岁及以下年轻群体占比43%;

此外,调查数据表明,52%的人群为第一次参加车展,说明展会对消费者有很强的吸引力。

二、购车偏好分析

1.购车规划

购车原因:大部分观展人群购车出发点为因需购买,保有1辆车以内客群超80%有需求;

首选排量:车辆排量的喜好相对分散,未形成较明显的选择区间,消费者购买时排量更多依附于车型的选择。

2.车辆偏好

首选车系:国产、日系、德系是首选度最高的车系,美系、法系车亦有一定比例消费者选择,韩系等目前占比较低;品牌选择:国产车中比亚迪、长安、哈弗、吉利等品牌首选度最高;日系主要为本田和丰田两个品牌;德系则为大众、BBA,其中大众为调研中选择人数最多的品牌,约占14%;美系亦有别克、福特两个品牌超过1%客群做出选择。

3.购车预算

40万元以内为主流需求,占比达到78%,更高价位的选择较少;其中最多的选购价格区间为10-20万元,约有三成左右消费者预算在此。

三、客群分析

1.购买决策特征

看重品牌:从品牌影响力来看,家需增购型客户非常看重品牌,88%的客户只考虑知名大品牌和信任品牌;首选品牌前五名分别是大众、比亚迪、奥迪、哈弗、宝马;

关注要素:排量、品牌和口碑是该类客群选购汽车时最关注的要素,分别占到38%、34%;此外,部分消费者关注安全性、与众不同、动力和性价比等要素;其他要素占比较小。

2.车辆偏好特征

车系选择:德系和日系车为该客群选择度最高的两类,分别占比33%和26%;美系和国产也有一定受众,其他车系占比较小;

车型选择:SUV、两厢轿车、三厢轿车占比分别为31%、30%、28%,其他较少。

3.客群定位

主力客群:家需增购型、青年才俊型,中青年客户为主,新购或增购车辆;

次主力客群:品质换购型、新手购置型,中青年客户为主,增购、换购车辆;

补充客群:成熟奢享型、老年代步型,中老年客户为主,增购车辆;

四、调研结论

1.满意度创新高

2022第一次引进使用齐鲁国际车展整体评价指数,即获得81.3分,位于火汇区,处于消费者追捧阶段;对比往年,满意度始终保持稳步增长,2022达到新高92.7分,说明消费者对本次车展的整体评价非常好,也侧面说明了消费者对于汽车消费的活力依然非常活跃;

从车展现场来看,今年尽管疫情管控措施对出行观展有所影响,但消费者热情难挡,车展现场依旧熙熙攘攘;且今年诸多品牌成交量也创下新高,呈现出满意度与成交量双高的局面。

2.车展推动市场向新而行

本次车展主题“向新而行”也在践行着齐鲁车展一直致力于引领创新、推动行业发展的重要使命,搭建为市场带来更多、更新车型和品牌选择的舞台;车型新:众多观展企业在齐鲁国际车展现场,将新上市和即将上市的车型,展示给山东消费者;展会期间,新车发布会不断,比亚迪唐EV、瑞虎8 PRO、Honda e:NS1、重汽U70Pro等纷纷亮相;

品牌新:新能源汽车成为本届车展的一大亮眼特色,蔚来、小鹏、理想、极狐、埃安、大众纯电、岚图等品牌纷至沓来,新能源品牌不仅在1号馆内单独占据大片区域,在其他展馆也都有分布。

3.购车计划情况

对比前三届车展数据,可以看出“新购第一辆车”的比例在波动中下降,而“增购一辆”在波动中比例有所上升,“换购一辆”比例更是持续上升;总体来看计划改善性购车的受访者总体比例稳步提升,购车消费持续升级;

2022观展人群购车预算多数位于10-40万之间;20万以上占比达到48%,接近一半;消费预算可以支撑更高品质、更好配置的车型选择;

从细分客群来看,基于家庭生活改善需要购车和品质型、享受型消费购车的用户占比合计已达到54%,改善型和享受型的消费占据上风,消费者越来越多地从“有”向“好”的层面转变,消费者追求更美好生活的期望不变,且与当下选择是一致的。

2023-12-05

2023-12-05