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i保养“跑路”、博湃养车破产、诸葛修车估值暴跌…后市场7大败局

作者 | 拉面安

来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)

最近,在抖音上刷到淘汽档口联合创始人擎天柱分享了“后市场十大悲情英雄”,提到了自己创立的淘汽档口,从创立到发展、从蓬勃到溃败,一点一滴都是他作为亲历者的所见和遗憾。


也因为这则视频,汽车服务世界骤然发现,今年距离淘汽档口从行业中退场,正好5年时间。


而过去五年里,行业里遗憾离场的企业,远不止淘汽一家。


一、诸葛修车


诞生时间:2014年2月

变故时间:2017年1年控制权出让,估值从60亿跌至1225万

后续动态:更名“小糊涂优服”,2020年被列入“经营异常”状态


时隔5年后头看,诸葛修车在国内汽车后市场依旧占据着不可撼动的“双创地位”。


作为一家专门开展汽车后服务B2B业务的创业公司,诸葛修车的起点颇高。


2014年2月,诸葛修车正式上线,一上线便以233%的月增速急速攀升,第一年累计交易额就突破了21亿。


成立不到两年,诸葛修车便于2015年12月登陆新三板,成为国内汽车服务市场第一股,估值一度达到了60亿。


在此期间,诸葛修车总共完成了4轮融资,可见资本市场对于诸葛修车的认可和拥护。


彼时的诸葛修车,配得上资本的肯定。在后来创始人祁连庆的回顾中,他提到了一个数据:诸葛修车的注册修理厂达到了31.7万家。


但是,诸葛修车风光的时间和短暂。上市刚半年,就被ST了;上市刚过1年,诸葛修车就倒了。


作为一家创业公司,诸葛修车留给后市场的印象,除了其迅速崛起的风光,就是其烧钱跑马圈地、抢占市场的快速扩张方式。这也让诸葛修车陷入了“融资一断发展就停”、且“巨额亏损无法凭自身力量扭转”的状态。


2016年上半年,“诸葛修车”巨亏的消息铺天盖地般传出,随之而来便加盟站相继退出的消息。


2016年7月,诸葛修车E轮融资失败的消息也传了出来,与之相随的是规模收缩、裁员等消息,更为致命的是:公司账上没钱了。


2017年1月15日,诸葛修车的控制权出让,估值从60亿跌至1225万。


启示:


关于诸葛修车的失败,外界或创始人都有过相关总结。


祁连庆转让控制权两年后,接受了汽车服务世界的专访,以平和冷静的姿态分析了诸葛修车失败的原因。


据他所言:诸葛修车是产业链模式,需要资本做后盾。我们有了资本后,整个节奏出现了问题,同时启动多个板块,出现盲目扩张的做法,导致人员和运营体系跟不上,做事情也变得不是特别细致。


他的这一段话,与业内专家当时的分析一致:“如果再稳健一些,不那么冒进,诸葛修车很可能会有更好的发展前景。”


后续:


在创始人转让股权后,诸葛修车网也曾试图将故事延续下去。


2017年,诸葛修车网正式更名为“小糊涂优服”,大有再出发的势头。但并未在行业内掀起太大水花;2020年,小糊涂优服正式被列入“经营异常”状态。


企查查显示:公司状态已经是“新三板摘牌”、“失信被执行人”、“经营异常”,自身风险433条,司法案件234个。



另外,公司陷入了长达5年(2107年至今)的“官司纠纷”中,至今未曾停止。今年6月22日,小糊涂再次收到法院传票,这也是2022年年6月的第二张传票。



二、养车无忧

成立时间:2012年

变故时间:2018年10月被二次卖身

后续动态:以养车无忧品牌继续运营;2022年动态全无,正式被列入经营异常


今年是养车无忧成立的第十个年头,迎接它的却是“经营异常”,官微停更多时,官网、小程序无法使用。


早期,养车无忧的路径也是B2B配件交易平台,这样的切入路径得益于盖世汽车的背景以及创始人的行业沉淀。


但是,不俗的背景却没能让养车无忧有一个漂亮开局。


成立之后的长达3年时间里,养车无忧网始终不温不火:截止到2015年5月,养车无忧网的客户量没有迎来快速增长,每日只是停滞不前的几百单销售量。


于是,在2016年1月,养车无忧进行了第一次转型,在上海推出“互联网汽修服务连锁”项目。这个定位跟途虎养车类似,不过后续的发展和结局明显不同。


假设有充足的时间,养车无忧也许能迎来的一次高光时期,奈何假设并不成立,养车无忧的转型之路还没怎么开始,就被负面的市场动态和声音击垮了。


整个2016年,围绕养车无忧的并非“互联网汽修服务连锁的路径摸索情况”,而是斩不断的“众多店主和供应商堵门讨债”等负面舆论。


2017、2018年,养车无忧先后两次卖身,但都未能扭转颓败的局势。


纵观养车无忧的发展路程,一共获得2轮融资,合起来还未超过1个亿,且第二次直接被投资方控股,也是养车无忧第一次卖身。


2018年5月,郑州保养大战爆发后,养车无忧在行业声量方面有了一小波热度:宣布不做配件中间商,要在杭州复制郑州保养大战模式,然而效果并不理想。


2018年年中,养车无忧启动养车无忧线下工厂店项目,在浙江、江苏、安徽、江西等地开设门店,后来工厂店总部搬迁到了宁波,就在宁波推出了工厂店加盟、托管计划。


可惜计划启动没多久,养车无忧在2018年10月再次被“卖”。在这之后,养车无忧就没怎么在行业视野里高调出现过。如非特意关注、很难知其动向。


启示:


回顾一下诸葛修车和养车无忧,同为B2B模式,为何发展过程差异如此之大。


诸葛修车的高光之路的核心助力无疑是资本,但这却是养车无忧最大的短板。


第一次卖身,行业对于养车无忧的发展是看好的,因为养车无忧宣布要转型做“后市场S2b2c平台、布局修配一体”。因为利益价值链的传递路径长且连贯,多少年来独立售后对S2b2c平台模式都抱持看好和期待。


但是两次卖身时间过短,且受限于团队实力和资金情况,养车无忧并不具备同时布局修配的实力,修配一体还没怎么布局就消声了。


后续:


汽车服务世界特地搜索了养车无忧在2018年10月以后的官微动态:2019年还算活跃;2020-2021年期间动态逐渐减少;到了2022年动态完全消失。


汽车服务世界也通过企查查得到了一些信息,拎出几个重要动向:


2020年,养车无忧的投资方先锋新材想再度对20%股权的尾款3110万元进行减值,但因为依据不充分,先锋新材及当事人遭警示处罚;


2021年7月,养车无忧新增股权冻结;


2022年3月30日,养车无忧北京公司被列入“经营异常”,原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。


目前,养车无忧的官网以及小程序已经无法使用。


三、i保养


成立时间:2014年底

变故时间:2018年被曝跑路

后续动态:2021年,母公司吊销


与前面两家相比,i保养的离场并不光彩。


2018年年中,“i保养跑路”的消息在行业中引起轩然大波。


成立于2014年12月23日的i保养,是人保、腾讯路宝、嘉实多三方联合的产物,以“买保险送保养”的免费保养模式进入公众视野。


奇妙的是,i保养和养车无忧各自的发展岁月里,又有一条时间线几乎重叠了:2周以后,也就是2015年1月5日,养车无忧也推出了“保养免单”计划。


回到i保养身上。同样地,i保养的发展也没离开资本。


2016年7月,i保养完成1亿元Pre-A轮融资,领沨资本领投。2017年11月,i保养获得由新老股东及银行、战略合作伙伴共计2.6亿元的A+轮投资及信贷支持。


有背景、有资金、模式也受修理厂追捧。这样的i保养,巅峰时期的合作网点达到了20000家。


但是,这样的i保养,也没能避开资本由正向推动变成反向吞噬的命运。且从后续讯息来看,在第二轮融资的时候,i保养的颓败之势就已经无法扭转了。


启示:


关于i保养,行业的评论几乎都围绕8个字:路线正确、底线失败。


对于模式,行业普遍保持肯定态度。


后市场张杰曾评价:i保养是至今为止,真正第一个从全国性将车险和后市场规模化耦合的产品,真正通过一款简单易识别的刚需产品组合,完成了保险和后市场跨界融合,以该产品为核心,完成了全产业链的各利益方的协同。


模式广受认可之下,藏着i保养“无限次保养服务”隐患巨大的真相。


越到后来,市场反应的一些现象从偶有变得普遍:规则漏洞下,大量虚假刷单、假客户、质量差的客户等是最大问题。


后来i保养把“无限次”改成了“全年4次”,但已为时过晚;加上融资中的企业存在比较普遍的“节奏把控不当”问题,i保养最终没能避开资金链断裂的窘境。


再后来,就是大家熟知的故事了:拖欠供应商款、工资款以及维修厂工时费机油、最终创始人跑路、人去楼空,留下了一地真鸡毛。


后续:


I保养的后续,没有反转。


2021年06月,i保养母公司“上海惠保数据科技有限公司”的经营状态正式从“存续”变更为“吊销”。



当然,一些不出意料的后续消息便是,一堆i保养相关的官司纠纷,也持续到了今年。


四、博湃养车:倒在C轮前夜


成立时间:2014年4月

变故时间:2016年4月5日,宣布破产倒闭

后续动态:被“大师保养”接手,但大师保养后续发展也不顺利,于2019年11月动态消失


汽车后市场谈O2O必谈上门保养,谈上门保养绕不开博湃养车。


成立于2014年4月的博湃养车,是后市场真正生于O2O浪潮、败于020退潮的典型。


只用了1年时间,便成功跻身养车020领域规模第一,巅峰时期倍估值6亿美元,拥有1400多个员工。


但是,也只用了1年时间,博湃这个项目就走向了终点。


与不少同期企业一样,博湃养车在2015年3月拿到京东、易车等参投B轮1.1亿元融资后,也开始疯狂烧钱扩张;不到半年内就扩张到了全国22个城市。


与此同时,这个阶段的博湃养车可说是把互联网价格战的玩法玩到了极致、迅速复制到这22个城市。“换个空滤1块钱、1元上门保养、免费45项车辆监测活动”…


这些羊毛一经出现就让车主眼前一亮,果断地薅了起来,但却转头将它遗忘。


创始人吉伟后来回忆,那时候已经有人告诉他:“公司都是死在拿到钱的时候,不会死在没钱的时候”,但是他回复“你别给我天天聊这些,别扯心灵鸡汤”,他感觉到的是更强的资本信号。


博湃还是以奔跑的姿态把自己跑到了领域第一。


希望与黑夜同行。2015年8月,博湃启动C轮融资、计划融资1亿美元,但失败了。


融资没跟上,前期用钱没节制,高速扩张的步子就算慢下来,加上裁员、业务收缩,也没能等来资本的解危。


2016年4月5日,博湃养车发文《认识这么久,第一次说再见》,正式宣布破产倒闭。


启示:


倒在C轮前夜的博湃,对于行业的冲击是巨大的。那时候大家觉得“行业信心全坍塌掉了”。


其证明了一个事实,在后市场,纯资本的烧钱—圈用户—烧钱—圈用户玩法,纯互联网的价格战打法、引流思路根本走不通。


和前面i保养模式没问题的情况不同,博湃养车的出局,业务才是问题核心。“没有人考虑项目什么时候能盈利,全公司没有任何人去考虑成本结构是怎样的。”


后续:


博湃养车的后续是,博湃的线下团队去了庞大,剩余资产和资源给了“大师保养”。

后者,曾经可以有想象空间。


2016年4月6日,大师保养公众号发布了一则声明《低调了这么久,第一次说Hello》,大意是博湃养车的剩余资产及相关资源平移至“大师保养”,京东、易车将继续在大师保养的发展中追加投资。


奈何,接手博湃养车的大师保养,此后的发展也不算亮眼,“大师保养”微信号也在2019年11月份以后完全停更。


五、车通云


上线时间:2016年

变故时间:2021年,被曝“员工停工、未付工资、现金流断裂”

后续动态:2022年,相关股权被冻结,法人被n次限高


成立于2014年12月的车通云,诞生于资本风潮最狂热的时期。


2015年下半年,母公司鼎奥科技开始研发车通云,成果还没出就拿到了1180万天使轮融资;2016年,车通云正式上线,定位于“SAAS保险定损估价系统”。


诞生在资本浪潮时的好处便是:在2014年-2019年,车通合计完成了7轮融资。


与前面几家拿了钱一味狂奔、未有机会调整方向的企业不同,车通云经过过多次转型,最终才定下了“基于4亿汽车零部件SKU的大数据及算法应用的智能汽配供应链服务平台”发展路线。


这个路线的走向其实很清晰:主要走的是“大B路线”,和人保、太保、国泰等多家保险公司合作,业务集中在事故件上,针对的是保险公司理赔欺诈的痛点。


2019年,车通云发布了AI智能定损工具,通过3D、图文识别、VR、AI等技术相结合,实现远程扫描后台定损;同年9月2日,车通云宣布完成C+轮融资。


没想到,C+轮融资成了车通云的最后一次公开亮相。之后车通云创始人接受了媒体专访,公布了“3年内冲击450亿销售规模”的目标,还提到“资金是车通云一直要面临的问题,将马上开展D轮融资。”


但是,车通云没有等来D轮融资。后来缺少资本推动的车通云,也没机会朝着450亿销售规模的方向前进。


C+轮融资消息公布1个月后,车通云母公司的股权连续半年(2019年10月到2020年5月期间)频频被出质,除此之外的所有动态全部都是“买卖合同纠纷、民事纠纷、劳动合同纠纷”之类的负面。


2021年初,车通云的“员工停工、未付工资、现金流断裂”等负面新闻终究还是爆了出来,且没人出来回应,暂时也没什么反转迹象。


启示:


车通云的暴雷,有资本的缘故,但最根本的原因可能是“长期调整后、车通云的整合商业模式还是没有清晰的盈利模型”。


而保险复杂的利益链条,也决定了新玩家很难打破旧体系。利益链有多复杂?看看费改那么多次、行业的一些本质问题还是没怎么改善就知道了。


后续:


停留在了C+轮的车通云,母公司已经成了失信被执行人。



2022年1月-2月,车通云相关的股权连续被冻结了3笔;2022年3月,车通云法定代表人第n次被限制高消费。


与此同时,车通云的最新动态也是合同纠纷,更新到了2022年6月11日。


六、淘汽档口


成立时间:2013年底

变故时间:2017年,被京东收购

后续:无


成立于2013年的淘汽档口,早期定位是做B2B汽配供应链采购平台。


擎天柱的分享中,对于淘汽档口的发展时机是这样总结的:赶上了两个好时候。


所谓两个好时候,一个是后市场蓬勃发展,另一个是资本的蜂拥而至。2014年,淘汽便拿到了第一笔3000万美元的A轮融资;到了2015年,又拿到了第二笔3000万美元B轮。


这个时期的淘汽,一头连接下游修理厂,另一头就是自营的配件销售+仓储+配送体系,而且还组建了线下的直销团队。无论交易体量还是团队规模都是直线上升。


成立仅1年,淘汽便拥有了10万+的B端客户;到了2015年2月,淘汽档口正式推出淘汽云修的连锁品牌,线上销售平台线下服务网络齐开花。


在这之后,淘汽又经历了一年多的辉煌。截至2016年3月,淘汽档口在全国拥有18个中心仓,淘汽云修在全国拥有1200家服务网点,并计划在2016年将门店拓展至10000家。


关于淘汽,擎天柱认为最可惜的是:在一次融资选择中,内部关于选择投资伙伴的上面产生了分歧、最终分歧演变为分裂,公司1拆3。


派系矛盾加上淘汽云修试图切入门店的尝试不成功,再加上资金链问题等等…综合原因之下,淘汽于2017年被京东收购。


启示:


行业普遍认为,淘汽是贱卖,但是原因值得反思。


除了内部矛盾、融资、资金链等问题之外,淘汽的模式也存在一个问题:那就是线上线下没打通。


淘汽云修的发展采用了加盟模式。试图避开直营的“重”,用加盟的“轻”改善淘汽档口的利润率、稳定一下现金流,但最后目标显然没能达成。


后续:


与其他几个没有后续的企业不同,淘汽的没有后续,真的跟自己没啥关系。


被京东收购后的淘汽,无法作为一个独立的团队继续布局后市场,叠加了京东战略思路和资源的淘汽,至此从后市场的大舞台上消失。


七、大师钣喷


成立时间:2011年

变故时间:2020年,总部正式停摆

后续动态:2021年两次被申请破产重组;2022年6月仍处于“解散纠纷”中


或许在影响力有所差异,但与“博湃养车倒下后、行业信心崩塌”相类似,大师钣喷的停摆也引发了大家对“行业钣喷连锁是不是伪命题”进行了探讨。


回顾2011年,大师钣喷成立,次年便引入Fix Auto,嵌入到自身品牌当中;2014年,大师钣喷正式启动了加盟连锁。


2017年9月,整个汽车后市场仍处于资本寒冬之下,但大师钣喷却宣布,获得了中财中投基金管理有限公司数千万元战略投资。


相比较同行上亿的融资金额,数千万的金额或许不大。但在那样的资本寒冬,这样的金额发生在一个汽服连锁品牌身上,还是振奋人心的。


大师钣喷是个典型的toB模式,侧重点在于帮助加盟门店建立一套标准化体系,包括环保风暴下事故车维修企业如何满足环保要求。


2019年4月,柳青在演讲中透露,大师钣喷在全国已有278家门店,每年维修产值8亿左右,保费销售13个亿。更让大家觉得大师钣喷稳了。


但是,大师钣喷的辉煌,似乎也停在了这一年。


2020年,行业各方反馈的信息显示,虽然旗下加盟门店仍然以Fix Auto大师钣喷的品牌运营,部分基础工作还在推进,但实质上大师钣喷公司已经停摆,创始人也滞留在了国外。


之后,大师钣喷就没什么消息了。


启示:


关于大师钣喷失败的原因,分析也不少,总结下来有4点:


一说盈利。“大师钣喷加盟连锁的持续盈利能力不足”,这是内部员工离职后给出的消息;


二说策略。大师钣喷发展连锁,采取的是“农村包围城市”策略,但最后执行下来并不彻底,战线冗长、部分非核心区域网点稀疏,无法形成自己的品牌优势;


三说资本。虽然不如前面6家企业那么明显,但2017年拿到融资后,“2020年建立1300家门店”的口号喊出来,多少有些脱离实际;后期企业内部管理也出现了一些混乱。


最后一说便是时机。后市场钣喷行业某位专业人士判断大师钣喷:方向没错,但对于中国市场来说可能太早了。


后续:


2021年8月和10月,大师钣喷总公司“苏州汽车人汽修管理有限公司”2次被申请破产重整。



目前,大师钣喷的最新动态是:2022年6月20日,因为“公司解散纠纷”新增了开庭公告。


2023-11-16

2023-11-16