与中国市场深度“绑定”的保时捷,卖不动了?

10月中旬,保时捷发布前三季度交付数据:全球共交付24.27万辆新车,同比增长10%;中国市场销量6.07万辆,同比下滑12%,是唯一下滑的单一市场。

拆分来看,今年前三季度保时捷在华销量分别为2.14万辆、2.25万辆和1.69万辆,第一季度还保持了21%的增速,二季度开始出现2%的下滑,三季度跌幅扩大到40%。与中国市场深度“绑定”的保时捷,不得不敲响警钟。

乘联会数据显示,今年前9个月,豪华车累计零售销量225万辆,同比增长 26%,其中传统豪华车166万辆,同比增长13%,新能源豪华车58万辆,同比增长89%。虽然豪华车市场稳健增长,但拉动增长的引擎不再是传统豪华车,而是新能源豪华车。

以豪华品牌领头羊奔驰、宝马为例,1-9月,宝马在中国市场累计交付60.28万辆,同比增长1.7%;奔驰共交付57.87万辆,同比增长3%,增速均有所放缓。不过,“全力以赴电动化”的宝马和主张“油电双行”的奔驰都在电动化上铆足了劲,并已取得一定成效:前9个月,宝马纯电动车型销量同比增长232%,奔驰纯电动车型交付量同比增长超70%。

而保时捷目前在售车型中仅有Taycan(配置|询价)一款纯电车型,遗憾的是,无论在数据还是口碑上,Taycan都难当重任。数据显示,1-9月,该车交付2.79万辆。就在10月初,由于存在安全隐患,2570辆进口Taycan被召回。刚提车4天的陈女士告诉车讯网,她购买的Taycan存在空调不制冷、360度全景影像花屏等一系列问题。

除了面对传统豪华品牌的竞争,保时捷还面临自主品牌高端化的激烈竞争。中汽协副总工程师许海东指出,自主品牌的高端化路线已取得了突破性成绩,在30万元以上的市场中,很多自主品牌的产品力很突出,对传统的豪车品牌已经形成了挤压效应。

“Taycan百万元的售价,续航不够、智能化也不行,很多配置还要选配,新势力车价才一半或者更低,虽然有很多有待提升的地方,但是人家势头猛,逼得BBA都降价了,保时捷如果还搞“油王”那一套,谁还愿意当韭菜?”在车讯网走访过程中,一位看车人表示。

随着消费者可选择的汽车品牌和车型增多,权衡之间,“物不配价”者自然先被放弃。

当然,保时捷在华销量下滑不仅仅反映出市场趋势的变化。近年来,其产品和服务上暴露出的问题或许才是主因。在投诉平台上,保时捷车辆电器、关键部件失灵等问题屡见不鲜。多位网友反映,报修后,售后工作人员会用各种理由搪塞,如“没有配件”。前述陈女士的车辆问题也没有达成满意的解决方案,4S店工作人员认为未达到退换标准,只能维修,而陈女士则不能接受一辆价值百万的豪车是这样的品质。

除了售后服务,保时捷品牌的口碑也急速下滑。2021年下半年,由于缺少芯片,保时捷将部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节,并计划待短缺情况缓解后,再恢复该功能。但由于芯片问题迟迟不能解决,保时捷方面改口称,取消后期恢复计划,仅提供2300元代金券作为“补偿”,而对美国车主则提供500美元(约合人民币3100元)赔偿,并提前进行了沟通……不仅擅自减配,还内外双标,一系列行为引发车主强烈不满。

显然,作为豪华品牌,保时捷没能满足消费者对产品质量和服务态度的期望,甚至没能达到及格线。(车讯网沈丹发自北京)

2023-10-25

2023-10-25