有网友买了个大众ID3,新车才开不到一个月,买了全险,泡水了……

有网友买了个大众ID3(配置|询价),新车才开不到一个月,买了全险,泡水了。

买来15万的车,买家要求走全损。索赔的时候,定损员一开始说4万,后来说7万,再后来说10万。

我那会儿就跟车主说,哪有这样的?该多少就多少啊。承保时候车价定的多少,就应该多少啊。

于是车主打电话给投诉专员,投诉专员说车价15万,就应该15万,不存在来回拉扯之类。跟我猜想一致。

具体最后赔多少,真的,谁也不知道。

堂堂人保,如此大的公司,对待自己的客户,看人下菜碟,搞得像菜市场买菜一样,来回拉扯。

这要碰上老实人,自认倒霉了就。

他们真的永远学不会什么叫“统一标准”吗?

“标准化服务”不懂吗?

2023-08-23

2023-08-23