如今二手车交易已经趋向于规范。无论是大大小小二手车商家，还是车企品牌官方的二手车交易，都有相应的保护消费者权益的规定，比如发现车况和承诺或者验车报告不符合，有隐瞒故障或重大瑕疵等等，可以退车和索赔。正因为此，二手车事业才逐渐形成良性发展，也让越来越多人开始接受二手车。
所以，订购二手车发现问题之后，退订单竟然连定金都不退还的霸道商家，还真是活久见。而且还是特斯拉这样家大业大的超级头部车企，竟然连区区一千块定金都不退还，可真是“好大的官威”啊！
还是先看看事情经过：最近，杭州的许先生在网上爆料，根据许先生的描述，他原本想买一台特斯拉MODEL Y(配置|询价)，但是问了门店说要5周左右的交付期，因为自己着急用车，就在特斯拉官方的APP上看中了一辆二手MODEL Y，车价25万元，于是交了1000元定金购买。
可在去门店提车之前，许先生了解到这辆车特斯拉官方认证二手车做过好几处维修，其中包括一些钣金喷漆、方向机也更换过，许先生便要求退车退还定金。
但特斯拉门店却拒绝退还这1000元定金，理由是证实在许先生支付定金订车之前，特斯拉门店已经明确告知了车辆情况，而且已经详细罗列了具体的维修记录细节，同时还特别提醒了车主订车付款之后是不支持退定金的。
而许先生觉得自己委屈的理由则是，购买全新MODEL Y大概需要26万元多，心说这台二手的MODEL Y既然标价25万，那想必成色很好，相当于准新车了。但没想到这辆车实际上做过多处维修，于是他认为特斯拉方面没有提前告知他这类关键信息。
不过仔细看事情经过，道理还真不在许先生这一边。因为特斯拉方面的确告知了相关车辆信息，也包括定金不退还的前提条件等等，没有存在隐瞒情况，是因为许先生自己“心大”才有了后面的故事。所以网友们也一致认为这次特斯拉的处理的对的，而许先生却没有什么可怜，倒像一个不懂基本规矩的巨婴了。