据宁波民生e点通消息，近日，网友沈先生反映，11月23日上午，他的妻子驾驶一辆特斯拉Model 3(配置|询价)，刚开出小区没多久，车子就失控撞上了隔离桩，直到4个轮胎都炸了才停下。他将情况反馈给特斯拉官方，一直未得到答复，直到30日，特斯拉才将车辆数据拷走，进行分析。
据沈先生的妻子任女士描述，11月23日上午9点多，她驾驶汽车从小区出发，经过樟溪路与欢乐海岸路交叉口后，行驶了大约1公里左右，车辆突然失控撞上了右侧隔离护栏。
“当时车速保持在60码左右，车子突然向右偏离撞上了机动车道和非机动车道之间的隔离栏。我第一反应是打方向往路中央转，但是没有用。接着用力踩刹车，但车子不仅没有减速还一度自动加快了速度。”任女士表示，接连撞了数个隔离桩后，车子驾驶室一侧的安全气囊弹出，随后副驾安全气囊也弹出来了。
“安全气囊将视线完全阻隔了，我非常慌张，一下子给吓懵了。车子失控了一段路，4个车轮胎都炸了，在撞坏14个隔离栏后，停在了非机动车道上。所幸当时非机动车道上没有车，我也没有受伤，只是隔离桩杆子飞起来打坏了后面一辆车子的反光镜。”任女士庆幸地说。
事故持续时间大概有15秒左右，其间车子处于失控状态，任女士根本无法控制。撞车后车子刚停下，她就接到特斯拉总部的电话。随后，一名特斯拉售后人员和交警差不多同时到达现场。
下车后，她看到车后方一片狼藉，车子四个轮胎都报废了，车子头部损毁严重，车身上也有不同程度的损伤。售后人员表示要先等交警方面的认定，然后才能处理。随后，交警做出了交通事故认定，之后将事故车拖回了鄞州钟公庙中队停车场。
沈先生称，这辆特斯拉Model 3是在2019年9月份花费36万余元购买的，3年多来没有发生过车辆失控的问题。妻子有22年驾龄，拿到驾照至今一次事故记录都没有，平时开车也都是非常小心，甚至连一次剐蹭都没有发生过。事故发生后，他于次日上午9点多联系特斯拉总部，希望弄清楚车辆失控的原因，“我催了好多次，对方一直拖，到现在已经6天过去了，连个基础的数据都没有给，更别说调查结果了。”
11月30日，宁波特斯拉售后人员前往事故车停车场，对该车行车数据进行了拷贝，对方表示数据分析后会答复沈先生。（消息来源、图片来源：宁波民生e点通 ）