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更深刻领会汽车工业转型
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荣誉出品：电动式星体 News
创作者：毓肥
从 10 月 19 号逐渐，极氪 APP 小区里边迈入了一波探讨风潮。
ZEEKR(配备|询价采购) 001 第一批批量生产车在 19 号，早已宣布退出，而 4 天之后，也就是仅在 10 月 23 号，ZEEKR 001 就交给了第一批买车人的手里。
俩件大事儿接踵而来，近几天的极氪小区里边，「庆贺贴」和「催更贴」也变成流行。有些人由于刷出了自身的车架号码而欢呼雀跃，也有些人日常发帖子打卡签到候车日记：
公布大半年来，极氪的人气一直很高，不论是官方网小区，或是各种微信聊天群，ZEEKR 001 全是受欢迎的几种智能电动车之一。
是的，从 4 月 15 号 ZEEKR 001 批量生产版宣布公布到现在，只是过去大半年——精确点说成 192 天。那样的速率，足够引起准买车人们的激情——不论是早已受到货的，或是拭目以待的。
假如满足这大半年里边，紧紧围绕 ZEEKR 001造成的各种各样争执和商议，及其最终出现在交货车系上的 342 项提升，或许会看起来更快一点：原先经历了那么多少事儿的 ZEEKR 001，才公布大半年！
時间的缩小和探讨的扩大，是极氪这大半年来出现的一种「分歧」。要想掌握极氪怎样达到怎样的速率，极氪又怎样融入这一客户时期，就得把「分歧」写清晰。
一，出世礼
聊极氪，沒有必需绕开好意头。由于极氪是吉利集团在智能化电动式时期，争霸高档市場的利刃，主战场，换句话说先行官。
来源于吉利集团的技术性，构架，工程项目和管理体系支撑点，是极氪达到交货速率的基本。而极氪，则在那样的根基上，扩展了智能化，高新科技，及其与使用者的联接。
2020 年 9 月 23 日，好意头最新的 SEA 浩瀚无垠服务平台公布，全名智能化演变感受构架（Sustainable Experience Architecture）。
大家都了解 7 个月后，ZEEKR 001 变成 了 SEA 浩瀚无垠构架的发布之作。而在极氪问世以前，浩瀚无垠构架，则大量的被视作吉利集团在车辆现代化的浪潮下的全力以赴之作。
安聪慧表明好意头资金投入五年 200 亿的資源，将 SEA 带进实际，由于好意头期待展现对将来的详细思索，包含硬件配置，手机软件，绿色生态，跨过三电到智能化的全部。
好意头出借极氪肩部，ZEEKR 001 则是极氪感恩回馈好意头的商品。
到 ZEEKR 001，大家总算能见到极氪知名品牌在好意头的根基上，干了什么提升。
1.最先要谈智能化。由于安聪慧的原句是「让 2021 年变成 好意头的高新科技转型发展与智能化纯电动车发展趋势的飞速之时」。
上年浩瀚无垠服务平台新品发布会使我们印象深刻的一个点，是「SEA 构架的智能产品保证了提早预埋件，乃至可拆换」。
到 ZEEKR 001 批量生产新品发布会，大家对 SEA 构架的智能化主要表现拥有新的希望。由于极氪与 Mobileye 的与众不同合作关系。
找小伙伴是无人驾驶行业近几年来的发展趋势。但和传统化的经销商方式不一样，集成ic方面逐渐的订制化，及其战略合作以上的高度关联，是汽车企业和科技有限公司升级的「小伙伴」方式。
极氪先发了 Mobileye 全新集成ic EyeQ5H，二颗算率累计 48TOPS。他们推动着 ZEEKR 001 的 800 万象素镜头和各种各样雷达探测，及其 ZAD 系统软件。
但除开简易的购置关联，极氪与 Mobileye 的协作远远不止「先发」能够归纳。
9 月 3 日，intel我国发布消息，表明 Mobileye 将与极氪一同产品研发下一代高級 ADAS 系统软件，根据达到 6 颗Mobileye EyeQ5 集成ic打造出。
在此之前，intel资产早已于 8 月 27 日领投极氪新一轮五亿美金「同创共投」新项目，5 家绿色生态小伙伴项目投资后占极氪股比 5.6%。
商品，产品研发，机构多方位协作，这也是极氪立在好意头肩部上试着的智能驾驶方式。
2.次之是生产制造。
ZEEKR 001 的关注度，有相当于一部分来自 100kWh 大充电电池，712km 工作状况续航力，360kW 极充这种刺激性的主要参数。
「性价比高秘密武器」，「好香」，也是大家先前访谈极氪买车人获得数最多的正脸意见反馈。
这种主要参数，及其身后的 SEA 构架，是 ZEEKR 001 的人体骨骼肉体，而刚建成投产经营的宁波杭州湾极氪智能工厂，则应当算得上 ZEEKR 001 的摇蓝。
这座「极氪智能工厂」的身后不但是占地面积 2000 亩，年产量 30 万台，3 服务平台 6 车系智能生产这些数据和总体目标，更主要的，是它担负起好意头向智能化，电动式，环境保护等生产行业转型发展的重担。
「5G 加工厂」，「黑灯工厂」，则是上星期大家参观考察宁波杭州湾生产车间的情况下，极氪工作员的汇总。在许多人眼中，这座历经三年打造出的加工厂，是极氪造成 192 天进到交货新一阶段的金箍棒。
智能化，生产制造，这也是极氪大半年来在硬件配置层面，以「汽车企业」人物角色展现的勤奋。不论是与 Mobileye 的深度1协作，或是将intel引进创业投资小伙伴，又或者是宁波杭州湾新加工厂，都含有这种的勤奋。
而极氪的勤奋，身后自然有吉利集团的推动力。这也是不用避讳，乃至能够注重的优点，由于好意头必须 极氪证实自个的高档工作能力，而极氪也确实为好意头打开了局势。
192 天从公布到交货，表层看是速率，事实上是体制的能量。
二，心态
大家上一段聊了极氪的「硬件配置」，这也是它不可或缺的汽车企业气场。乃至还可以把极氪拟人，了解为豪門出生。
吉利集团的大力支持，虽然是极氪快速完成支付的根基。也正是如此，有小伙伴会担忧极氪是否「骄纵的富二代」？换句话说，好意头的資源，是否会被极氪「放纵」？
极氪自然或是小孩，但用年纪来判定并不客观性，心态才算是。
用心，是这短短的大半年，极氪在勤奋，每个人看在眼中的心态——也就是极氪在主要参数以外显出的「手机软件」。
7 月，可能是极氪知名品牌创立迄今最动荡不安的一个月。紧紧围绕着 ZEEKR 001 批量生产车的系列产品事件，在官方网 APP 小区，及其新浪微博手机微信等社交媒体主流媒体，都导致了十分热情的探讨。
因而，7 月 19 日大家参与极氪客户同创沟通交流会以前，也带上顾虑和谨慎。
也是在当日，大家听到了来源于安聪慧的那句：「大伙儿所在意的难题，大家并不会挑选 逃避。」
极氪当日用了「6 折选配价 电动机随意选择 延迟时间交货 1 天 1000 分」的组合策略，注重了她们对客户的心态。而间距事件开始到得出计划方案，极氪仅用了很短的「反应速度」，这也是大家施工现场的体会。
尤其说起下，「每日 1000分」，也是 7 月 19 号同创会氛围的最高处。
客户并不是极为必须 每日 1000 分，每日 1000 分也不是汽车企业竞争优势——但碰到事儿得表态发言，考量诚心，换句话说「用户思维」，通常就只看心态。
深圳市同创会三个月以后，ZEEKR 001 迈入了退出，也迈入了新的挑戰——ZAD 无人驾驶系统软件消息推送。
ZAD 的发布，是目前大伙儿最关心的话题讨论，因为它体现了极氪的无人驾驶基本功。而针对极氪来讲，除开以上提及的来源于用户反馈的快速迭代，怎样在客户预期管理，和确保苛刻检测后再发布手机软件中间保持稳定，也是一门新课题研究。
上星期的加工厂之旅，极具热议的一部分，便是 ZAD OTA 计划方案。
实际上极氪的 OTA 计划方案也表现出了诚心，包含车机系统的 100 多种升级，及其 ZAD 增加的直入直出停车，FCTA 正前方交叉口来车预警信息，RCTA 后才横着来车预警信息等三项作用。
而相关大伙儿最最关心的分次消息推送，在公布批量生产后的新闻媒体交流会，001的商品时尚造型师徐云说得很以诚相待：
因为ZEEKR 001 先发了德州仪器 9170 集成ic，但 7 月集成ic再次立裁，由于涉及到硬件配置最底层变化， ADCU 也总跟随做协同检测，「必须 再次历经全部认证周期时间以保证安全，因此也延迟了 ACC 作用的释放出来。」
也由于最近的智能辅助安全驾驶安全事故，极氪精英团队决策宁可延迟，也需要加强智能辅助安全驾驶安全性逻辑性。
重视用户反馈是心态，向客户表述为何晚到，也是一种心态。当公司的作法很有可能遭遇提出质疑时，谦虚表述通常更能反映心态。
匆忙发布再根据修复漏洞调整，并并不是极氪认可的关键技术，换句话说极氪并未向你们表述对这类行为的认可。
在极氪来看，针对一辆车，确保使用者安全性是最道德底线，这也是极氪所坚持不懈的「在确保安全性的条件下，为使用者给予先进的技术性」。
这与 7 月安聪慧说过的「不逃避」并不犯冲，集成ic紧缺，先发 EyeQ5H 产生的兼容疼痛...这种全是极氪做为一个「小孩」，交货道路上避不过的坑。与其说躲躲闪闪，比不上坦诚相见。
三，又一个逐渐
讷于言敏于行，意思是发言要慎重，办事要坚决。
不管汇总为靠着好意头的深厚管理体系，或是在好意头基本上过智能化电动式的河，极氪都早已冲入「客户公司」真真正正的深水区。全部服务承诺，企业愿景和方案，都到最核心的完成环节。
心态和质量是公司的基石，针对极氪而言，心态便是「不逃避」，依据用户反馈提升 100 多种作用。
但心态仅仅磁石的一极，或是更好像 DNA 的另外一条螺旋式。与心态相照应的是质量，也就是用商品回复 flag，服务承诺，及其诚心。当心态充足真心实意，客户会想要希望质量；而质量可以贯彻落实，心态便会被接纳。
螺旋上升，这也是客户公司存在的挑戰，也是客户公司的优点。假如极氪小区将来拥有很多的拿车贴，催更贴，庆贺贴，艳羡贴，极氪的效率就拥有了实际意义。