近日，一则网友上传的视频在各平台引起关注，视频内容显示，一家小鹏汽车线下门店门口疑似一群道士在做法事。3月1日，小鹏汽车回应燕赵都市报称，此事系个别门店的不当行为，为给公众带来的不良影响致歉，并已责令该门店立即停业整顿。
根据视频内容显示，一家小鹏汽车线下门店门前摆满一排花篮，现场有身穿着阴阳五行图案服饰的人前来祈福。有网友透露，这是云南省昆明市一家小鹏汽车经销商新店开业仪式。视频很快引发网友的讨论和调侃。
3月1日上午，针对此事，小鹏汽车向燕赵都市报回应称：我们为个别门店的不当行为给公众带来的不良影响致歉。经查，2月27日上午，云南授权经销商昆明车行天下销售服务中心在新店迁址庆典前，闭店自行举办了带有封建迷信色彩的活动。
小鹏方面表示，该门店的行为与小鹏汽车“天生智能，探索不止”的企业理念格格不入，背道而驰。 目前该公司已责令该门店立即停业整顿，并从官网下架。未来，小鹏汽车将进一步加强经销商行为的监督管理，以实际行动向社会展示积极进取的品牌形象。
官网显示，小鹏汽车正式成立于2015年，是一家专注未来出行的科技公司，致力于应用新的技术、工艺和商业模式，打造年轻人喜爱的智能化电动汽车。根据官网显示，小鹏汽车在河北省除承德外，其他地级市均设有门店，不过廊坊等地是即将开业状态。在石家庄市，小鹏汽车有四家门店。
公开数据显示，今年1月，三大造车新势力中，小鹏汽车共交付新车1.29万辆，同比增长115%，位列新造车势力榜首；理想汽车共交付车辆1.23万辆，同比增长128.1%；蔚来共交付新车9652辆，同比增长33.6%。
值得注意的是，近期在网络上频频出现关于小鹏汽车延期交付的投诉，燕赵都市报也接到过消费者关于小鹏汽车提车难的投诉。在黑猫投诉平台，截至目前，关于小鹏汽车的投诉量有438，其中不少都是关于延迟交付的投诉，主要集中在小鹏汽车P5(配置|询价)车型460版本。据贝壳财经报道，大量在2021年10月订车的用户，迄今为止订单都还停留在定金已付或协议已签署阶段。当他们与小鹏汽车对接的销售沟通时，对方则多以话术搪塞。
小鹏汽车也回应媒体称，由于受疫情影响，行业面临着包含磷酸铁锂电池等主要零部件供给的极度紧张，也给小鹏部分车型的生产带来了极大的不确定性，造成了部分车型订单无法在下定时的预计交付周期内及时交付。针对消费者提不到车的问题，小鹏汽车已根据最新的排产计划，梳理了预计有超期风险的客户。接下来企业将会按照订单顺序分批次通过销售人员一对一地联系客户，了解客户需求，协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。
（燕都融媒体记者康瑞珍 任利）