国家邮政总局:2021年12月国内快递发展趋势指数值为311.8 同期相比提升4.4%

国家邮政总局:2021年12月国内快递发展趋势指数值为311.8 同期相比提升4.4% 12月31日,国家邮政总局公布2021年12月国内快递发展趋势指数值汇报。经计算,2021年12月国内快递发展趋势指数值为311.8,同期相比提升4.4%。发展趋势经营规模指数值为395.3,同比增加12.2%。服务水平指数值和发展能力指数各自为394.3和222.4,分别同比增加3.8%和3.5%,小幅度微升。发展趋向指数值为82.5。快递公司销售市场仍持续稳中有进基本上趋势,服务水平、工作能力水准不断提高。

12月,快递公司发展趋势经营规模指数值为395.3,同期相比提升12.2%。从分项目指标值看来,预估快递服务量同比增加将超13%,快递服务收益同比增加约为7%。一方面,电子商务营销创下业务流程小高峰期。“双12”当日,全国快递货运量达4.6亿件,同比增加超20%,创下历史时间同期新纪录,在其中中西部地区提高强悍,“双12”期内,每日货运量同比增长率超35%,远远高于东、中西部地区。另一方面,助推农特产品出村入城。快递企业根据整合资源、方式自主创新,积极主动搭建智能农业数据供应链管理管理体系,助推重庆奉节脐橙、湖南省江永香柚、陕西富平柿饼、甘肃省冷冻食品等农业产品广销全国各地。

12月,快递物流品质指数值为394.3,同期相比提升3.8%。从分指标值看来,快递公司合理投诉率是百百分之零点零点四八。顾客快递物流满意率为80分,同期相比提升1.3分。重点地区72钟头按时率是75%,同期相比提升2个点。快递物流品质持续改进,快递企业更为高度重视以系统化服务项目提高客户体验。一是增加个人信息保护幅度。一部分快递企业对根据已有方式提交订单的顾客完全免费给予个人隐私快递面单服务项目,更强为客户数据信息和个人隐私安全性服务保障。二是积极推进包裝更新。一部分快递企业对于酒水商品收寄全过程易损坏难点,发布订制化包裝解决方法,增加可循环系统包装木箱和塑料包装推广幅度,加速促进物流包装翠绿色转型发展。

12月,快递公司发展能力指数值为222.4,同期相比提升3.5%。一是航空货运工作能力不断提高。增加B767-300全运输机宣布入役,领域运输飞机经营规模再度扩大。湖北鄂州花湖飞机场运行校飞,间距宣布经营又进一步。“首都吉隆坡—深圳市”国际货运航道启用,“我国—缅甸”货运物流包机价格宣布运作,为跨境电商收寄给予强有力确保。“深圳—阿里巴巴”航道试飞取得成功,高高原地区飞机场运作工作能力稳步提升。大型无人机在新疆省圆满完成装货航行,多情景没有人运送管理体系不断完善。二是乡村收寄物流体系基本建设加快推进。在政策利好正确引导下,全国各地广泛开展县农村三级收寄物流体系基本建设,促进快递行业与道路运输、电商购物、现代化农业紧密结合,江苏省、浙江省等地首先完成“快递公司入村”全覆盖,“统仓共配”分拔核心、农村电子商务物流快递服务站、快递企业建造农业产品产业基地等加快构建、交付使用,乡村收寄呈产业化、规模化发展趋势,服务能力进一步增强。

2022-01-01

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