“任尔东西南北风”，钱塘企业韧性成长
外贸企业是经济社会发展中的一支独具活力的力量。
近日披露的进出口数据显示，2021年1-11月，杭州市钱塘区进出口总值932.9亿元，同比增长15.3%。其中，出口523.2亿元，增长19.0%；进口409.8亿元，增长11.0%。乐观估计，2021年全年进出口规模有望突破千亿元大关，同比增幅将达12%。
这一数据也意味着，继2019年同比增幅3.8%，2020年同比增幅5.4%之后、钱塘区贸易总量将迎来漂亮的“三级跳”，总体呈现稳中有进、进中向好发展态势，为全区经济社会发展注入强大动力。
值得注意的是，上述出口额中，生产型企业自营产品出口贡献接近90%，生产型物资的出口占据绝对优势。在疫情防控弦时刻紧绷的时期，这一“三级跳”更显可贵，它折射出钱塘区外贸企业牢牢守住疫情防控底线，对疫情带来的运费暴涨、运力紧张、供应链不稳定等各种“东西南北风”的积极应对，展现出企业的强大韧性与活力。
受制疫情阻隔：线下交流转线上
代表企业：奥泰生物、世宝股份
全球新冠肺炎疫情的反复，对绝大多数外贸企业意味着“危”，但也带来了体外检测市场规模的扩大。这对专门从事体外诊断试剂的研发、生产和销售，主要向境外医疗器械品牌商、生产商提供快速体外诊断试剂的奥泰生物来说，则是“机”。
由于疫情蔓延和新冠病毒的变异，该公司的外销收入实现快速增长：2021年前三季度，营业收入实现9.97亿元，较2020年同期增长63.37%。
以往，奥泰生物每年都会参加数十场各类国际专业展会，以此拓展新渠道，获取新订单。后疫情时代，新市场的开拓和新客户的开发变得艰难。该企业顺应线上会展浪潮，切换推广方式加强线上市场开拓。“我们相继参加了一些线上展，以新方式保持与海外客户的紧密交流。”奥泰生物相关负责人介绍。
无独有偶，从线下交流转至线上沟通的，还有杭州世宝汽车方向机有限公司和杭州新世宝电动转向系统有限公司，两家公司均为上市公司浙江世宝股份有限公司的子公司。
杭州世宝和杭州新世宝是钱塘区的两家汽车零部件企业，主要从事商用车和乘用车的转向器总成制造，是我国转向行业的龙头企业。2021年1-12月，两家公司的外贸出口额达到2.2亿元，同比增长超过50%，外贸出口业务占据世宝总业务量的20%以上。
该公司的外贸客户集中在欧洲、北美和中东地区。新冠肺炎疫情发生后，出口设备的检验一度成为棘手难题。世宝副总经理虞忠潮介绍：“以往在发货之前，国外客户都会派一个团队到现场对设备实施检验并接受我们的培训。现在，我们只能通过全程录像的方式，把设备的每一道工序、每一个装配过程和培训资料做成视频发给客户，然后根据客户的意见一遍遍修改，以满足客户的交期。”
应对运输难题：千方百计保运力
东南亚航线运费从每箱200美元涨到4000美元，欧洲航线从每箱2000美元涨到1.6万美元，北美航线从每箱3000美元涨到2万美元……受疫情影响,全球货物出口运输运力紧张甚至“一箱难求”，导致运费大幅上涨。“箱思”“箱愁”成为外贸企业共同的心病。
浙江三花汽车零部件有限公司（简称“三花汽零”）主要从事新能源汽车部件等产品的研发设计、制造和销售。面对集装箱运力不足和价格高涨的难题，该企业除了高价包仓、买仓，还通过联合总公司三花集团共同寻求运力资源。虽然能把货运装出去，但偶尔也会遭遇起运港晚开、目的港拥堵等情况打乱经营节奏。“逼不得已，只能通过更昂贵的空运补货。”三花汽零相关负责人告诉记者。尽管如此，2021年三花汽零出口额依然达3.18亿美元，同比增长53.7%。
顾家集团是钱塘区的国内家居行业龙头企业。2021年顾家区内外贸出口额达3.31亿美元，远超上一年度的2.15亿美元，增幅超50%。与此同时，在手订单仍有1亿美元左右，可支持未来4个月的生产。
面对集装箱“一箱难求”的现状，顾家集团加大了仓储投入，并打造外贸供应链管理数字化系统，提前布局生产基地，目前在越南、墨西哥等国已建成海外工厂，有效提升了公司业务全流程的效率和规范性，增强了全球市场的竞争力。
直面供应链挑战：多措并举化难题
代表企业：长安福特、玳能科技
钱塘区加工贸易企业较多，有大量从海外进口原材料的需求。受海外疫情影响的产能不足和国际物流不确定性，许多企业供应链遇到了前所未有的挑战。
以汽车制造及智能装备产业的长安福特汽车有限公司杭州分公司（简称“长安福特”）为例，钱塘区是长安福特高端车生产基地，由于国外尤其美国的供应链底端的操作人员减少，加上全球船公司的船舶拥堵，“缺芯”成为制约该企业的最大难题。
何解？对外，长安福特通过稳定销售需求预测，加强供应商间的信息分享，开放更长周期的订单，提升供应链的透明度等举措，同时通过各类极限运输方式如空运等，缩短交付周期。“在内部，我们不断整合资源，通过车型、配置间的调整，工厂极限生产等一系列措施提高生产弹性。”该公司相关负责人昝青云告诉记者，2021年长安福特出口额达13.31亿元，同比增长28%。
在电子元器件供应不畅这一全球性难题之下，玳能科技(杭州)有限公司（简称“玳能科技”）也未能幸免。作为原东芝Dynabook品牌全球唯一笔记本电脑设计和生产基地，玳能科技的产品销往日本、欧美等海外市场，年产值近60亿元。
“谁抢到了电子部件，谁就抢到了订单和客户。”玳能科技关务负责人告诉记者，受制于电子部件调达的困难和价格波动剧烈，企业的采购成本剧增，且容易造成前半月空闲，后半月加班加点的局面，“公司积极利用集团总部的力量，并协调同业者互帮互助，调整生产以适应不通畅的来料，解决了部分问题。”2021年1-11月，玳能科技累计销售57亿元，预计全年可实现63亿元左右的销售额。
部门“打气”，企业“争气”，钱塘有“底气”
组织区内企业积极参展，积极推广跨境电商、独立站、海外仓等外贸新业态，为企业免费提供海外买家资信调查服务，加大出口信保推广力度……在日益复杂的国际经贸形势和新冠肺炎疫情之下，除了企业自己的“争气”，也有来自钱塘区相关部门主动作为的“打气”。
除此之外，疫情以来，钱塘区还策划组织数百场线下活动，并通过举办“云惠钱塘”“钱塘造乐购节”等系列活动，释放消费潜力，带动区内汽车、服装、家电、食品等行业的复苏，助力外贸企业开拓国内市场。
钱江海关驻下沙办事处在政策框架内，根据产业需求，指导企业灵活运用“分送集报”“先出区、后报关”“内销选择性征税”“四自一简”等一系列特色政策，充分发挥浙江自贸试验区、杭州综保区的政策叠加优势，支持区内企业统筹开拓国内国际两个市场，推动形成国内国际双循环的新发展格局。（记者 郝爽 通讯员 胡金君、严驰）