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2015年河北女子花10万买长城人寿分红险,10年后的本息让她愣住了

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前言

“他们当时就是这么答应我的,如果交了十年保险,就可以拿回10万元的本金,并给予2万多元的分红。”

“但是当我准备撤资时,他们说现在不能撤,如果我想在2094年撤资,我早就死了,所以我还是得撤!”

河北沧州的韩女士愤怒地抱怨。



长城保险工作人员回复称,韩女士购买的保险是分红型年金保险,且该保险已向我国保监会报送,是完全符合相关法律规定的保险产品,我国的法规和行业标准。、不得虚假宣传和欺骗消费者。

可能是韩女士自己买的时候没有仔细查看合同,所以产生了疑虑,而他们的保险产品已经卖出了几十万份,没有一个消费者投诉过此类问题。

那么到底是韩女士没有仔细审查合同还是保险公司进行了虚假披露呢?背后到底有什么不为人知的秘密?

案例概述

事情应该从2015年夏天开始。当时韩女士的儿子才一岁,她正好有闲钱,所以想给儿子投保以防万一。当时,她和丈夫听说过新华保险、民生保险、人寿保险等几家保险公司的各种产品,但都觉得不合适。

当时,与韩女士住在同一栋楼的邻居恰好是一名保险专业人士。长城人寿向韩女士推荐了长城人寿的保险产品。经邻居滔滔不绝的解释后,韩女士有些激动,便跟韩女士搭话。我和老公一起去长城人寿保险店了解情况。



据韩女士回忆,邻居随后告诉她,这种保险叫部分保险,就是在本金缴付一定期限后,继续分红,直到被保险人,也就是韩女士的儿子,当时已经80岁了。这是最令韩女士兴奋的。

在长城人寿销售大厅,工作人员热情接待了韩女士,并详细讲解了该保险产品的保险内容及保障内容。韩女士第一次知道这款保险的全称,是“长城湘穗年金保险C型(红利型)”。

韩女士只需连续十年每年缴纳一次保费1万元,这意味着总资金为10万元。保险期限为80年,即到韩女士儿子80岁为止,保险期限从第一年开始计算。从资本金额开始,您就可以享受股息。



当时,工作人员还告诉韩女士,这款保险的分红金额远高于存入银行10万元的利息,而且缴费十年后,本金可以随时提取,而且剩余金额仍为资本,可继续派息。如果您提取所有股息,您将无法再支付股息。但是,如果您稍后支付资本,股息仍然可以在到期年份偿还给受益人。在同事和邻居的推介下,韩女士和丈夫决定给儿子购买这款保险产品,但看到这份长达73页的合同却惊呆了。这对夫妇根本不理解这些条款、条件和规定,我完全不懂,只是听了工作人员的大致想法。



但夫妻俩认为这么大的公司,营业厅装修这么豪华,而且又都是正规注册的,应该不会公然违法,所以也没在意,高高兴兴地签了合同,交了1万的保费。第一年元。

正如邻居和长城人寿工作人员所说,最初确实如此。缴付资本后,您每年都会收到股息。而且随着支付的本钱越来越多,分红也会越来越多,确实比存银行更划算,夫妻俩也会很幸福。今年的分红足够给孩子买几桶奶粉了。

他们已经连续八年为此付出了代价。然而,随着疫情的爆发,夫妻俩经营的小店遭受了损失。他严重入不敷出,需要贷款来维持经营。



每年1万元的保险费,成了夫妻俩的沉重负担。连第八年的保费都是韩女士用信用卡交的。他们思考如何收回资金成本。这个“寒冬”稍后补上。

经过深思熟虑,夫妻俩决定凑齐2万元,一起缴纳第9年和第10年的保费。虽然十年未缴,但约定的10万元溢价资本已经足够达标了,因此您可以请求提取所有资金。

尽管夫妻俩在第一次去营业厅办理保险并签订合同时,想法很好,但工作人员却给了他们一个意想不到的答案。

工作人员告诉韩女士,无论她缴纳了十年还是缴纳了10万元资金,现在都无法提取资金。根据合同,韩女士的儿子必须在80岁之后,即2094年被接回。资本额可扣除10万元。



韩女士对此反应立即感到愤怒。他认为邻居和长城人寿的工作人员欺骗了他,因为他决定支付这10万并“随心所欲地使用”。买了这份保险的人,如果告诉自己80年后才拿资本,肯定不会签合同。

他找到邻居和当时接待他的工作人员,问他们为什么告诉他,在付款期限或金额结束后,资金可以“随意拿走和使用”,但现在他已经准备好了长城人寿相关人士表示,他们在2094年就这么说过。只有这样你才能撤回资金。



邻居说,他当时提到这件事,可能是因为韩女士没有注意。如果韩女士急需用钱,她可以给韩女士介绍一家小额贷款公司,由她代理贷款流通。利率非常低。这个原则是存在的。长城人寿继续享受分红也很好。处理韩女士合同的工作人员也表示,他们将合同交给了韩女士和她的丈夫,并要求他们仔细查看条款。给他们一一解释这份长达73页的合同是不现实的。

听到这两人的回答,韩女士很生气,她以为自己被骗了,但又没有办法要求他们把导演还回来。他心里叹了口气,当时自己太信任他们了,签合同的时候没有录音。。



接到韩女士的多次投诉后,长城人寿保险股份有限公司沧州总公司无奈,提出与韩女士解除保险合同并退还韩女士保险金额的方案。4万元。

这对于韩女士来说当然是无法接受的。他已经缴纳了8万元,分红总额还不到1万元,所以只返还了4万元,相当于保险公司白白损失了3万多元。



无奈之下,韩女士只好抱住邻居和同事,时不时去他们家讨个说法。两人表示实在受不了,报了警。不过,警方也只是进行调解,并未采取进一步行动。警方建议双方采取法律行动。

韩女士认为,她每次去找邻居和工作人员时,都会带着录音机,在口袋里打开,就是为了让他们生气,失控,说出当时对她的宣传的真相。。时间。这不可能是虚假宣传,让自己在没有完全理解的情况下签一份合同,你要等80年才能拿回本金。

经调查,韩女士发现邻居此前从未购买过保险,但却极力向她推销保险。她还说,这是给自己的两个孩子和几个亲戚的孩子买的,很划算。他的个人陈述也是韩女士决定购买的原因之一,但他撒了谎。



经过这几个月的磨难,韩女士看不到希望,无奈之下,只好咨询了专业律师,准备聘请律师起诉,通过诉讼和解。

案例分析

我们相信,韩女士的经历并不是个例。想必很多人都听说过或经历过保险“骗局”。

堪比“书本”的保险合同让很多人头疼,因为它们才是保险产品真正的“陷阱”。这些合同是由专业的法律、心理和经济专家“精心”撰写的,尽量强化人们内心的贪婪,规避保险公司的法律风险。目的是保险购买者不懂,即使懂,也不影响合同的签订。



像韩女士案中邻居这样的保险代理人遍布全国各个角落,从事的职业多种多样。很可能你的一位亲戚或朋友就是其中之一,这让普通人难以防御。

那么我国的相关法律有哪些呢?这些“受骗者”该如何维护自己的合法权益呢?案件显示,韩女士为儿子购买的保险属于投资型单位保险,而该类单位保险属于保险中的“重灾区”。为了利润最大化,保险公司刻意隐藏自身收益率等关键问题,导致不少分红比例与保险公司实际收入存在严重出入。

根据今年3月1日起施行的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第21条规定,银行、保险机构有义务保障消费者的知情权,并使用清晰易懂、便于消费者接待的语言和方式,或者了解他们的产品和服务。信息披露。及时、真实、准确地解释产品和服务信息的技术术语,披露风险。

第二十三条规定,银行保险机构不得进行欺诈性、隐匿性、误导性宣传,不得进行夸大产品权益或者服务权利、隐瞒产品风险等虚假或者误导性宣传。

邻居及该同事在购买韩女士购买的所谓分红保险时,是否完整、准确地披露了保险合同信息,其披露方式是否为韩女士准确理解和接受?

显然,韩女士的解释与保险合同的规定不同,且韩女士来自保险工作人员和部分兼职销售人员。



本案中,保险公司以过高的福利进行广告宣传、引入误解,违反了本管理办法的相关规定。

根据我国民法典的规定,违反法律法规订立的合同无效,因此韩女士可以依法起诉保险公司,请求法院判决其签订的保险合同无效。无效的。并返还全部实收资本。

结语

我们普通老百姓需要提防“天上掉馅饼”。如果绝对的诱惑有好处,那么我们可能会想为什么轮到我们了?


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2024-03-31

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