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我应该去日本旅游吗?中国游客陷入困境



图片来源@视觉中国

文|文绿派

近期计划赴日旅游并已经预订好机票和酒店的中国游客发现自己陷入了两难境地。

随着文化和旅游部宣布第三批恢复出境团队游,期待已久的日本、韩国等周边国家终于榜上有名。消息发布后,各大在线旅游平台相关数据显示,日本、韩国的酒类旅游产品搜索量大幅增长。

以携程相关数据为例,出境游产品即时搜索量增长了20多倍。下半年唯一一个短假国庆期间,在搜索出境游产品时,日本团产品的热度有所上升;马蜂窝站相关境外目的地热度平均增幅也有所提升。超过150%,其中日本以350%的即时流量位居榜首。

然而8月24日之后,这一趋势发生了逆转。在社交媒体上,日本不顾多方反对,坚持将福岛第一核电站受污染的核水排入大海。中国的环境安全行为对海洋生态造成的破坏以及对周边邻国的威胁,让日本的谴责声音越来越高。赴日旅游也成为受影响的行业之一。

团体游初步恢复后,日本对大量中国游客回归寄予厚望,希望通过对中国游客的依赖进一步刺激日本旅游经济的复苏。日本专家曾预测,随着8月份中国游客赴日团体游禁令解禁,今年赴日游客消费总额将增加2000亿日元(约合人民币99亿元),达到4.1万亿日元。如今变数增多,部分赴日游客行前退团,这势必给未来中日旅游交流的复苏蒙上新的阴影。那些已经订好了行程的游客,无论去还是不去,都会感到不舒服。

01游客的困境​​:注意饮食健康,别上酒机,你会损失几万

“我现在真的很抱歉,为什么我的日本之行没有提前半个月安排,而是安排在9月份。日本的核废水排入海里,让我的行程成为了一根刺。无论是否“我去还是不去。不方便。”正在犹豫是否要继续旅行计划的柿子(化名)在社交平台上发泄了自己的不愉快经历。

据她介绍,她7月份去日本的行程就已经订好了,机酒产品也是提前预订的,当时价格合适,签证手续也比较容易。



来源:社交平台截图

听到日本恢复跟团游的消息后,她担心自己会“撞”上大批跟团游客。此行预计将挤满中国游客,景点、餐厅甚至免税店。无限的团队。因此,现在这种担忧是没有根据的。是否取消行程计划成为了她最头疼的事情。“如果去的话,说实话是不可能的,毕竟最先被核废水污染的地方一定是日本海域,当地的海鲜能不能吃,水能不能喝,充满了疑惑和担忧。”别去了,早酒机总共费用大概一万元左右,而且取消订阅还要承担损失,我肯定不甘心,本来打算和朋友一起去,最后还是决定去走吧。主要是我不想吃当地的海鲜。我可能也会去,这是我最后一次去日本。”

像柿子一样遭遇这样困境的游客不在少数。除了已经预订行程的游客外,还有不少计划10月1日赴日的中国游客。相关旅行社店经营者表示,自日本恢复跟团游以来,游客在10月1日期间询问赴日旅游产品十一假期,部分产品已经在网上销售。目前确实有游客想要退出相关行程,这在一定程度上影响了咨询的热情,但更多的游客在观望,毕竟距离公众假期还有一段时间。

在查询了众信旅行社、春游旅行社等多家旅行社官网的产品后,文旅还发现,平台上提供的旅游类型和跟团产品路线并不多,且基本集中在跟团时段。八月和九月。国庆期间,我们推出了跟团游产品,自由行和跟团游产品也增多。价格方面,跟团游产品根据天数和线路的不同,在8000元至2万元不等,大部分产品价格在1万元以上。

事实上,早在开团前,中国赴日自助游人数就已逐渐增加。日本国家旅游局(JNTO)7月中旬公布的数据显示,今年上半年赴日中国大陆游客达59.46万人次,团体游开放后,这些数字必将加速下半年。在线旅游平台飞猪数据显示,7月份该平台办理的日本签证数量超过2019年同期。

这些数据证明,中国游客赴日旅游的热情非常高涨。团体游重启的消息公布后,赴日游客的趋势将进一步增加。至少从旅游意愿来看,大量游客前往日本。唯一能影响您的旅行时间和日程的是获得签证的难度和费用。

“办理签证困难不仅限于日本,很多热门旅游目的地国家都存在类似问题,尤其是近三年来需求下降,很多签证中心都减少了人手,很难满足游客的工作需求。”“随着时间的推移,利用电子签证系统,这些都会逐步得到解决。很多国家都实施了电子签证,以提高效率,其中包括日本。”相关业内人士在接受文旅采访时分析道。专家。关于机上酒类费用,国际航班的恢复正在逐步加快。总体而言,仍然是供大于求的卖方市场。尤其是节假日等出行高峰期,价格上涨在所难免。不过,当航班数量增加、供需比例更加平衡时,这个问题也会得到解决。



资料来源:北京-大阪往返机票价格

然而,可改变的非旅游或非市场因素如今已成为影响中日旅游的最大障碍。10月1日中国赴日旅游是否会如期爆发并刺激日本旅游经济发展?存在很大的不确定性。

以网友发起的“你是否还在考虑近期去日本旅游”的调查为参考,79%的网友决定近期不考虑,而决定“会考虑、一切如常”为12%,有网友选择“观望情况再同意”和“去日本旅游”。

02日本预期:高净值客户回归将带动旅游经济增长

期待中国游客尽快回归,日本也希望依靠中国游客强大的消费能力进一步带动日本旅游经济的增长。

早在2022年9月,日本政府就公布了访日游客年度消费目标。据当时公布的消息,考虑到入境管制政策放松、日元大幅贬值等因素,日本政府将为访日游客设定年度消费目标。消费目标定为5万亿日元。2019年,访日游客年实际消费额为4.8万亿日元(约合人民币2393亿元)。旅游市场有望尽快恢复到疫情前水平。等级。

这一目标公布后,有日本媒体质疑日本政府的目标能否实现,因为中国跟团游尚未恢复,最大的海外游客来源和消费群体缺失。从2023年旅游市场的表现来看,进展似乎相当顺利。

日本国家旅游局最新发布的《外国人消费趋势》数据显示,今年第二季度外国人访日旅游消费达1.21万亿日元,较2019年恢复至95.1%。也有报告称提到,富裕的外国阶层不仅是日本高档餐厅的主要消费力量,也是东京等大城市不断建设豪华酒店的重要推动力。

一位接受采访的新加坡商人和游客在接受当地媒体采访时提到,他每周在日本的旅行预算为1000万日元(约合人民币50万元),而且还有来自上海的游客入住了米其林二星级餐厅。。他在一家寿司店花了近20万日元(约合人民币1万元),并表示“我没有考虑预算,因为这是值得的”。

日本政府也明确表示,希望吸引更多富有的游客来日本旅游。他将富裕游客定义为“每次旅行花费100万日元(约5万元人民币)的游客”。为了吸引游客消费并获得更满意的旅行体验,日本观光厅还在疫情期间大力推动当地旅游景点和住宿项目的升级改造,补贴金额高达1亿日元(约500万元人民币)提高日本旅游收入服务能力和体验,例如,不少酒店、民宿在房间内增设温泉、引进桑拿设备、增加露营、野奢等新项目,满足当下年轻人的休闲喜好,消除浪费、设施陈旧,所以当游客回来日本旅游时,会有更高的满意度,觉得这次旅行是值得的。

日本预计有多少高净值客户,中国有多少?纵观疫情前赴日旅游的外国游客构成,不难看出,中国是极其重要的游客来源国,消费强劲。以2019年数据为例,中国大陆赴日游客人数达959.43万人次,加上中国香港、中国台湾地区游客人数,海峡两岸游客总数达到16,775,600人,代表所有访日外国游客。从旅游消费来看,中国游客占比81%,其他国家游客仅占19%。

从整体出境旅游市场环境来看,日本并不是中国高净值客户唯一预计去的国家。泰国希望借此实现中国游客的重复结构,吸引更多高价值游客到泰国旅游。出境游的另一半将不可避免地集中在吸引中国游客来访和增加消费上。

随着中国出境旅游市场的进一步扩大,很可能需要重新评估坚持排放核废水的日本能吸引多少高净值客户,以及中国游客到访能拉动多少旅游经济。-我猜。

03再次出国的中国游客还有购买力吗?

经过三年的疫情影响,长期未出国的中国游客的购买力如何?这也是中国重新开放出境游后各国关注的核心问题之一。

可以一睹LVMH集团公布的2023年上半年业绩报告中提到的内容。根据其报告,亚洲市场在整体市场中表现非常出色。上半年日本市场销售额增长31%,除日本外的亚洲市场增长23%。中国是亚洲市场增长的关键。

LVMH集团首席财务官表示,中国游客的海外消费也开始复苏。中国游客尚未完全返回欧洲,但在日本的消费已迅速恢复,已接近2019年疫情前的水平。日本百货商店协会公布的信息显示,6月份日本免税商品销售额达到约280亿日元,约为去年同期的4.2倍。随着中国大陆游客回流日本,化妆品和高端品牌的销量有所增加。此外,支付宝出境平台公布的数据也显示,2023年1月至6月,支付宝用户出境游人均消费较2019年同期增长24%。就交易额而言,日本位居全球前列。十大出境旅游目的地。排名第三,仅次于中国香港和中国澳门。仅看海外国家,日本名列前茅。

当然,日本并不能代表中国游客出境消费复苏的全部结果,但它是最具代表性的。中国游客出境游意愿和消费参差不齐。上半年赴韩中国游客54.6万人次,仅为2019年上半年的19.5%,仅为2016年峰值806.8万人次的6.7%。销售额约为8.27亿美元,较5月下降5%,较2022年同期下降28%,较2019年同期反弹至50%。

韩国也跻身中国第三批恢复出境跟团游名单之列。这是时隔6年零5个月,中国市场首次重新推出赴韩跟团游。韩国国内旅游业也对此表示担忧。我们寄予厚望,希望随着中国游客的回归,能够带动韩国旅游经济的发展,促进旅游消费的增长。韩国央行近日发布的报告甚至表示,每百万中国游客将拉动韩国经济增长0.08个百分点。中国游客将成为增强韩国经济的重要因素。

中国游客的购买力在疫情前就已经“血拼”全球了。相关统计显示,2019年,中国出境游客人数约为1.55亿人次,当年世界游客消费总额约为1万亿美元,其中中国游客境外消费占比超过四分之一。绝对第一。为各国旅游经济做出了巨大贡献。这也是为什么疫情过后出境旅游再次回暖,各国都在热切等待中国游客的回归。

国联证券分析认为,以国内旅游复苏为契机,中国游客出境游意愿依然强烈,有望在十一黄金周期间释放。

不过,经历了三年的出境游冷淡期后,中国游客的旅游消费心态确实正在发生新的变化。为了提供更具吸引力的深度体验和高水平服务,更重要的是需要与中国游客保持积极的情感联系。

恢复跟团游后,第一批离开的仍然是那些有足够经济实力的人,但他们的选择性更强。完全恢复到疫情前的人流量和消费规模还需要很长时间。

参考文章:

《中国游客在日本爆买LV的战斗力几乎回到疫情前》界面新闻

《专家:韩国要想吸引中国游客,根本上要在改善对华关系上多下功夫》万维网


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2024-03-24

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