技术出身的吕俊成出任总经理,他要带领“病态”的五菱走向何处?

前言:临近3·15,不少用户在日常用车过程中出现的问题也正在被媒体逐一关注到,2022年我们的“你好”系列内容反响强烈,解决了不少用户的用车痛点,2024年我们将会继续为用户发言,守住汽车行业净土,我们一直在行动。

今年年初,上汽通用五菱迎来了一次重要的人事变动。

信息显示,沈阳不再担任上汽通用五菱总经理一职,转任公司创新发展与战略委员会主席。作为在上汽通用五菱起步阶段和腾飞阶段的功臣,沈阳缔造出了五菱的雏形。而接棒沈阳担任上汽通用五菱股份有限公司总经理的,是吕俊成。

不同于沈阳的是,吕俊成是一位不折不扣的“技术流”。据悉,吕俊成先后担任过上汽通用五菱汽车有限公司技术中心CAE经理、首席工程师、整车集成总监、技术中心副总经理等职位。

高层人士变动以及吕俊成的履历都不禁让人联想:重用“技术流”吕俊成,上汽通用五菱的产品质量能否得到提升?品牌营销困境又能否得到改变?

在相当长的一段时间内,即便时至今日,五菱仍然在和“人民的“、”低价的“等形容词相搭配,仿佛在五菱的理解中,人民就只配低价产品。

无论是被消费者视为“最佳生产力”的五菱宏光,还是“神车”五菱宏光MINI EV(配置|询价),哪怕是近来的强势“新人”五菱星光(配置|询价),从产品端来看,五菱的核心卖点从来都不是技术,更不是品质,甚至不是品质和低价共同支撑的“性价比“,而是单纯的廉价。

不可否认的是,五菱的确凭借产出低价的产品,为众多预算有限的消费者也即人民奉上了拥有一台车的机会。

但同时必须认识到的是,低价虽好,切莫“贪杯”。陷在低价困局中不得已以“质“换”价“,营销迟迟走不出”人民的五菱“这一过时的唱调。如此种种问题,扛起”大旗“的吕俊成,能予以一一解决么?

名为“低价“的回旋镖,最终扎在了消费者身上

星光PHEV的“横空出世”,对新能源B级车的价格体系,产生了极大的影响。“爆单”、上市首月销量高达1.83万台,星光PHEV良好继而优异的市场表现,离不开其打破细分市场价格“底线”的定价。

前些时,针对行业内叒一轮的“价格战”,五菱的态度同样够坚决——“一个字,跟!”

即便原本定价已经足够低,五菱还是针对星光PHEV给出了6000-9000元不等的优惠。

根据五菱汽车官方发布的信息,五菱星光150进阶版荣耀车型的售价为9.98万元。一款插混B级车的高配车型,不足10万元,五菱“拼了”,消费者“乐了”,同行“傻眼了”。

综合考虑五菱星光的定位和售价,以及五菱一贯的价格“必杀技”,五菱,真的能赚到钱吗?

上汽通用五菱2022年财报显示,当年,五菱的营收为811.38亿元,净利润14.6亿元,年销160万,单车售价不足5.1万元。

这也就意味着,2022年,五菱汽车的单车利润不足1000元。

2023年经历了多次价格战、投放多款低价产品后,五菱的单车利润进一步降低。据媒体统计,2023年上半年,五菱单车售价为5.19万元,单车利润直接降到了77元。

作为对比,2023年比亚迪的单车利润在0.96—1.03万元;理想的单车利润则超过了3.13万元。

在单车利润仅剩两位数的情况下,五菱继续产出低价的星光PHEV,甚至针对这一销量不低的产品继续给出降价优惠,是打定了注意只要销量不要盈利?

还是说,这只是五菱面对激烈的市场竞争,在自身无硬核技术傍身、无法品牌向上产品向上的情况下的无奈之举?

或许,五菱是在“硬撑”。

回忆过去一年五菱的表现,产品层面,无论是星光PHEV还是缤果,品牌向市场投放的新产品本质无甚不同,都是在靠相比同级别产品稍低的价格抢夺关注度。营销层面,五菱同样“不思进取”,始终围绕着产品的价格做文章。

需要注意的是,没有主流消费者会拒绝一款价格更具诚意的产品,但这一切的前提都建立在不牺牲产品质量和产品体验的前提之下。

车质网投诉信息显示,一位五菱星光的车主称,自己头天提车,第二天这台五菱星光发动机故障灯就亮了,4S店却表示这是正常现象。

然而就在车主回家途中,这台五菱星光突然减速且无法加速,最终经过检修得到的回复是:不是硬件问题,是软件问题。

令车主感到不解的是,如果是软件问题,为何需要检修一上午?新车出现问题,为何连补偿都没有?

另一位五菱星光的车主的遭遇同样足够“糟心”。据车主称,自己仅3500公里的新车先后经历了雷达异响、后车窗异响、后尾门异常、电控系统故障、发动机异响等问题。一台新车先后出现如此多的问题,是否从侧面说明,五菱星光的品质,随着售价一起降低了?

综合考虑五菱星光的投诉信息,请问吕俊成先生,五菱是否在靠敷衍产品质量、压缩产品成本来支撑降价?这样的情形何时才能得到扭转?

只讲价格,不讲技术和质量

价低取胜的策略和经营盈利的迫切需要,两种因素的左右“挤压”下,五菱汽车既无资源、也无能力去钻研技术,然后推出由技术支撑的溢价能力优秀的产品支持品牌向上发展。

此即五菱汽车目前的困境闭环。

除此之外,抛开品牌端的瓶颈,对五菱的用户来说,长期走低价路线的五菱带来了另一个致命的问题——糟糕的产品质量。

既宏光MINI EV后,五菱缤果(配置|询价)和“前辈”共同承担起帮五菱汽车延续在小车界的地位的重任。

根据某专业汽车平台发布的销量数据,今年1月份,五菱缤果卖出了11746台;今年2月份,五菱缤果没能再接再厉,月销量下滑至8087台。

五菱缤果这款产品下滑的不止销量,还有用户口碑。

在车质网投诉平台上,一位用户投诉称,自己的五菱缤果在提车6天后电瓶就断断续续出现故障不能充电,后来则彻底无法充电。4S店的检测结果是动力蓄电池故障,但推卸责任、不解决问题。

另一位车主则投诉称,自己的新车(五菱缤果)多次出现行驶过程中无法加速的现象,4S店给出的回复是无质量问题,只是因为电池温度过低导致无法正常使用。

翻看车质网相关投诉信息我们就会发现,五菱缤果动力电池故障不是个例,并且存在明显的续航里程不准的问题。

另外,前挡风玻璃自动炸裂、车机黑屏自动锁车,更有甚者,座椅颜色不均这样的“低级错误”都有出现。

早先,面对宏光MINI EV糟糕的质量问题,消费者尚且能够用“价格低”来自我安慰。但面对顶配售价达到了8.88万元的五菱缤果,消费者还需要这样自我开解吗?

五菱缤果的质量问题,难道不是更应该由五菱和新上任的吕俊成先生予以解释和解决吗?

写在最后

不得不说,吕俊成有着足够的资历成为这个级别的领导,但是从其履历上来看,他似乎并没有接手过营销方面的工作,总经理这个综合性较强的职位,如果不是在各个部门历练过的人,很难胜任。

由此我们可以大胆推断出来一个结果,那就是即便是吕俊成成为了上汽通用五菱总经理的接班人,五菱在短时间内的营销水平依然不会有明显提升。

另外,在产品质量以及用户口碑上,也不会在短时间内有明显的提升,如果是这样的话,那么五菱后续的路将会愈加艰难。

如果想要实现更好地发展,那么就需要五菱品牌在实力上要有全面的提升,而这样需要更多的时间以及更优秀的人才引入。

当然上述内容只是一个推断,具体的表现我们还要以吕俊成成绩来进行评判。

无论如何,当下的五菱并没有我们想象中做的那么好,拥有爆款产品打造能力的五菱,依然抵挡不住当下中国汽车市场暗流涌动的竞争,更不用说那些上市之后就“凉凉”的产品。

而这一切都是对刚刚履新一个月的吕俊成的一个重要的考验,那么他能否在短时间内实现一个明显地改变,这里有一个大大的问号。

毕竟,中国汽车市场的竞争压力,在年初就被某迪的“7.98万快乐车”再次封印。

2024-03-09

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