新荣威车标志的含义是什么?,

买了上汽R汽车,车里“多了”荣威标?

孙先生买了一辆上汽ER6新能源汽车。他说签完合同提车时,发现车上很多位置都是荣威的标志,觉得被骗了。

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买了上汽R汽车

提回家发现成了“荣威”车?

孙先生是安徽人, 一直没有摇中杭州牌照,就想买辆新能源车,在网上看到上汽R汽车的ER6车型,感觉不错,而且说续航有620公里, 能从杭州开回老家,就签了销售合同。他说提车时发现了问题。

孙先生:“方向盘中间(应该)是一个大R字,他这里是荣威这个英语字母,还有尾部是上汽荣威,不是上汽集团,我这怎么买了个荣威,我很惊讶(那你最早来看车的时候,两处的标志是什么样的)看车的后面是上汽集团,前面方向盘中间是R字(签协议之前没有再看车吗)签字之前我认为之前都看过了呀。”

孙先生买的是ER6智享版,价格175800块钱。前车门内侧也有荣威的英文字母。

孙先生告诉记者,当天试完车自己先回家了,后面是销售经理来找的自己,说可以在手机上网签合同,自己就签了,结果提车时发现不对。对方当时让他先把车提走,三天后来换标,可等了三天对方没有上门。

孙先生:“他说他这个车其实就是荣威车推出的,但是这个事我不能接受,然后我就说我买的是R汽车,我不想买荣威。”

孙先生签的合同上,写的是R汽车销售合同,他说里面的内容没有荣威的字眼,可车辆的合格证上,品牌就成了荣威牌。

孙先生:“所以说对这个车子,我感觉好像是被欺骗了。”

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“R汽车展厅”经理:我们属于荣威旗下子品牌

合格证为何显示“荣威牌”?

上汽集团官网上,集团下属整车企业的介绍中,R汽车和狮子标的荣威是分开的,不过ER6这款车在官网的图片上,方向盘的位置确实是荣威的英文。

上汽集团R汽车展厅 李经理:“我们和荣威集团之前最早的时候是属于荣威旗下的一个子品牌,经过厂家上汽集团的调整,可能慢慢慢慢把它剥离出来,作为一个单独的品牌R汽车来运营的,但你要知道,剥离出来之后,也不是说几天就能把它全部调整好,他是要一步一步来做这个事情的。”

李经理说,孙先生试车时看上了一辆新能源越野车,这辆车的方向盘上是R标,车尾写的是上汽集团,后续可能因为费用问题,换成了买ER6。

上汽集团R汽车展厅 李经理:“你说他看过没看过,反正在我们店里,也没变过这个车子,当时的时候就是完全这些标,因为你可以通过我们的摄像头,可以调出来给他看的(当时的标是什么标)当时的标也是荣威的标,而且这个上面也是写的是荣威汽车。”

上汽集团浙江区域一位鲍经理介绍,R汽车和荣威两个品牌是相对独立的,但是R汽车现在使用的汽车生产造车资质是荣威的,所以说车辆合格证的信息上是荣威牌。

上汽集团浙江区域 鲍经理:“比如说某一些其它品牌的新能源汽车, 它由江淮品牌来代工,对外他怎么说,他说自己是江淮汽车吗,对不对,比如说某些品牌,之前是海马汽车进行代工的,他自己说自己是海马汽车吗,这个没有什么不对啊,很正常啊,我们这边的话,就相当于很多的品牌,本身自己是没有这种汽车生产资质的,我采用了其他人的造车资质,这样的话我可以用合格证,用它的合格证,正常来上牌。”

鲍经理说,当时工作人员说可以给孙先生换方向盘上的标志还有车子的尾标,不会影响车子上牌照,但因为体验和交付在不同的地方,可能出现了信息传达不一致的情况,没有在三天内上门更换。记者看了一下,现在展厅里的ER6汽车,方向盘上是R标,车尾标识是上汽集团,跟孙先生买的车不一样。展厅的李经理表示,这是门店在3月14号左右更换的,也就是在孙先生签合同之后。鲍经理说,后续这两处的标志厂家会不会统一更换,自己还不清楚。

上汽集团浙江区域 鲍经理:“ 他考虑到个人的一些其他因素,可能就是个人品牌喜好的一些因素,他觉得这个东西可能看起来不是很舒服,那我换成同样一个对等的情况,我帮你变更一下,大家这个东西都可以接受的。”

鲍经理说, 这件事,应该是体验顾问对于品牌由来等内容,没有给孙先生说明清楚,造成了误解,不过合同上有写,顾客对所购车辆的数量、外观、品种、颜色、规格有异议的,应在验车当场提出异议,公司确认后负责处理。按照三包规定,现在无法退车。

不过双方后面沟通后,同意办理退车,因为是贷款买的车,合同解除的细节上,双方还在沟通。

事后,孙先生反馈,现在已经签好了退车协议,对方承诺,一周之内退钱。

2024-01-23

2024-01-23