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2023天猫养车加盟政策出炉,李逸:明年将推出更多专项门店

作者 | Gary

来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)


年底了,汽车后市场出现了一些新动态,各大头部企业也在紧锣密鼓地进行总结和规划。


日前,天猫养车公布了2023年招商政策,为下一步的发展做准备。


汽车服务世界将2023年招商政策与过去两年进行对比,发现其中还是出现了一定的调整和变化。


在汽车服务世界和新康众COO李逸交流的时候,李逸针对加盟政策调整做出了解释:“天猫养车马上进入第四年,这是大背景,过去几年发展下来,招商政策一直是梯度发展的,这符合业务发展的基本规律。”


正如李逸所说,自2019年底推出、2020年初招商以来,天猫养车的发展已经超过三年时间,如今布局了1800家天猫养车门店。


除了线下门店不断扩张,天猫养车在今年做出了不少新的举措,包括推出改装中心,发展新能源业务,联合运营中心落地,继续践行智慧养车等。


在李逸看来,无论把时间维度聚焦于今年,还是延长到过去三年,天猫养车的底层设计一直没有变化,仍然在有条不紊地前行。


一、新招商政策有哪些变化?


我们先来看看天猫养车2023年招商政策的具体情况。


一是品牌使用费分了两个档次,A B类城市收取15万/3年,CDE类城市收取10万/3年,另外,老加盟商享受优惠一档的政策。


二是保证金,统一收取5万元。


三是技术服务费,收取6000元/月,其中最高3000元/月进入奖励池,根据门店经营评分进行月度奖励。


四是管理费,收取月营业额的1%,签约之日起免收180天。


五是补贴政策,主要是针对门店装修和在门店爬坡期的整体扶持。


汽车服务世界将2023年招商政策和2022年进行对比,可以看到以下几个方面出现了调整。


第一,品牌使用费上涨,原来县市级城市首家门店可以享受5万/3年,如今不少城市进入15万/3年这个标准,大部分城市处于10万/3年这个标准。



第二,保证金从原来的10万元下降到5万元。


第三,技术服务费出现调整,原来是每个月收取固定基础服务费3000元,在一定时间后,按照毛利增量的15%进行收取,保底3000元。如今每个月固定6000元,其中50%会进入奖励池。


对于奖励池,李逸解释:“当一个加盟商门店符合模型,我们会对应奖励,做的最不好的没有奖励,做得好的有最高3000元/月奖励。”


第四,新增管理费,按照月营业额1%来收取管理费,自签约之日起,有180天的免收优惠。


为什么出现以上调整?在交流过程中,李逸从三个方面做出解释。


一方面,品牌使用费逐渐增加,符合业务发展的基本规律,也是从招商开始就对外公布的基调,这算是大背景。


当然,在李逸看来,费用增加也有发展带来的基础,“我们的业务能力不断加强,加盟商的运营能力和可复制性越来越好,这是一个市场化的规律。”


第二方面,技术服务费调整,新增管理费,背后的逻辑是类似的,就是总部和门店共同把业绩做好,共同分得利润,“大部分加盟商按照我们的方法都能赚钱,能够复制,这是核心点,也可以让勤奋的人、照做的人赚到更多钱。”


第三方面,划分AB类和CDE类城市,一是促进城市发展,让还未开发的下沉市场快速入局,二是促进老加盟商密集发展,因为老加盟商一直享受优惠一档的政策,在1-2线城市只需要10万/3年,这个设计符合天猫养车“命运共同体”的设想。


李逸做了一个有意思的比喻:“加盟不是一个简单的合作,而是需要全身心投入,就像结婚一样。所以,我们对家人一定要给予更多的政策扶持和实际帮扶。”


可以看到,天猫养车的招商政策有增有降,比如保证金就从原来的10万下降到5万,而技术服务费、管理费、奖励池等政策,相对来说灵活性更强。


除了费用层面的变化,天猫养车对于门店建设提出了3大基本要求。


第一,VI项目需由公司指定供应商施工;


第二,统一采购门店物料


第三,整店建设必须遵循《门店装修须知及指导手册》。


总得来说,天猫养车在招商政策上的调整,反映出其一直遵循的一套基本逻辑:打造一套可复制可盈利的模型,并将关注点聚焦于门店的业绩,帮助门店赚钱,从而实现双赢。

二、今年新增500家门店,近八成门店盈利


天猫养车的可复制性,很大程度上体现于门店扩张。


李逸透露,截至10月底,天猫养车新增400多家门店,全年预计500家,相比于年初的预期,这个数据还是存在一定差距。


“我们原来对疫情的评估偏乐观了一点,今年3-5月的影响还是比较大,打乱了整体节奏,未来在预测性上,我们会做得更好。”


在门店扩张过程中,联合运营中心起到重要的协同作用,因为联合运营中心的本质是大连锁下的小连锁,天猫养车扶持一批老加盟商在区域形成规模化经营,联合运营中心发展顺利,无疑会促进门店扩张速度。


李逸表示,联合运营中心在今年的进展是最大的。


“更多老加盟商找到长期与我们合作的方向,我们叫‘命运共同体’,所以,大量开5家以上的加盟商与我们签订了联合运营中心的合作协议。


另外,不少中小连锁的企业意识到靠自己单打独斗很难继续发展,因为总部建设成本太高,品牌扩张效率不高,所以联合运营中心的落地生根发芽获得内外部的认可。”


老加盟商持续开店,在很大程度上来自于对门店盈利的信心,李逸透露,目前全国1800家天猫养车门店,1-2线城市占据六成,盈利比例接近八成。


“在疫情之下能做到这个比例还是非常难得的,如果把疫情因素抛开,能做到接近九成比例。”


在盈利速度上,李逸表示,老加盟商开新店的速度更快,平均3-4个月实现盈亏平衡是一个合理的范围,有的第二个月就能盈利。


盈利背后的要素,第一点,当然来自于天猫养车本身的门店模型,第二点,李逸特别强调了天猫养车大会员卡。


“只要一个店会员卡超过1200个,没有不开第二家店的,因为只要导过去三分之一会员,第二个月就能赚钱。这个账很容易算,一个会员一个月贡献200多元,一年2000多元,这就是毛利,卖会员本身也赚钱,两个加起来,一年200多万毛利。这个店还不赚钱吗?”


李逸透露:目前天猫养车大会员卡已经销售超过预期,明年将沉淀更多张存量。


拥有会员体系的加持,也就不难理解为什么天猫养车更加倾向于扶持老加盟商持续开店。


李逸表示,明年天猫养车计划新增500-600家门店,整个速度超过今年,“毕竟老加盟商越来越多,他们开新店的占比越来越高。”


三、明年将推出更多专项门店


除了联合运营中心的发展和门店的持续扩张,天猫养车在今年还有不少推陈出新的举措,而这样的创新也将一直延续下去。


在新能源业务上。


天猫养车在年初提出了“新能源汽车服务全价值链”战略,开启新能源“售服一体化”全布局。


这里面有几个典型合作,比如与小鹏合作的服务中心,与特来电合作,推进加盟商完成“油电双轨”的新能源转型等。


李逸认为,这个阶段新能源的核心还是在于主机厂的授权业务,所以除了少数几个品牌自营,其他都是总对总的合作,主要形式还是双门头的授权门店。


“我们现在已经有30-40家门店落地,部分是销服一体的门店,还有一些传统4S店,以及联合品牌的2S店。”


除了新能源这样的增量业务,天猫养车在今年也在尝试更多的门店模型,改装中心算是最典型的代表。


据天猫养车改装业务部负责人艾孜买提介绍,改装中心定位于天猫养车高端子品牌,可以看作是一种新的天猫养车门店业态。


李逸透露了目前的运营情况:“我们已经有2家改装中心,还有几家店中店,因为我们定位于中高端车主,所以客户群体比较匹配。”


根据李逸的说法,现阶段改装中心不过多追求数量,未来一个城市也主要布局一家中心,核心还是在于能力建设。


循着改装中心的思路,今年新康众推出的轻连锁的逻辑也是类似,主要是用更多的品牌来服务不同的客户群体,同时帮助众多夫妻老婆店完成转型。

李逸表示,未来天猫养车将推出更多其他模型的专项门店,“本质上是围绕初始的品牌理念,让用户养车更简单,更省心,一站式搞定,所以在一个城市形成店群的概念,有标准模型的店,也有专项门店。”


对于加盟商来说,特别是联合运营中心,通过不同的门店模型,可以在区域形成矩阵式发展,打造区域生态体系。


事实上,专项门店的设计也被李逸放到明年的规划当中。


“除了天猫养车门店的继续扩张,明年我们的规划集中在两点,一是会员运营的思考会更深入,二是围绕老加盟商的发展有更多布局。”


结合这两个点,在改装中心之外,明年天猫养车可能会探索更多门店模型,例如贴膜中心、钣喷中心、新能源专修中心等。


“对于车主来说,我们帮他们一站式搞定所有服务;对于加盟商来说,只要你有兴趣和能力,我就可以帮你开更多模型的门店,大家形成一个利益共同体的紧密关系,把车主服务更到位。这就是明年的核心规划。”

2023-12-29

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