威乐车系的售后服务如何?,威乐车系的售后服务如何

携手售后大会三年以来,威乐收获了什么?

携手售后大会三年以来

威乐收获了什么?

每年秋天,壁挂炉行业渠道终端的盛事,壁挂炉行业售后服务大会即将召开,今年是第四届,青戈尔资讯与组委会对四年以来企业在售后大会的成长之路,进行一次梳理,做成专题《壁挂炉企业的售后成长之路》,让大家更加全面更加深入地了解壁挂炉行业售后服务的发展,并认知到售后服务对后“煤改气”置换市场的形成,渠道的开拓,壁挂炉行业未来发展的关键性价值。


《壁挂炉企业的售后成长之路》的专题内容,未来一段时间,将通过青戈尔资讯旗下融媒体平台,逐步给大家分享。

今年,是威乐集团(以下称 威乐)的150周年华诞。


150周年,朋友们!这是名副其实的百年企业!


在威乐150年的华彩历程中,服务始终是一项优秀的传承,也是一股富有激情的驱动力。


作为全球领先的水泵和水泵系统优质供应商,威乐致力开发优质的配套业务解决方案,在壁挂炉水泵应用领域拥有着丰富的经验,与客户长期合作中,不断提升技术研发能力,为客户提供更优质的水泵系统解决方案及配套服务。


值“威乐”杯第四届壁挂炉行业售后服务大会召开之际,受青戈尔资讯旗下《供暖信息》报的邀请,威乐(中国)水泵系统有限公司壁挂炉业务支持与发展经理叶泽文聚焦壁挂炉行业售后服务,分享威乐近年,携手壁挂炉行业售后服务大会以来的售后成长之路。


百年企业威乐,为何会选择壁挂炉行业售后服务大会?


携手三年以来,威乐收获了什么?感悟了什么?成长了什么?


以上这些有关于成长的问题,叶泽文都一一真诚坦白地作了回答。

以下是来自叶泽文的分享:

Q1

进入“后煤改气”时代,在壁挂炉行业新形势、新格局下,您如何看待售后服务对威乐发展的意义?

叶泽文:“水泵是壁挂炉采暖系统的动力源,被认为是壁挂炉的‘心脏’,所以,水泵的质量以及售后服务水平,将直接关系到壁挂炉的售后服务体验。”


“特别是在经历“煤改气”后,壁挂炉行业规模逐渐减小,市场需求也开始萎缩,进入“后煤改气”时代,我们更要提升产品质量和售后服务等方面的创新水平。我们深知,提升消费者对壁挂炉的使用满意度,才能将现有的市场保有量转化为二次购买。”


“作为核心零部件的头部供应商,威乐将继续致力进一步提高售后服务的技术水平,同时将与青戈尔资讯等行业媒体平台,通过售后服务大会等一系列的活动,提高消费者对于壁挂炉行业的认可度,帮助促进行业健康发展,再创行业规模的新高度。”



Q2

在过去几年,威乐与壁挂炉行业售后服务大会平台共同走过的售后成长道路是怎么样的呢?

叶泽文:“壁挂炉行业售后服务大会对于威乐而言,对于整个壁挂炉行业而言,都是意义重大的,这也是威乐从第二届开始独家冠名壁挂炉行业售后服务大会的原因。”


“壁挂炉行业售后服务大会中会议+技能大赛的组合形式能广泛地吸引整机厂家、核心配件厂家、壁挂炉代理商、工程安装商和售后服务人群等行业上下游企业参与。通过会议与技能大赛互动交流,及时发现目前售后服务过程中所存在的问题,并提出相应的解决方案,这不但能进一步深化售后服务文化建设,更有助于推动行业整体服务水平的提升。”


“作为一家壁挂炉重要零部件的头部企业,我们乐见其成!威乐正是希望携手壁挂炉行业售后服务大会这一平台,实现提技能,凝共识,商未来,齐发展这一成长目标。”



Q3

今年的主题是“拥抱全预混时代”,请问您如何看待这个主题与壁挂炉售后服务或者整个行业未来发展的关系?

叶泽文:“在‘双碳’背景下,全预混冷凝产品是极具发展前景的。同时,进入‘后煤改气'时代,我认为发展'全预混冷凝炉',是能帮助行业走出目前'劣币驱逐良币'困境的一个非常有效的方式。”


“第四届壁挂炉行业售后服务大会以‘拥抱全预混时代’为主题,我认为 , 一个新的行业时代的发展是需要共建的,需要整个供应链对壁挂炉行业发展达成共识,需要产品革新,即将举办的‘威乐’杯第四届壁挂炉行业售后服务大会,正是一个集体共建的绝佳平台。”


“威乐 150 年华彩历程,足迹遍布世界各地。多年来始终坚定不移的,就是创新精神和创造力,我们希望将‘威’您所用,‘乐’您所成!”

8月18-19日,“威乐”杯第四届壁挂炉行业售后服务大会将在河北石家庄盛大开幕,威乐作为此次大会的独家冠名单位,与组委会一道向您发出诚挚邀请。


让我们一起创造,一起:


为后“煤改气”置换市场的形成,铸根基!

为后“煤改气”渠道的发展,立典范!

为后“煤改气”壁挂炉行业的未来,开新篇!

文/青戈尔资讯编辑部

2023-12-15

2023-12-15