如何准确地计算欧拉车价？，长城电动车欧拉车价

欧拉好猫刚开一个月就报废，只因电池太贵？

最近，“刺客”这个词很流行，有雪糕刺客，有水果刺客等。如今“刺客”现象竟开始向汽车领域蔓延。有一位欧拉好猫车主反映，自己遇到了“电池刺客”。

咱们接着往下看……

外壳磕碰要换电池包？

2023年7月13日，车主董女士给我们打来电话反映，2023年5月4号购买了一辆欧拉好猫，一共行驶了3880公里。

据车主董女士表示：前段时间开车时，因为有驾驶盲区没有仔细看清楚不小心磕碰到了底盘，导致底盘左下角（电池包处）不小心被刮到了。

车主董女士提供电池包磕碰照片

随后联系保险公司也将车辆拖到了4S店，4S店表示需要跟厂家了解一下维修方案，最终告知自己用同材质热熔胶把电池包损伤处焊接，但是维修后的电池质保时间就要改成5年。

4S店说这是厂家的要求，如果自己还想要终身质保的话就要更换整个电池包，而电池价格是109000元。对此，董女士无法接受，因为这辆车车价才113000元。

带着车主的疑问，节目中我们连线了连云港锦晟欧拉4S店售后人员孙先生。

孙先生表示：我们只能更换不能维修（厂家意见），如果车主要求维修也是由宁德时代电池厂家进行维修。如果宁德时代修了，我们4S店就只提供5年质保，但是根据保险公司那边了解到，去他们联系的南京宁德时代厂家修的话，修完可以给电池包终身质保。

同时，我们也连线了欧拉汽车全国客服中心2107号工作人员：

1、厂家判断电池维修或更换的标准是什么？

2、为什么董女士的电池只能更换？

3、对于欧拉厂家来说，维修电池是不是就会失去（电池）终身质保？

在7月13日下午，连云港锦晟欧拉4S店技术经理孙经理给我们打来回复电话。

孙经理表示：关于更换电池包总成，是否能够提供终身质保的问题，董女士的车，事故导致需要更换电池包总成，所以厂家规定电池终身质保改为八年或十五万公里，这个也叫做零部件续保。如果是因为质量问题导致的配件更换是随整车到保修期的。

另外，车主提到的焊接维修方案，是我们给车主提供的维修方案，如果在我们店修完之后，我们会提供五年的电池质保（是4S店质保不是厂家质保）。

为什么只能更换电池，厂家有规定电池确实只能更换无法维修。而且董女士的车辆电池已经开裂了，这个和普通的电池还不一样，它的电池模组是注胶的，融在里面的，不好分开的。

我们也联系过保险公司，保险公司也说理赔不了想走报废流程，目前保险公司表示车辆拍卖的话价值在5万多元。但是保险公司赔付的总价还没核定下来。

现在我们也和车主沟通了，建议车主走报废的流程，看看车损能赔多少钱，然后再去置换一台新车。我们也会跟领导申请看看，到时候能不能给董女士的价格优惠一些。

随后，欧拉汽车公关部赵女士给我们打来回复电话。

赵女士表示：因为事故导致的电池损坏，如果客户是从我们授权的经销商处更换原厂电池，自更换之日起，是可以延续享受8年15万公里的电池质保，另外就是电机电控仍然可以继续享受终身质保。如果车辆是在保险公司或者是外面的修理厂进行维修，公司就不能再进行质保了，由保险公司或者外面的修理厂来提供对应的电池质保了。

最新进展

在7月14日下午，欧拉汽车公关部再次给我们打来回复电话。

赵女士表示：关于电池是否更换或者维修的标准，都是由宁德时代来给数据，我们现在服务商在拉通用户来进行返厂拆包确认，现在用户还没有同意，目前还在持续跟进中。电池不管是维修还是更换，还是需要由厂家来进一步确认。

在7月17日节目中，车主董女士打来电话表示：4S店打来回访电话，了解事情进展之后别的什么都没说了，也没有说要检查电池包。现在想直接走报废流程。

节目中我们再次连线了欧拉全国客服中心2107号工作人员，也把问题进行了反馈。

随后我们也把问题转给江苏人保客服中心6616号工作人员。

在7月17日下午，江苏连云港人保分公司工作人员张先生打来回复电话表示：“已经和车主协商好了，走报废流程，按照保单保额（113000元）进行赔付。”

在7月17日下午，车主董女士打来电话表示：人保联系自己表示可以走报废流程，18号去当地的网点签手续就可以了，自己认可，问题已解决。

“高价”电池，风波不断？

在车主董女士的问题中，关于车辆更换电池价格高的情况是否多见？

图片来源：百度

通过搜索发现，关于欧拉更换电池贵的问题在网络上有很多车主反映遇到相同的情况。