如何使用经典全顺钥匙锁车里?,

不吹不黑,事实说话,这是我从业以来遇到最操心的检测!福特全顺

瓜子二手车相信大家都很熟悉,为什么会提到它?只因本次检测故事的全部内容全都是因它而起···



大家好,我是老撕鸡,逸车道的高级检测师。肯定很多人都会好奇,我们不是第三方检测机构吗,那跟瓜子又有什么关系?是这样的,本次检测并非我们和瓜子有关系,而是我们的客户在瓜子全国购定了一台车,然后联系我们过来检测的。虽说也是检测,但这一次瓜子的服务流程却也让老撕鸡大开眼界,一起来看看吧!



提车当天老撕鸡按照客户给发的地址找到了客户,不过到地方之后老撕鸡却发现,这个地址并非瓜子直营店的地址,而是在直营店两公里左右的位置,这···好吧,随后老撕鸡便和客户一起步行去到瓜子直营店(一路上老撕鸡最心疼的就是工具箱了,拖这么远,真担心轮子掉了)。



瓜子直营店的位置离当地二手车市场没多远,因为我们是上午过去的,所以那边还没什么人。走进店内四处张望了一下,随后从店内前台的位置走过来了一个工作人员问道:您们是想买车吗?工作人员态度还算不错,听到询问过后客户表明了身份,说是已经约了这里边的一个销售,今天过来就是提车的,然后客户又反问店内的工作人员说:自己约的销售是否在店内?

啊,他今天应该是休假了,没有过来上班!工作人员笑着说道。



听到工作人员的回复之后客户的表情瞬间僵硬,什么情况?不是约好了今天提车吗?怎么这会儿又不见人了?

掏出手机赶紧联系那个销售,电话接通之后客户问道:怎么回事?刚我问你们店里的人说你今天休假,没过来上班?两秒钟过后电话另一头传过来了销售人员的声音:不是的哥,我这边突然遇到了点事情需要处理,您先别着急,我记着您今天过来看车呢,是这样,我这边一时半会回不去,车子是在我们的停车厂,不在店内,一会儿你问一下我们店里的工作人员停车厂的位置,你们直接过去,然后我这边找人去联系库管···



很明显,客户这是被放了鸽子,不过既然已经来到了这个地方也没别的办法,只能照办。瓜子全国购的停车场其实就在对面的高架桥下面,虽说直线距离没多远,但是我们也没有办法直接过去,想要去到那里必需要坐车绕一个大圈才能到,所以···



大概三十分钟,出租车把我们带到了瓜子全国购的停车场附近,说是停车场,其实说白了就是在高架下边圈出了一个位置然后在里边停了几台车。下车之后老撕鸡一眼就看到了今天要检测的车辆,因为事先老撕鸡已经知道客户要买福特全顺,然后停车场也只有一台福特全顺,所以是它肯定没错了!



四处张望了一下未发现停车场附近有工作人员,客户本想再次拿起电话联系销售,可就在这个时候从我们身后过来了一辆日产骐达,走到我们身前之后车子站住了。降下车窗的同时车内传来了一句大声的询问:你们是过来看那个福特全顺的吗?

客户回道:对。然后客户又指着我们下车时看到的那台车反问道:就是那台车吧?

开骐达的那人没有回答,紧接着便说:你们先在这儿等着,我去给你们找库管去。

就这这样,没有多余的话语那人便开车走了···



要知道,等待的过程是非常煎熬的,大概等了一个小时的时候我们感觉实在等不住了,然后老撕鸡便提议说:我先把车子的外观检测了吧,不然咱们这样干等也不是办法,完后等他们来了之后我们在检测其它的。听完老撕鸡的意见之后客户表示同意,随后老撕鸡便开始弄设备准备先检查车子的外观。



绕车一周之后老撕鸡发现车子的外观处在左后轮上方的位置有一道划伤,看颜色就能看出,已经伤及底漆了,后期肯定是要处理的,不过这也是老撕鸡能在此车身上看到的唯一伤痕了。



看完外观之后老撕鸡又抬头看了一眼周围,没发现有工作人员到来的迹象,然后便取出了漆膜仪开始检测漆面数据。大家可能还不知道,这台车其实是台准新车,跑了才七千多公里。

果然不出所料,这台车的漆面数据非常好,检测了大半都没有发现有喷漆的痕迹,于此同时老撕鸡还有一个惊奇的发现,那就是他们库管来啦!



和库管的沟通是客户一人完成的,老撕鸡还在进行着最后几个面的漆面数据检测,大概沟通了一两分钟之后,库管从身上掏出钥匙说:你们看吧,但是记住了,只能看不能动。说白了就是不能把车开走。

因为已经等了很久了,老撕鸡没管那些事儿,接过钥匙之后便开始接下来的检测↓



因为刚刚老撕鸡已经把漆面检测完了,没发现有什么问题,所以接下来就该检测机舱。对了,你们知道福特全顺的机盖怎么打开吗?知道的话可以评论区说说!

很明显,机盖的固定螺丝是没有动过的。



本以为是台柴油车,没想到机舱内却藏着一台汽油机,2.0T的。仔细检查机舱以及发动机机体的每个角落均未见异常,看来准新车也有准新车的骄傲啊!



左右双开式的后尾门,这样的设计一个是因为车子太大,另一个是因为这样的设计的确能提供不少便利性。



检查后尾门的固定螺丝未见异常。

还有一件事老撕鸡要提一下,就是在老撕鸡检测的时候库管员竟然寸步不离跟着老撕鸡,虽说人家没有干扰咱做检测,但那种感觉···你懂的!



打开车门,一个异常简陋的内饰出现在老撕鸡面前,布座椅、光秃秃的方向盘···



坐进车内,这确实是一个准新车的感觉,表显七千多公里也没什么问题,原地测试了下转向手感,怎么说呢,其实并没有想象中的那么沉。



中控基本没什么功能,五速手动的变速箱,原地测试了下换挡的手感,基本没什么问题。



看后排,因为是实用型的车,所以就不用考虑其舒适性了。



后排只有一侧有车门,而且还是侧滑的那种,检查滑轨以及滑轨上的,嗯···那个应该也叫限位器吧?检查过后未见异常。



这是此车的OBD信息,绿色代表的是健康,所以这都不用老撕鸡过多的解释,健康的很!



读取数据流,车辆原始公里数为7361,与仪表显示相符,所以肯定也没什么问题。

按照我们的检测流程,接下来就是路试和底盘检测,不过就在这个时候又出现了点儿意外!库管员说路试他做不了主,必须要找一个他这边专门负责开车的人才行。至于看底盘,必须到瓜子自己的售后才能上架子,其它的地方不允许。听了这样的要求老撕鸡其实也能理解,毕竟人家这么大的公司,肯定会有自己的规章制度。



就这样,我们又等的半个小时,终于等到了开车的人,简单的沟通之后便开着车子载着我们走了。



问了一下开车的司机,从这里到瓜子的售后大概有将近二十公里,所以路试环节就直接在这段路上进行了,当然了,他们是肯定不会让老撕鸡开车的。

因为上午耽误了太久的时间,现在已经是下午了,路上车子比较多外加红灯的缘故,我们一路走走停停,所以又花费的大概一个小时的时间才到瓜子的售后店。



说实话,这个时候老撕鸡和客户都已经饿了,只想着赶紧把最后一项检测弄完。

开车的师傅将车子停好后便下去和对方的工作人员沟通,可就在这时,意想不到的结果又出现了,那边的店员说自己做不了主,要问问店长才行。

好吧,既然如此你去问店长吧。不一会,从店内走出了一个穿着工作服的中年男子,显然他就是这里的店长。随意看了我们一眼之后中年男子便问道:谁让举车的?

听到询问之后我们的客户上前一步说:你们瓜子的销售让的,并且还报出了那个销售的名字,与此同时开车的师傅也在旁边附和着并且亮出了自己的工牌。

中年男子:你说的这个人我不认识,你叫他们领导给我打电话!

老撕鸡和客户一阵愕然,这难道不是一家公司吗?都亮出工牌了还不让进?



没办法,既然人家不让进那客户只好打电话向销售说明情况,问他怎么办?大概过了两三分钟客户打完了电话然后对老撕鸡说:先等一下吧,他说他那边给沟通,让我们再等等。



老撕鸡算是看明白了,他们这边是干什么都要现场沟通,看车是,路试是,这边过来看底盘还是···

同样,客户也觉得他们这边的办事效率太低,明明很简单的事非要弄的这么啰嗦。在这里大概等了几分钟之后客户对老撕鸡说:我看那边有几个吃饭的地方,要不咱先吃点东西?

心里稍微合计了一下感觉他们的办事效率应该不会很快,所以老撕鸡同意了。

和开车的师傅说了一声并且留了联系方式之后我们就去吃饭了。



到了饭馆之后老撕鸡和客户分别点了自己想吃的东西,说来也怪,这个时间即不是午饭时间也不是晚饭的时间怎么饭馆还会有这么多人?

等的大概二十分钟,店员把老撕鸡的饭端来了,与此同时开车师傅得电话也打来了,接通之后只听电话里传来了这样的生声音:你们赶紧过来看车吧,车子已经升起来了,我和这边也不熟,没办法给你们托很久···

好吧,饭没吃成!



一路小跑,老撕鸡和客户飞快的向这边赶来。果然,车子已经升了起来,没有多余的废话,赶紧钻到车下开始今天最后的检测项目。



看发动机和变速箱衔接处未见异常。



检测油底壳未见有拆装维修以及漏油的痕迹。



说出来你们可能不信,这台车竟然是一台前驱车,你受得了吗?

因为是准新车,外加这台车也没什么高级的东西,所以底盘检测我们很快就结束了,基本保持新车的状态,没什么问题。



终于结束了,可以这样说,今天用来等待的时间完全可以再去检测一台车了,接下来让我们做个简单的总结:就车子而言,其实车况还是非常好的,人家说是准新车完全没有半点毛病,所以说这台车完全可以购买。至于其它的,老撕鸡最想吐槽的还是他们的办事效率,可能你们都想不到他们底盘检测是怎样沟通的,先是销售那边找他们的经理,然后经理在联系区域经理,销售这边的区域经理再给售后那边的区域经理沟通,最后售后那边的区域经理在联系我们去的那个店的店长。你们数一数,这是饶了多大的一个弯?



OK,今天就给大家分享这些内容,其实也没有多大的事儿,只是这样的办事效率太耽误时间,老撕鸡是真的忍不住去吐槽。

想了解更多买车检测当中有意思的事儿吗?微信搜索官方微信公众号:逸车道。我是老撕鸡,一个敢做敢言的检测师。

2023-11-30

2023-11-30