这个步骤 大约需要1小时，使所有应征者对丰田公司的甄选程序有所了解。许多人在这一阶段就退 出了。第二阶段也是由雇用服务中心的Kentucky部门负责，其目的在于评估应征者的专业知识 及潜能。这时应征者要接受美国雇用服务的一般性测验，以评估解决问题的能力、学习潜能和 职业偏好，有经验的应征者还要经过一般实际操作测试。
雇用服务中心评估完后将结果交公司 总部（有许多雇用公司都提供这种预先筛选服务）。在第三阶段时，公司总部接手筛选程序。这时的目标是为了评估应征者的人际关系及作决 策的技巧。所有的应征者都要参与一个由公司的评估中心举办的为期4小时的活动，内容是问 题解决及群体讨论。
活动在一个与外界隔绝的地点举行，公司的甄选专家们可以仔细地观察他。 们活动的情形。解决问题的活动通常是个别执行的，用来评估每位应征者解决问题的能力，如洞察力、创造 力。典型的方式是应征者接到一个生产问题的简短描述后，由他自己去整理问题，并向一位扮 演员工角色的顾问提出问题，最后填写一张报告，里面包含他认为出现问题的原因是什么，然后 提出解决的建议方案，并且陈述其理由。
小组讨论活动的目的则是显示应征者如何与他人互动。一般参加者所扮演的就是公司员‘ 工，他们组成一个小组，负责为下年度的汽车生产找出新的特色，然后一起讨论，并且须对各特 色重要性的优先次序达成共识。同样在第三阶段，应征生产线职位的应征者还需参与一个5小时的生产线模拟讨论。
其中 的一段是由应征者扮演公司的管理人员或生产人员，在经过讨论后，小组成员必须决定应该生 产哪些产品、如何生产以及如何有效地分派人手、原料并熟悉生产预算。第四阶段是1小时的群体面谈，由应征者与面谈人员讨论他们过去的成就,在这个阶段使 公司可以了解驱动这些人努力工作以及使他们成功的因素是什么。
在这个阶段中，还提供了一 个观察每个人与他人互动情形的机会。第五阶段是那些从第四阶段中脱颖而出的应征者，接受两个半小时的身体与药物检查。第六阶段是对新员工施以一个简短的工作训练，以观察评估其在此后6个月的新进人员训 练过程中,发展其技术与潜力的能力。
诚信:诚信，乃做人之本，立业之本。无论对股东、员工，还是客户、社会公众，都应以诚相待，恪守信用，互信互动。 创新:始终保持对市场和客户需求的敏感度，善于打破传统思维寻找价值链上的每一个可能的创新点，透过不断的“否定”和“革新”提升企业竞争力。 顾客满意:顾客满意，即“让顾客对商品和服务感到100%的满意”。关注顾客的满意度，就是关注企业持续发展的可能。顾客满意是公司开展经营活动的中心目标。每一个职员的第一职责就是，让顾客对自己在价值传递过程中所做的贡献感到满意。