聚势·领新·联未来｜2023博世车联特许加盟商年会
博世汽车售后亚太区总裁王松涛首先对博世集团及博世汽车售后业务在2022年的表现进行了介绍。
尽管2022年全球经济面临地缘冲突、供应链紧张等诸多挑战，但博世集团在2022财年仍达成了销售额和盈利的大幅增长，包括博世汽车售后全球业务在内，这体现了博世不仅有出众的创新实力，也具备了很好的抵御危机的能力。
2023年中国市场宏观经济向好，疫情管控政策放开后，中国消费市场有望快速复苏，刚刚结束的两会政府工作报告中预计GDP增幅可达5%。同时，中国汽车保有量已超3亿辆，平均车龄上升为6.4年。这些都是汽车后市场有望回暖的良好基础。在经历了三年疫情之后，众多企业都在为业务复苏做全面的准备。博世作为领先的汽车与智能交通技术供应商，深度参与了中国汽车市场的主机配套业务。以此为基础，博世汽车售后有十足的信心和实力从配件、诊断及维修站服务三大领域为汽车后市场提供一体化解决方案。
博世汽车售后中国2023年重点聚焦电气化、数字化和战略合作：继续深化电气化及智能网联领域布局，夯实数字化基础，与行业共建售后开放新生态。
博世汽车售后全球维修站业务副总裁Thomas Winter先生向大家全面介绍了博世汽车售后特许加盟连锁网络并阐述了其具有的五大优势和四个目标。在分享2022年成绩的同时也表达了对未来趋势的看法。
博世车联作为中国汽车售后市场中领先的维修网络，博世汽车售后特许加盟连锁网络致力于为所有品牌、所有车型、所有技术形式的汽车提供服务。
目前我们在中国有近600家门店，未来几年，我们还将通过进一步投资中国市场，使业务得到大幅增长。
五大优势
技术优势：提供技术培训以及现场和远程技术诊断支持、提供热线咨询服务以及高质量的博世配件
业务优势：百年专业品牌，与众多行业领先者强强合作
数字化能力：提供整套的数字化解决方案，构建一体化数字生态
服务质量：提供专业定制化服务，拥有完善的质量管理体系
可持续经营：通过零部件再制造实现可持续业务，减少材料浪费
四个目标
数字化体验
全球最好的汽修团队
极高的技术能力
时刻考虑未来
对于未来市场的发展趋势，Thomas Winter先生也有着清晰的认识：新能源汽车正在中国市场快速增长，新的汽车品牌也在寻求与独立售后市场建立紧密的战略合作伙伴关系，而博世在主机领域的深厚积累与配件+诊断+维修站服务的一体化战略也是博世汽车售后特许加盟连锁网络的独特竞争优势，让博世车联成为新能源汽车售后领域具有吸引力的高效服务网络合作伙伴。
未来，博世汽车售后特许加盟连锁网络不仅会将更多的新技术和新客户带给维修站，还将通过数字化提高车间效率，带领维修站走向更广阔的未来！
博世汽车服务网络亚太区副总裁吕轶海对于博世车联2022年的表现进行了回顾，并对2023年的目标进行了展望。通过对近几年外部环境变化的分析，吕轶海指出博世车联要做韧性发展的长期主义连锁。
外部环境的变化对维修企业的经营有切实的负面影响，但影响是暂时的，压抑的需求会在市场稳定后得以释放。中高收入家庭的增加，有助于推动专业综修市场的复苏，他们也对产品与服务的体验、质量、功能提出了更高的要求。
有利因素：乘用车保有量增长、车龄增长、独立后市场份额增长
不利因素：事故维修率下降、疫情造成的年行驶里程进一步下降
与其他独立维修站相比，博世车联门店在工位数量、单店营收等方面有着显著优势，具备更强的专业技术能力，能够承载更复杂的综合维保业务。
2023年，博世车联加盟商的业绩目标仍将保持市场领先水平：平均单店年营收增长8%，平均单店年车次增长12%。为了实现这一目标，博世车联将在加强车主体验、品类服务升级和连接更多有价值的资源等三方面加强投入。
“博世车联将秉持健康、良性的发展指导方向，确保门店独立发展，最终使门店能够立于行业技术前沿持续发展！”
嘉宾们基于中国汽车后市场发展现状与展望各抒己见，并展开热烈讨论。大家都表示2023年是机遇与挑战并存的窗口期。基于整体经济大趋势、汽车保有量和市场反馈，总体来说对2023年的市场发展充满信心，但另一方面，我们也应注意到，对于维修站来讲2023年数字化转型不容忽视，意味着维修站需要改变管理方式和采用新的数字化解决方案，这是业务成功的决定性因素。
对汽车售后市场：
依托主机配套业务，积极布局释放新能源核心零部件和系列易损件到售后市场
对博世车联合作伙伴：
保障产品供应；提供软件、硬件和服务等覆盖全生命周期的支持；通过数字化赋能合作伙伴的数字化转型。
对终端车主：
不断优化博世车生活小程序的功能和体验，通过精准营销为车主提供高品质的标准化服务。
本次会议还邀请到了罗兰贝格全球高级合伙人兼大中华区副总裁郑赟，他表示：未来2~3年，新能源汽车售后需求将快速崛起。，能够把控三电检测维修、核心部件供应链等能力制高点的玩家，将更有机会在新能源后市场的角逐中胜出。
博世车联邀请优秀加盟商伙伴来到湖南长沙经开区，参观博世位于此的世界级灯塔工厂。人工智能驱动生产能源管理、机器人实时管理系统、数据智能决策、全透明的生产现场管理和端对端智慧物流中台等案例，让大家感受到了博世智造价值链及智能生态系统的前瞻视野与价值。