求锤得锤?那个骂网友是沙雕的老板,终于付出了惨重代价

市场专治各种不服,得罪消费者的品牌,往往都没有好下场。有一个新势力老板,曾经居然公开咒骂网友是沙雕。结果求锤得锤,如今他为此付出了惨重的代价。到底是怎么回事呢?

1. 哪吒汽车拿了销冠

大约十年前,造车新势力开始起步,其中就有哪吒汽车(合众新能源)的身影。与蔚来、小鹏同时出发,哪吒汽车也是成立于2014年。2018年,哪吒首款车型哪吒N01上市,起售价仅为5.98万元;2020年,又推出第二款车型哪吒U(配置|询价),以及第三款车型哪吒V(配置|询价),起售价分别为13.98万元、5.99万元。随后再推出哪吒U Pro、哪吒V Pro,起售价分别为9.98万元、7.69万元。

哪吒汽车瞄准了5万~15万元的价格领域,利用性价比,从B端市场起步,逐渐杀入C端市场,并宣扬自己“不做富人的玩具,只做老百姓买得起的车”。这种策略,让哪吒收获了良好口碑,销量上大获成功。2022年,哪吒汽车热销15.21万辆,同比暴涨118%,成为首个年销量突破15万辆的新势力品牌,力压蔚来、小鹏、理想等车企,稳居新势力销冠宝座,一时风光无限。

2. 张勇骂网友是沙雕

不知道是被胜利冲昏了头脑,心态上有点飘了,还是故作惊人之语,以达到营销目的,哪吒汽车联合创始人、CEO张勇,居然大爆粗口,直接咒骂网友。2023年4月份,哪吒推出了跑车车型——哪吒GT(配置|询价),并自称“200万以内最好的跑车”。但很多网友并不买账,有调侃吐槽的,有冷嘲热讽的。对此,张勇反应非常激烈,似乎气急败坏一样,在微博上公开辱骂网友是“一帮沙雕”“没有节操的5毛党”。

对于网友和消费者,哪吒CEO都是这样的态度,上行下效,哪吒部分员工也就更加没有底线了。众所周知,娱乐圈知名顶流吴亦凡因涉嫌违法犯罪被刑拘。当时,哪吒汽车的市场负责人居然在工作群声称要请吴亦凡代言,沾沾自喜地说“这事五分钟出圈”,还声称“大不了,回头官方道歉开除相关人员”。这真是公然挑战道德底线,还触碰着法律红线。舆论重压之下,哪吒官方迅速开除了相关人员,用以平民愤。

3. 终于付出惨重代价

对每一个车企来说,所有网友几乎都是自己的潜在消费者。张勇居然直接辱骂网友,这等于是得罪了自己的顾客。没有任何一家企业,是一边辱骂顾客一边大获成功的。下面的员工为了营销,竟然剑走偏锋,与社会主流价值观相悖,不惜挑战社会大众底线,张勇作为CEO难辞其咎。如此低级的错误一犯再犯,自然对哪吒的品牌形象造成及其负面的影响,最后这都反应在了销量上。

2023年,哪吒汽车全年仅交付12.74万辆,销量不增反降,同比下滑16.23%,相较于2022年的15.21万辆,大幅减少了2.47万辆。仅一年时间,在新势力销量排行榜上,哪吒汽车就从2022年的榜首,一路下滑到垫底的存在,实在是冰火两重天。而且,哪吒汽车还是排行榜上唯一销量同比下滑的车企。更为严重的是,刚刚过去的2023年12月,哪吒仅交付5135辆,环比暴跌58.9%,有进一步滑落深渊的风险。

张勇曾经辱骂网友的时候,大言不惭地表示:“我就喜欢你们看不惯我,又干不掉我的样子。”事到如今,不知道张勇会不会脸红。广大网友和消费者们,用实际行动和事实告诉张勇,得罪消费者往往没有好下场。看到销量如此之差,张勇明显感到后悔了,他表态到:“全面改进营销传播以及用户沟通方式。”只是,得罪消费者容易,但重新挽回消费者的心很难,哪吒汽车还需走很长的路。哪吒汽车必须加油,不然就会变成下一个倒下的威马了。

2024-01-28

2024-01-28