“西克曼”订的柜子有问题，承诺的赔偿兑不了现？
去年11月，林先生在宁波一家居门店签了全屋定制合同。他说后来发现门店提供的柜子是假货，对方承诺赔偿，但没有兑现。
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“西克曼”厂址在广州
宁波这个经销商当地找厂加工
林先生的房子在宁波海曙区北宸府，他跟第六空间国际家居的西克曼门店签了合同，其中包含10多个柜子，还有床、沙发等家具，总价135000块钱，约定1月22号交货。他说在今年1月底之前，门店陆续把部分家具和柜子送了过来，过完年后，工人说要来改一下酒柜。
林先生：“就是灯带应该朝下，他给我朝上，然后来改的时候，我问工人怎么会做错，然后工人说因为去年快过年了，时间太急，在宁波加工厂做的时候，就是可能开槽开错了，因为我订的这个品牌是广州的，厂子是在广州，宁波是没有工厂的，所以说我就发现不对了嘛，因为我马上打电话跟他们厂里联系，厂里也确认，他们这批货是有问题的，应该是假的。”
林先生提供了跟西克曼厂家一位黄经理的短信聊天，对方表示“去年年底赶货，经销商申请公司发的毛板、板材是公司的，应该是经销商找的当地厂加工生产的，建议和商家协商，该赔付就赔付”。
林先生：“门店是认可的，然后给我们写了协议书的嘛，赔偿协议书，就是柜子的总价，把我们柜子做好，退还给我们7万块钱（你这批柜子是多少钱）柜子总价那时候预算是9万多一点。”
林先生说，因为之前自己有9000块钱没有付给门店，所以协议书上门店的赔偿金额写的是61000块钱，分两次支付，4月15号要付第一笔30000块钱，可当天自己没有收到，4月16号他跟妻子找到门店。
林先生：“他老婆说我们在外面散布他们作假，意思这个钱就不赔给我了，那可能我老婆情绪有点激动，摔了他们两瓶酒，然后我老婆手就被他们咬伤了（谁咬的）（店老板）他老婆咬的，然后鼻子也打肿了。”
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“西克曼”表示已经停止该门店接单
“第六空间”经理：会给客人一个圆满的答复
记者了解到，关于这起冲突，属地东胜派出所还在调查，双方签的协议书上写了一条，“双方对此再无异议，后期不得以任何理由向甲方提出其他赔偿等，乙方不得对此事进行散布”。
林先生说，夫妻俩没有对外说过这件事，希望门店能够正常赔付，同时把没有送来的床和书桌等家具送来。找到第六空间国际家居的这家西克曼门店，有位女子坐在桌子边，手上缠着纱布，看到记者后，直接起身向外走了。
西克曼宁波第六空间店 老板娘：“（你好，这个客户说有个事情想沟通一下）。”
这位女子没有理会记者，林先生说这就是老板娘。记者电话联系了西克曼厂家浙江区域的谭经理，他说公司在宁波没有加工厂， 一般正常客户下单，公司会从深圳发货。
西克曼浙江区域 谭经理：“（我们是发板材还是发成品）发板材然后由商家现场来拼的（我们发的这个板材需不需要再加工）一般来说是不需要的，那可能涉及到一些改柜是需要的，他这边由于交货的问题，经销商要求公司，当时有签一份协议的，跟公司签了一份免责协议，由公司发毛板，由他们自己加工（那这样的操作合规吗）这个我不好回复您。”
西克曼华东区域 黄经理：“说实话我们这种操作的这种案例不多，因为我们正常情况下是不允许这样做的（那这样做出来的一个柜子算是我们西克曼的柜子吗）这个具体你可以跟那个经销商去沟通吧。”
黄经理说，第六空间这家店是加盟店，这件事公司一直在给门店发函，要求他们尽快解决。
西克曼华东区域 黄经理：“门店现在就是资金运作这一块，说心里话有点吃紧，反正商场这边我们不允许他接单了，我们昨天联系他的时候，他还在说在想办法筹钱。”
林先生给记者看了几笔支付宝付款记录，有的付给了店家，有的付给了老板娘，都没有付给商场。第六空间客服部的许经理表示，商场有很多统一收银的标志，不允许门店私下跟顾客交易。
宁波第六空间国际家居客服部 许经理：“第一个，我们有保证金在的，那我们绝对是维护消费者的权益，那全体后期如果315一起介入，那我们把这个事情绝对会圆满地给消费者一个答复。”
林先生表示，他会再等等门店的消息，解决不好就走法律途径。林先生提供了门店老板娘的电话，记者打了过去。
林先生提供的号码：“（喂您好，是张老板娘吗）你打错了。”