优信二手车公户过户是否需要支付手续费?,

优信贷款买车后出租,车辆竟被转卖?交易过程成谜...

最近,长春的于女士遇到了一件奇怪的事。她说自己和丈夫为了减轻车辆贷款的压力,把车租出去了,可是等她再见到自己的车时,发现车牌照已经换了,车籍也不是丈夫的名字。问题是车的登记证书,也就是我们说的大本应该还在二手车平台抵押呢,这车是怎么变成别人名的呢?


原车主妻子 于女士:

2019年6月6号,在优信二手车购买了一台大众途昂汽车。因为我家亲戚是开租赁公司的,2020年10月份把车租出去了,然后11月份的时候,我的车就不见了,租车的人也联系不上了。

于女士告诉记者,购车协议中的刘先生是自己的爱人,优信二手车经营有限公司是优信集团旗下的公司。原本通过亲戚的租赁公司将车出租是为了减轻贷款的压力,可是车辆出租之后,压力却不减反增。


原车主妻子 于女士:

我到外地去找这台车,当我发现这台车的时候,车牌号码已经换了,当时开车的人说这台车是他买的,并把车的更名手续,这些东西都发给我了。我也通过交管部门查了这台车,这台车确实已经被更名过户。我当时付的首付款再加上每个月的月供,大概付了20多万,将近30万。这台车现在不是我的了,我的经济损失现在非常大。

据于女士介绍,自己从长春市公安局车辆管理所处得到车辆信息显示,原本的车辆所有人从自己的爱人变成了王先生,而且补换领证书次数为一次。那么为什么会出现这样的问题?这个问题是否是租车人造成的呢?

原车主妻子 于女士:

租我车这个人因涉嫌诈骗现已被刑拘,公安机关在对他进行笔录的时候他也说了,他应该是以非法买卖的手段,把这台车卖到了河南,其它的事情他并不知情。

从于女士提供的受案登记表中可以看到,张某在租车期间将GPS拆卸,伪造手续将车辆贩卖,长春市公安局南关区分局已经对此案立案侦查。而更让于女士无法接受的是,虽然车辆所有人不是自己,但是贷款还得自己来还。


原车主妻子 于女士:

在优信的后台显示的名称,我们还是贷款人,并且车辆的贷款也没有结清,大本也没有结清。我找到长春优信部门的人,优信部门说我们员工也没有对你的车进行更名过户,但找到车管所,车管所说我们给你的车进行更名过户都是正常手续。

对于为什么会出现这样的问题,于女士也表达了自己的想法。


原车主妻子 于女士:

更名过户的时候需要拿着车辆的大本,以及优信的工作人员拿着营业执照,才能对车辆进行更名过户。现在我想知道是谁拿着这个营业执照,把这台车进行更名过户的,我想优信必须给我一个合理的说法。

随后,于女士拨打了优信二手车的客服电话。


优信二手车 工作人员:

我们的工作人员也有讲,就是您自己没有申请过户,然后别人也没有向我们申请过这个大本,大本目前在银行,我们这边是没有去配合过户这个事情的。

原车主妻子 于女士:

那你们中间还有谁能进行这个车辆过户,还有其他人吗?

优信二手车 客服人员:

没有了。

在交谈中,优信二手车的客服人员也表示,优信方面并没有配合他人过户的行为。那车辆过户的流程是否像之前于女士所说的那样,客服人员也给出了答案。


记者:

过户的流程是什么样的?

优信二手车 工作人员:

首先客户把分期结清了,然后自己来申请绿本,然后客户再拿着这个绿本去办过户。到时候办过户的时候,我们才会安排人员,大本一直在银行,肯定是没有变化的。

记者:

这中间有什么流程出现错误了,才会导致这个问题出现?

优信二手车 工作人员:

根据处理人员给客户的回复,我们这边没有什么流程出错,那这个我们就是建议她去报警立案,让警方来处理。


那这辆车到底是怎么被卖到外地,又是如何办理的更名过户呢?为了了解情况,记者也尝试与租车人张某取得联系,可是电话一直无法打通。

这好好的车成了别人的,租车人的电话还打不通,优信二手车的客服人员坚称没动过大本,那这车到底是怎么在车管所过户的呢?为此,记者也和于女士来到了长春市公安局车辆管理所,对此事进行进一步的了解。

原车主妻子 于女士:

能不能查到他补办大本是啥时候补的?

长春市公安局车辆管理所 工作人员:

11月5号。

长春市公安局车辆管理所 工作人员:

你要是查大本谁补的话,你不用查,因为补大本只能是公司补,别人补不了。

原车主妻子 于女士:

想补办大本,必须得是优信的工作人员拿着营业执照,才能把大本补办回来,我们个人没有权限把大本补办回来。我现在认为还是优信的工作人员,拿着营业执照把我大本补出去的。


那大本是否真的是优信的工作人员进行的补办?还在贷款状态中的车是怎么进行更名过户的呢?带着疑惑,于女士再次拨打了优信二手车工作人员的电话。


原车主妻子 于女士:

我已经在车管所问完了,值日警官已经说了,是优信的工作人员拿着营业执照把大本补走的,只能是优信的工作人员拿着大本补走的,其他人补不了。

优信二手车 工作人员:

这个车还是贷款状态也能补大本吗?

原车主妻子 于女士:

对,这台车并没有封籍,你们优信的车是在你们优信的名下,车并没有封籍,现在我们承担着贷款,你们优信在没有封籍的情况下,把我的车过户给其他人了。


在采访过程中,记者了解到,与于女士进行沟通的工作人员,他主要的对接工作是车辆逾期未还款的问题,而该工作人员给出的建议也是报警处理。


记者:

他这个大本是只能放在优信,对吗?

优信二手车 工作人员:

正常来讲是这样的。

记者:

那怎么证明在这个期间,这个大本是没被动用过的呢?

优信二手车 工作人员:

我刚才刚给优信的客服打过电话,他说这个大本从始至终没有人用过,没有人联系大本的事。


优信方面表示,大本并没有被动用过,但是车管所的工作人员也表明,大本在11月5号的时候被补过一次,对于这种情况优信二手车的工作人员也进行了说明。


优信二手车 工作人员:

我建议还是走正规的法律途径,因为补办大本,不能代表说是优信做的手脚,有可能是优信的工作人员,他私下里去这么做的,所以你这个还是抓紧报案。


对于优信工作人员的回复,于女士也表明了自己的看法。


原车主妻子 于女士:

我这边已经报案了,希望警方能够尽快立案侦查这件事情。接下来如果警方没有回复的情况下,我会起诉优信二手车,走法律程序把这件事情弄明白。

2023-11-13

2023-11-13